资源简介

课题 熟悉配送中心的基础知识
课时 2课时（90 min）
教学目标 知识技能目标： 熟悉配送中心的概念、功能与分类 熟悉影响配送中心选址的因素 掌握配送中心的作业流程 思政育人目标： 了解即时配送行业未来的发展趋势，拓宽视野，培养与时俱进的精神
教学重难点 教学重点：配送中心的概念、功能与分类 教学难点：影响配送中心选址的因素与配送中心的作业流程
教学方法 问答法、讨论法、讲授法
教学用具 电脑、投影仪、多媒体课件、教材
教学设计 第1节课：考勤（2 min）— 案例导入（10 min）— 传授新知（23 min）— 探索训练（10 min） 第2节课：问题导入（5 min）— 传授新知（27 min）— 探索训练（8 min）— 课堂小结（3 min）— 作业布置（2 min）
教学过程 主要教学内容及步骤 设计意图
第一节课
考勤 （2 min） 【教师】使用文旌课堂APP进行签到 【学生】按照老师要求签到 培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况
案例导入 （10 min） 【教师】讲述“智能配送中心已渐成发展趋势”案例（详见教材），然后提出以下问题： （1）什么是配送中心？配送中心有哪些类型？ （2）京东物流北京亦庄智能配送中心属于哪种类型？ 【学生】聆听、思考、举手回答 通过案例导入的方法，引导学生思考，调动学生的主观能动性，更好地导入本课课题
传授新知 （23 min） 【教师】引入新的知识点，详细讲解配送中心的概念、功能与分类 配送中心的概念 配送中心是指从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。 【课堂互动】教师提出问题： 请思考配送中心应符合哪些要求？ 【学生】聆听、思考、举手回答 【教师】总结学生发言，讲解配送中心的基本要求 配送中心应符合以下基本要求：① 主要为特定客户或末端客户提供服务；② 配送功能健全；③ 辐射范围小；④ 能够提供高频率、小批量、多批次配送服务；⑤ 能够便捷地连接外部交通运输网络。 【知识拓展】组织学生阅读“配送中心、仓库与物流中心的区别”的材料（详见教材），并讲解相关知识，帮助学生进一步了解配送中心 二、配送中心的功能 【课堂互动】教师提出问题： 配送中心具有哪些功能？ 【学生】聆听、思考、举手回答 【教师】总结学生发言 （一）采购功能 采购功能是配送中心的首要功能。配送中心能够根据市场供求情况，制订并及时调整采购计划，从而合理采购货物。 （二）集货功能 配送中心凭借其特殊的地位和各种先进的设备，能够集中各个供应商的货物，从而为后续的分拣、组配、配载、送货等作业奠定基础。集货功能是配送中心获得规模优势的基础，是配送中心的基础功能。 （三）储存功能 配送中心通过兴建现代化仓库并配备仓储设备，能够储存一定数量的货物，从而保证货物的有效供应，更好地发挥保障生产和满足消费需求的作用。 分拣与组配功能 分拣与组配是配送中心的必要功能。配送中心按种类、规格、数量、质量、送达时间、送达地点等标准对货物进行分类、拣选、组配，能够同时向不同客户配送多种货物，从而满足不同客户的要求。 （五）加工功能 配送中心利用其配备的加工设备，能够按一定的规格或形状加工货物，以满足客户要求。配送中心开展加工业务，不仅提高了配送效率、扩大了经营范围，而且免去了客户的烦琐劳动。 （六）送货功能 送货功能是配送中心的末端功能，即按照客户对货物的品种、数量、规格和送货的时间、地点等要求，将货物送至客户手中。 （七）信息处理功能 配送中心具有完善的信息管理系统，能够对作业信息进行实时采集、分析和传递，为整个物流过程的控制、决策和运转提供依据。 三、配送中心的分类 （一）按经营主体划分 【课堂互动】教师提出问题： 配送中心按照经营主体进行分类，可以分为哪些？ 【学生】聆听、思考、举手回答 【教师】总结学生发言，讲解配送中心的分类 按经营主体划分，配送中心可分为生产企业主导型配送中心、批发企业主导型配送中心、零售企业主导型配送中心和物流企业主导型配送中心。 1．生产企业主导型配送中心 生产企业主导型配送中心是指生产企业为满足本企业的生产和销售需求而建立的配送中心。 ……（详见教材） 2．