资源简介

课题 熟悉智慧物流的基础知识
课时 2课时（90 min）
教学目标 知识技能目标： 熟悉智慧物流的概念、特点与功能 了解智慧物流的体系结构 思政育人目标： 认识德邦快递整治暴力分拣行为的“黑科技”和苏宁物流的视觉导航无人叉车，积极、主动地了解我国物流领域的新科技，培养与时俱进的精神
教学重难点 教学重点：智慧物流的概念、特点与功能 教学难点：智慧物流的体系结构
教学方法 问答法、讨论法、讲授法
教学用具 电脑、投影仪、多媒体课件、教材
教学设计 第1节课：考勤（2 min）— 案例导入（10 min）— 传授新知（25 min）— 探索训练（8 min） 第2节课：课堂实训（40 min）— 课堂小结（3 min）— 作业布置（2 min）
教学过程 主要教学内容及步骤 设计意图
第一节课
考勤 （2 min） 【教师】使用文旌课堂APP进行签到 【学生】按照老师要求签到 培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况
案例导入 （10 min） 【教师】讲述“西门子开关公司推行智能仓组合方案”案例（详见教材），然后提出以下问题： （1）智慧物流具有哪些特点？西门子开关公司所推行的智能仓组合方案体现了智慧物流的哪些特点？ （2）智慧物流体系由哪些部分构成？西门子开关公司所推行的智能仓组合方案属于其中的哪个部分？ 【学生】聆听、思考、举手回答 通过案例导入的方法，引导学生思考，调动学生的主观能动性，更好地导入本课课题
传授新知 （25 min） 【教师】引入新的知识点，讲解智慧物流的概念、特点、功能与体系结构 一、智慧物流的概念 智慧物流是指通过大数据、云计算、物联网、AI 等新兴技术，使物流系统能模仿人的智慧，具有感知、学习、推理判断和自行解决物流活动中某些问题的能力，从而实现对物流活动的精细化、动态化、可视化管理，并提高物流效率的现代化物流模式。 可以从以下两个方面理解智慧物流： （1）智慧物流是大数据、云计算、物联网、AI 等新兴技术与传统物流系统融合创新的结果，应用这些新兴技术是传统物流系统变得智能的前提。 （2）智慧物流具有一定的智慧能力。智慧物流与传统物流最大的区别在于智慧物流系统可以模仿人的智慧，在无人指引的情况下能够实现自动感知、自主学习与自主决策。 二、智慧物流的特点 【课堂互动】教师提出问题： 智慧物流其智慧之处主要体现在哪些地方？ 【学生】聆听、思考、举手回答 【教师】总结学生发言，讲解相关知识点 （一）智能化 智能化是智慧物流的典型特点，体现在智慧物流活动的全过程。智慧物流通过 AI 等技术，可以实现对物流活动全过程的自动化与智能化管理，主要表现为对需求与库存的精准预测、车辆的智能调度、运输线路的科学规划、装卸搬运作业的自动控制等。 （二）柔性化 柔性化反映了“以客户为中心”的服务理念。在智慧物流模式下，企业可以根据客户的个性化需求制订具有针对性的物流服务方案，并实时监控方案的实施情况，适时调整方案，从而为客户提供可靠、优质的物流服务。 （三）协同化 在智慧物流模式下，企业可以打破与其他企业之间的边界，加强与其他企业的协作，从而促进物流资源的合理配置。 三、智慧物流的功能 （一）即时感知功能 企业应用智慧物流，能够实时采集与传输物流活动的数据，使得物流活动的各方参与者都能实时、准确地掌握货物、运输工具和仓库等的相关信息。例如，企业可以通过 GIS和 GPS 实时跟踪货物的运输状态。 （二）智能分析功能 企业利用 AI 等技术，能够实时分析物流活动数据，挖掘数据特点，监控数据状态，从而及时发现物流运作过程中的漏洞或薄弱环节。 【课堂互动】教师组织学生阅读“德邦快递上线整治暴力分拣行为的‘黑科技’”案例（详见教材），并提出问题： 该系统是通过什么方法来监控暴力分拣行为的？ 【学生】聆听、思考、举手回答 【教师】总结学生发言 （三）科学决策功能 在智慧物流模式下，企业通过综合分析运输时间、物流成本、服务能力及其他信息，能够预测物流需求、规划运输线路、制订配载方案、评估风险概率等，从而制订科学、合理的物流方案。 四、智慧物流的体系结构 智慧物流体系包括支撑层、核心层和应用层。其中，支撑层是智慧物流发展的软件基础；核心层是智慧物流发展的硬件基础；应用层是智慧物流的发展与应用方向。 【多媒体】展示“智慧物流的体系结构”的图片（详见教材），分别讲解支撑层、核心层和应用层的相关内容 （一）支撑层 技术、组织、管理、模式、政策等的创新是智慧物流的发展动力，也是促进物流行业高效、稳定发展的重要保障。 （1）技术创新。