批发企业主导型配送中心 批发企业主导型配送中心是指批发企业为实现产品的汇集和再销售而建立的配送中心。这种配送中心一方面可使批发企业通过集中进货获得规模效益，从而降低进货成本；另一方面可实现多品种一次送货，充分满足零售企业的需求。 3．零售企业主导型配送中心 零售企业主导型配送中心是指零售企业所建立的配送中心，如星达家电物流配送中心。 ……（详见教材） 4．物流企业主导型配送中心 物流企业主导型配送中心是指物流企业为向客户提供配送服务而建立的配送中心。 ……（详见教材） 【学生】聆听、思考、理解、记忆 通过老师的讲解与提问互动，让学生了解配送中心的概念与功能及分类
探索训练 （10 min） 【教师】组织学生以小组为单位简述以下问题 （1）请判断以下情形分别体现了配送中心的哪种功能： 1）A 配送中心将钢板切割成标准尺寸。 2）B 配送中心将 2 吨大米送至 W 超市。 3）C 配送中心根据 X 超市、Y 超市、Z 超市的要求购进 500 千克鲜肉。 （2）简述按经营主体划分的四种配送中心的优缺点。 【学生】聆听、思考、小组讨论，并将讨论结果整理成书面文字，由小组代表上台发表讨论结果 【教师】总结各组的发言 通过讨论活动，让学生巩固知识点，学会自我总结
第二节课
问题导入 （5 min） 【教师】提出问题：“配送中心除了按照经营主体划分之外，还能按照哪些标准进行分类？”，并随机邀请学生回答 【学生】思考、发言 【教师】总结学生的回答，导入本节课课题 用问题导入，让学生主动探究配送中心如何分类，激发学生的求知欲
传授新知 （27 min） 【教师】讲解配送中心的分类，影响配送中心选址的因素与配送中心的作业流程 一、配送中心的分类 （一）按辐射范围划分 按辐射范围划分，配送中心可分为区域配送中心和城市配送中心。 1．区域配送中心 区域配送中心是指为某一区域、全国乃至国际范围内的客户提供配送服务的配送中心。 ……（详见教材） 2．城市配送中心 城市配送中心是指在某一城市范围内，为众多客户提供“门到门”配送服务的配送中心。 ……（详见教材） 【课堂互动】教师提出问题： 请分别举几个关于区域配送中心和城市配送中心的例子。 【学生】聆听、思考、举手回答 （二）按归属划分 按归属划分，配送中心可分为自有型配送中心、公共型配送中心和合作型配送中心。 1．自有型配送中心 自有型配送中心是指所有物流设施设备归一家企业或企业集团所有，并且只为这家企业或企业集团内部各个子公司提供配送服务的配送中心。这种配送中心属于企业或企业集团的有机组成部分，通常不对外提供配送服务。 2．公共型配送中心 公共型配送中心是指可为所有客户提供配送服务的配送中心，如物流企业建立的配送中心。这种配送中心以营利为目的，业务范围较广。 3．合作型配送中心 合作型配送中心是指由几家企业合作建立并共同管理的配送中心。这种配送中心多为区域配送中心，辐射范围较广。 【课堂互动】教师组织学生阅读、扫码观看“京东物流携手小米有品共建华北仓配中心”的材料与视频（详见教材），并提出问题： 该仓配中心有哪些优势呢？ 【学生】聆听、思考、举手回答 【教师】总结学生发言 【课堂互动】教师提出问题： 2021年7月15日，福建省泉州市首个定点肉制品分割加工配送中心在鲤城区金龙街道古店社区正式投入使用。 ……（详见教材） 请问：按辐射范围和归属划分，该配送中心分别属于哪种类型？ 【学生】聆听、思考、举手回答 【教师】总结学生发言 二、影响配送中心选址的因素 建设配送中心的投资规模较大，配送中心会占用大量城市土地且建成后不易调整，对企业经营具有长期影响。为了确保配送中心能够真正发挥作用，企业应关注配送中心的选址问题，考虑以下影响因素： 自然条件，包括日照、温湿度、风向、海拔、地质条件等。 【课堂互动】教师提出问题： 沿海地区适合建设配送中心吗？为什么？ 【学生】聆听、思考、举手回答 【教师】总结学生发言 沿海地区湿度较大，有可能影响货物的储存质量，因而不适合建设配送中心。若一定要在沿海地区建设配送中心，则应尽量选择日照充足的地点。 （2）交通条件。在条件允许的情况下，配送中心应尽量靠近交通运输枢纽（如公路货运站、铁路货运站、港口、机场等），以保证配送服务的效率。 （3）用地条件。配送中心的用地应符合国家的土地政策和当地的城市规划。