技术创新是智慧物流产生和发展的基本条件，包括感知技术创新（如RFID 技术）、数据处理技术创新、网络通信技术创新、自动化技术创新（如自动分拣技术、智能搬运技术）等。 （2）组织创新。智慧物流中的组织创新主要表现为：① 组织边界模糊化；② 组织结构灵活化；③ 经营国际化。 （3）管理创新。随着智能化程度的逐渐加深，物流管理开始呈现出精细化、标准化、协同化和无人化的特点。 （4）模式创新。智慧物流中出现的创新模式主要包括平台模式、即时配送模式等。平台模式是指借助互联网建立一个开放、透明的数据应用平台，为物流活动参与者提供业务对接的渠道，从而实现物流资源合理配置的模式。 政策创新。我国政府部门高度重视智慧物流的建设与发展，相继出台了一系列鼓励物流行业向自动化、智能化、无人化方向发展的新政策，如 2019 年 7 月发布的《数字交通发展规划纲要》。 （二）核心层 先进的物流设施网络和智慧物流设备是智慧物流的物质基础，是实现物流自动化、智能化、无人化的重要保障；智慧物流信息平台是实现物流活动数据化的基础，是促进各项物流活动相互协调的重要保障。 先进的物流设施网络。物流通道、智能仓库、智慧物流园区等物流设施之间交错连接，共同构成了先进的物流设施网络。 智慧物流设备。 【课堂互动】教师提出问题： 在日常生活中，我们最常接触的智慧物流设备是什么？ 【学生】聆听、思考、举手回答 【教师】总结学生发言 智慧物流设备主要包括无人车、无人机、智能物流容器（如智能快递柜）、物流机器人（如 AGV、码垛机器人、分拣机器人）四大类。 【多媒体】组织学生扫码观看“码垛机器人作业场景”的视频（详见教材），帮助学生进一步了解智慧物流设备 【课堂互动】教师组织学生阅读“视觉导航无人叉车助力苏宁物流无人仓实现智慧作业”（详见教材），并提出问题： 视觉导航无人叉车是如何做到智慧作业的？ 【学生】聆听、思考、举手回答 【教师】总结学生发言 智慧物流信息平台。智慧物流信息平台依托一系列新兴技术，整合物流信息、 物流技术、物流设备等资源，然后通过统一管理，为客户提供物流信息服务、物流管理服务、物流技术服务等多项服务。 （三）应用层 随着现代科技的发展，智慧物流已应用于运输、仓储、配送等物流活动中，大大降低了各项物流活动的成本，提高了物流运作效率。 （1）智慧运输。企业可应用 GPS、GIS 等技术和先进的管理方法，优化运输作业流程，实现运输过程中的实时调度、智能配载等。 （2）智慧仓储。企业可应用条码技术、RFID 技术、AI 技术等技术和先进的管理方法，优化仓储作业流程，实现自动分拣、库存智能管理等。 （3）智慧配送。企业可应用物联网、网络通信等技术和先进的管理方法，优化配送作业流程，以物流设备互联、信息互通的方式促进配送智能化，实现智慧收件、线路优化等。 【学生】聆听、思考、理解、记忆 通过老师讲解、案例分析与提问互动，让学生了解智慧物流的相关知识
探索训练 （8 min） 【教师】组织学生以小组为单位围绕以下主题开展讨论 请列举你接触过的智慧物流，并分享你的体验。 【学生】聆听、思考、分享体验、讨论 【教师】巡堂指导，对各组的表现进行评价 通过分享讨论活动，让学生进一步了解智慧物流
第二节课
课堂实训 （40 min） 【教师】组织学生以小组为单位开展实训活动，分享智慧物流的案例 实施步骤： （1）将全班学生分成若干小组，每组 4～6 人，选出 1 名小组负责人。 （2）以小组为单位查找与智慧物流相关的案例，分析该案例中智慧物流的应用情况。小组负责人记录和整理主要观点。 （3）小组负责人在课堂上分享案例，老师对各小组的表现进行点评。 【学生】聆听、思考、查找案例、分析讨论、发表观点 【教师】巡堂指导，对各组的表现进行评价 通过课堂实训活动，让学生主动分析智慧物流的案例，加深对智慧物流的理解
课堂小结 （3 min） 【教师】简要总结本节课的要点 本节课主要学习了智慧物流的概念、特点与功能以及体系结构。希望大家课下积极探索智慧物流的新发展，将理论与实践相结合，加强练习，巩固所学。 【学生】总结回顾知识点 总结知识点，巩固学生对智慧物流相关知识的印象
作业布置 （2 min） 【教师】布置课后作业 请借助网络或查阅相关资料，了解智慧物流的发展历程、未来发展方向与新技术应用等内容。 【学生】完成课后任务 巩固知识点，为下面的课程打好坚实的基础
教学反思 这节课整体节奏较好，但学生主动提问较少。根据新课程的要求，教师由传统的知识传授者转变为学生学习的组织者；教师成为学生学习活动的引导者，而不再是主导者；教师应从“师道尊严”的架子中走出来，成为学生学习的参与者，师生合作学习，共同进步。

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