此外，应根据当前的地价、土地未来的增值情况和企业对配送中心规模的需求程度等，确定最合适的用地面积。 （4）政策条件，包括当地政府的行政效率、产业政策等。 （5）客户的分布状况。例如，零售企业主导型配送中心的主要客户是零售店，这些客户大多分布在人口密集的地方。为了提高服务水平、降低配送成本，这种配送中心多建在城市边缘且靠近客户的地区。 （6）供应商的分布状况。配送中心靠近供应商时，可以将安全库存设置在较低水平。 【课堂互动】教师组织学生阅读“沃尔玛选择在嘉兴市建立配送中心的原因”案例（详见教材），并提出问题： 沃尔玛选择在嘉兴市建立配送中心主要考虑了哪些因素条件？ 【学生】聆听、思考、举手回答 【教师】总结学生发言 三、配送中心的作业流程 一般而言，配送中心的作业流程包括进货、储存、分拣与组配、配载和送货等五个环节。 【多媒体】展示“配送中心的作业流程”的图片（详见教材），帮助学生更直观地了解配送中心的作业流程 （一）进货 进货即组织货源，其方式有订货（或购货）和集货（或接货）两种。其中，通过订货方式采购的货物，其所有权属于配送中心；通过集货方式接收的货物，其所有权属于供应商。 （二）储存 配送中心应按照客户要求与配送计划对各种货物进行检验，然后将其分类储存在适宜的区域，以备分拣与组配。 （三）分拣与组配 分拣是指按一定标准、要求、方式对货物进行分类、拣选。组配是指根据客户要求、货物流向、货物品种等对货物进行组合、分配，以便合理安排配载作业。分拣与组配通常是同步进行的，目的是准确、迅速地集中客户所需要的货物。 现代化的配送中心一般会引进自动分拣设备，提高分拣与组配作业的机械化程度，减少作业中的误差。 （四）配载 配载是指根据运输工具和待运货物的实际情况，确定应装运货物的品种、数量、体积和货物在运输工具上的位置。合理配载货物有利于充分利用运力，提高配送效率，降低配送成本。 【知识拓展】组织学生阅读“配载的原则”材料（详见教材），并讲解相关知识 在进行配载作业时，应遵循以下原则： （1）轻重搭配原则。 （2）大小搭配原则。 （3）货物性质搭配原则。 （4）后送先装原则。 （5）保证稳固原则。 ……（详见教材） （五）送货 送货是配送中心的最后一个作业环节，其工作重点是选择合理的运输方式和运输线路将货物运送给客户。此外，送货环节还包括货物的移交、相关手续的办理和运费结算等工作。在此环节中，配送方应在保证货物安全的基础上，追求配送距离最短、配送成本最低。 【学生】聆听、记录、理解、记忆 通过教师讲解、案例分析和课堂互动，使学生更深刻的了解配送中心的分类、选址以及配送中心的作业流程
探索训练 （8 min） 【教师】组织学生以小组为单位围绕以下主题开展讨论 借助网络或查阅相关资料，调查一些物流企业是如何选择配送中心的，其配送中心的作业流程有哪些特点与优势。 【学生】聆听、记录、思考、讨论、回答 通过讨论活动，让学生进一步加深对配送中心相关知识的理解
课堂小结 （3 min） 【教师】简要总结本节课的要点 本节课主要学习了配送中心的概念及功能、分类，讲解了影响配送中心选址的因素与配送中心的作业流程，希望大家课下对所学知识点加以归纳整理，巩固加深，同时通过实地参观学习，深入实践，将理论与实践相结合。 【学生】总结回顾知识点 总结知识点，巩固学生对配送中心相关知识的印象
作业布置 （2 min） 【教师】布置课后作业，参观配送中心 实施步骤： （1）将全班学生分成若干小组，每组 3～5 人，选出 1 名小组负责人。 （2）以小组为单位参观当地的一家配送中心，观察该配送中心周边的环境和内部的作业流程。 （3）小组成员一起讨论该配送中心所属类型和影响该配送中心选址的因素，并归纳该配送中心的作业流程。小组负责人记录和整理主要观点，并制作成 PPT。 （4）每个小组派出一名代表上台展示 PPT，其他同学发表看法，老师进行点评。 【学生】完成课后任务 巩固知识点，为下面的课程打好坚实的基础
教学反思 本节课效果不错，学生积极参与到教学活动中，而且能帮助组内同学一起学习。教学上本着“授之鱼不如授之以渔”的宗旨，注重对学生能力的培养，不仅教他们学习知识,而且让他们在学习过程中学会学习，学会做人。

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