资源简介

课题 办公文书的写作（三）
课时 2课时（90 min）
教学目标 知识目标： （1）理解简报的概念和作用 （2）掌握简报的写法 （3）理解调查报告的特点和分类 （4）掌握调查报告的格式与写作要点 （5）理解述职报告的概念和特点 （6）掌握述职报告的格式和写作要点 （7）理解规章制度的概念 （8）掌握规章制度的格式和写作要点 技能目标： （1）能够正确、规范地书写简报 （2）能够正确、规范地书写调查报告 （3）能够正确、规范地书写述职报告 （4）能够正确、规范地书写规章制度 素质目标： 培养严谨的治学态度和科学探索精神
教学重难点 教学重点：简报、调查报告、述职报告和规章制度的写作方法 教学难点：简报、调查报告、述职报告和规章制度的写作方法
教学方法 讲授法、问答法、讨论法
教学用具 电脑、投影仪、多媒体课件、教材
教学过程 主要教学内容及步骤
课前任务 【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学通过文旌课堂APP或其他学习软件，完成课前任务 查阅相关资料，了解简报、调查报告、述职报告和规章制度的相关知识。 【学生】完成课前任务
考勤 【教师】使用文旌课堂APP进行签到 【学生】按照老师要求签到
案例导入 【教师】讲述“任务导入”的案例（详见教材），并提问： 简报有哪些作用？如何规范地书写简报？ 【学生】聆听、思考、举手回答 【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解办公文书的写作
传授新知 【教师】讲解简报、调查报告、述职报告和规章制度的概述、写法 任务七 写简报 一、概述 简报是各级机关、团体及企事业单位内部汇报工作、反映和沟通情况、指导工作、交流经验，及传递信息时使用的一种专用文体。 1．汇报工作 2．指导基层 3．沟通情况 二、写法 （一）报头 报头设在简报第一页上方约占纸面三分之一的位置。主要由简报名称、编号、编发单位、编发日期四部分构成。如简报内容需保密，则应在报头的左上角注明“内部刊物，注意保密”字样。为了做到眉目清晰，要用横隔线把报头和正文分开。 （二）正文 1．标题 简报的标题是全文的眉目，力求鲜明、简洁、醒目，让人一看就知道文章所要讲述的事件及其意义。 【师生互动】 【教师】随机邀请学生回答以下问题： 简报的标题可以采用哪些形式？ 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答 （1）概括式 概括式标题能准确、简要地概括出全文的基本内容，如《关于建立“明星”教师队伍的构想》。 （2）提问式 提问式标题是用提问方式吸引读者，启发思考，如《出租汽车为什么不肯使用计价器？》。 （3）形象式 形象式标题以生动、形象的标题吸引读者的注意，如《不能丢西瓜捡芝麻》。 （4）双题式 双题式标题即正副标题的形式。正标题概括全文主题，副标题或标明内容范围或标明行文单位的名称和内容，以补充说明正标题，如《整顿机关作风，提高工作效率——××加强机关建设纪实》。 2．开头 简报的开头类似新闻的导语，要求准确、简要地概括简报的内容或揭示全文的中心，给读者一个总体的印象。一般应写明时间、地点、人物、事件、结果等。 3．主体 这是简报的核心内容，写作时没有固定格式。通常或是反映目前情况，或是肯定已有成绩，或是介绍取得的经验。也可以几项兼而有之。 主体写作要求反映的情况必须绝对真实，选用的材料要典型，篇幅要尽量短小，内容要及时。 4．结尾 内容比较单一，篇幅比较短的简报，可以不写结尾，主体内容说完，正文即结束。内容较复杂的简报则需设结尾，这部分或是总结全文，作为全文的收束；或发出号召，提出要求；或提出今后打算。有的简报因内容具有连续性，需编发几期，则用“事情正在进一步发展”“处理结果如何，下期再报”等做结尾。 （三）报尾 在简报末页下方写报尾。报尾一要写明印数，二要写明发送对象，并用两条横隔线将其与正文隔开。 三、范例 【教师】组织学生阅读一份工作简报范例（详见教材），并对范例进行分析，帮助学生掌握简报的写作方法 【学生】聆听、阅读、理解、记忆 任务八 写调查报告 【教师】讲述“任务导入“的案例（详见教材），并随机邀请学生回答以下问题： 调查报告有哪些特点？如何撰写一份价值较高的调查报告？ 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答，并讲解新知 一、概述 调查报告是对客观事物进行调查研究，根据所获得的成果写成的反映客观实际、揭示事物本质和规律的书面报告。 顾名思义，调查报告具有“调查”和“研究”的双重性，是“调查”与“报告”的有机结合。“调查”是“报告”的基础和依据，“报告”是调查情况的综合体现。因此，写作调查报告，周密的调查、深入的研究、精确的表达是必须把握好的三个环节。 （一）调查报告的特点 1．真实性 客观事实是调查报告存在的基础，真实性是调查报告的生命。 2．科学性 调查报告的科学性，是指调查报告要反映事物的本质和客观规律。 3．针对性 调查报告是为解决实际工作中的某些问题而写作的，因此必须从党的路线、方针、政策出发，有针对性地进行调查研究和整理信息。 4．时限性 调查报告所反映的内容，多为现实生活中迫切需要解决的问题，其时限性特征较为明显。否则，时过境迁，问题往往也就失去了应有的价值。 5．指导性 调查报告必须回答群众关心的问题，解决实际工作中迫切需要解决的问题。因此，对当前工作应具有参考价值，对全局工作应具有指导作用。 （二）调查报告的分类 【师生互动】 【教师】随机邀请学生回答以下问题： 你都知道哪些类型的调查报告？请举例说明。 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答 1．总结经验的调查报告 这种调查报告，通过反映某方面的成绩，着重介绍成功的经验，使之发挥以点带面，示范引路的指导作用。政策性、说理性是这种调查报告的基本特征。 2．揭露问题的调查报告 这是用大量确凿事实揭露某方面或某项工作出现的损害人民利益的问题的调查报告，用以引起社会舆论和有关部门的注意，达到解决问题的目的。 揭露问题的调查报告在揭露某个问题的真相的同时，重点在于分析问题产生的原因，明确责任，并提出解决问题的办法或处理意见。 3．反映情况的调查报告 这是对调查对象的基本情况、发展变化过程作较全面、具体反映的调查报告。这种调查报告，既可以反映成绩，也可以谈存在的问题和解决问题的意见。 二、写法 （一）格式 1．标题 公文式标题：由调查对象、调查事项、文种构成，如《武汉市粮油产销体制改革调查》。 文章式标题：这类标题没有文种，或点明结论，或提出问题，或概括出全文的主要内容或中心。 新闻式标题：这类标题多以双行题的形式出现，正题揭示主题，副题用公文式标明调查对象或调查范围、主要问题等。 2．前言 前言是开头部分关于调查情况的简要说明。或采用简单交代情况的方法，把调查的目的、对象、范围、依据、时间、地点及调查的方式、主要内容和结论等情况做一个概括性的介绍；或以议论的笔调、简要概括的文字把调查报告所反映的结论或主题、主要内容表达出来；或以提问引出结果或下文，边解答问题边介绍全文的主要内容；或开门见山地点出某地出现了何种新事物与情况，然后再具体介绍。 3．主体 这是调查报告的核心部分。 【师生互动】 【教师】随机邀请学生回答以下问题： 调查报告的主体可以采用哪些结构方式？ 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答 横式结构：这是把主要内容横向展开、平行排列的结构方式。 纵式结构：按事物发生、发展的自然顺序或事物间的逻辑关系分阶段叙述，从对象的演变过程和前后变化中去发现本质和规律。 纵横式结构：这是把纵式和横式综合起来运用的结构方式。从全文看是按事物的自然发展顺序来写的，但在叙述的过程中又对某一问题的几个方面横向展开，分别说明。 4．结尾 这是调查报告的结束语，可提出建议或意见；可概括全文的主要观点；可展望前景，提出设想；也可自然收束，不写结尾。 ……（详见教材） （二）写作要点 1．深入调查，充分占有材料 2．认真研究，找到本质规律 3．精心取舍，观点和材料统一 4．语言简洁、平实、生动 ……（详见教材） 三、范例 【教师】组织学生阅读范例“当代大学生消费现状调查”（详见教材），并对范例进行分析，帮助学生掌握调查报告的写作方法 【学生】聆听、阅读、理解、记忆 任务九 写述职报告 【教师】讲述“任务导入“的案例（详见教材），并随机邀请学生回答以下问题： 述职报告的特点有哪些？在书写述职报告时，需要注意哪些方面的问题？ 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答，并讲解新知 概述 述职报告是各类在岗人员向单位的组织人事部门、上级领导机关或本单位的职工群众如实陈述和汇报自己在一定时期内履行岗位职责情况及其效果的书面报告。述职现在已成为我国各级领导干部、公务员和专业技术人员例行考核的一个重要形式。 1．内容的限定性 述职必须紧紧围绕自身岗位职责和目标来进行。 2．实绩的呈现性 述职报告是干部工作实践的产物，同时也是群众监督评议干部，组织人事部门考核干部，决定干部升迁、留任、降职、调整的依据之一。 3．时间的限制性 述职报告有严格的时间界限，一是述职的内容必须是在任职期限内的。二是报告时间的限制性，述职者必须在考核期间，按考核时间的要求写出书面报告，在本部门宣读并上交上级有关部门。 二、写法 （一）格式 1．标题 单行标题常用的有以下四种形式： （1）只写文种名称，或文种名称前加第一人称代词定语。 （2）任职期限＋文种。 （3）任职期限＋担任职务＋文种。 （4）概括述职报告的内容。 双行标题即采用正副标题的写法，正标题概括述职报告的主旨和基本观点，副标题标明单位、职务、姓名以补充说明正标题。 2．称谓 称谓即听取述职报告的对象。称谓要根据对象而定，向上级呈送的书面述职报告，应按照公文写作的规范格式，写明收文机关。 3．正文 （1）开头 开头部分也叫引言，主要是概述述职者的岗位职责及履行岗位职责的基本情况，要写明述职者的职务、述职时限、分工主管的工作、岗位职责、工作目标及总体自我评价等。 （2）主体 主体是对开头内容的展开，是述职报告的核心部分。主要写履职尽职的实际情况和今后的工作方向、设想与建议。 （1）履职尽职的实际情况 首先要突出工作实绩。 【师生互动】 【教师】随机邀请学生回答以下问题： 在叙述相关工作时，可以按照哪些形式安排内容？ 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答 在结构安排上，通常有以下三种形式： 一是条款式：即根据上级下达的指标，逐条汇报工作。 二是重点式：即根据任期内的岗位职责和工作目标，选取最主要、最突出的几项工作为重点，详细汇报，其他的则略写或不写。 三是顺时式：即按照时间顺序来汇报任职以来的工作情况。 其次，要写明对自己工作的评价、认识，在工作中获得的体会与经验。 最后，还应如实地指出工作中的不足，说明工作中存在的主要问题，分析问题产生的主、客观原因，从中引申出教训。这一部分可以“存在的问题”为小标题来写。 （2）今后的工作方向、设想与建议 主要写今后工作的打算、设想、愿望和态度；针对工作中存在的问题与薄弱环节，提出改进的意见、建议及相应的措施办法。写作时态度要诚恳，语言要简练，切忌写大话、空话和套话。 （3）结尾 结尾即结语，是向考核者和群众表明自己的愿望和态度，请求审议、批评和帮助，常用的结尾语有“以上报告，请批评指正”“以上报告，请审议”“述职到此，谢谢大家”等。 4．署名与日期 署名即写明述职者的姓名，置于结尾的右下方，述职日期则在署名之下，要写年、月、日全称。署名也可置于标题之下，有时还署上职务职衔，若标题下已署名，则结尾右下方可不再写述职者姓名，而直接写上述职日期即可。 （二）写作要点 1．态度端正，谦虚得体 2．实事求是，一分为二 3．正确评价，注意分寸 4．点面结合，重点突出 5．语言朴实，情感真切 ……（详见教材） 三、范例 【教师】组织学生阅读范例“职务转正考核述职报告”（详见教材），并对范例进行分析，帮助学生掌握述职报告的写作方法 【学生】聆听、阅读、理解、记忆 任务十 写规章制度 【教师】讲述“任务导入“的案例（详见教材），并随机邀请学生回答以下问题： 规章制度由哪些内容组成？在制订规章制度时，有哪些注意事项？ 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答，并讲解新知 一、概述 规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。规章制度内容广泛，包括了用人单位经营管理的各个方面。 制度是有关单位和部门制订的要求所属人员共同遵守的准则，是机关单位对某项具体工作、具体事项制订的必须遵守的行为规范。它的制发者是机关团体、企事业单位及其部门。 用人单位制定规章制度，要严格执行国家法律、法规的规定，保障劳动者的劳动权利，督促劳动者履行劳动义务。制定规章制度应当体现权利与义务一致、奖励与惩罚结合，不得违反法律、法规的规定。否则，就会受到法律的制裁。 二、写法 1．标题 标题应能概括整个规章制度最重要的内容。标题一般由单位名称＋事由＋文种构成。标题应力求简洁，严格控制字数。 2．正文 （1）“总—分—附”式 分章列条式，把全文分作“总则”、“分（细）则”与“附则”三大部分，章下有条，条下设款，章、条统一顺序编号。 （2）自然序列式 这种格式是将整个制度用序号“一、二、三、四、……”依次排列，把内容一一分条写清。在写的过程中，要把握好轻重、主次顺序。 （3）条项贯通式 这种格式与前两种形式不同，采用条款式而不另行分章，开始就是第一条，一直到最后一条。由并列的若干条规定组成，简明扼要，条理清楚。 （二）写作要点 在制定规章制度前，首先要明确该规章制度主要解决的问题有哪些，需要达成什么目的，这是制定制度的核心。 其次，要把握好关键。在编写制度时，一定要清楚哪个部门或者层级是主要执行者，哪个部门是监督者，哪个环节是重点，执行和信息反馈怎么设计。 最后，规章制度的语言表述应准确而简明扼要，便于相关人员理解和执行。 ……（详见教材） 三、范例 【教师】组织学生阅读范例“××学校学生会规章制度”（详见教材），并对范例进行分析，帮助学生掌握规章制度的写作方法 【学生】聆听、阅读、理解、记忆 【学生】聆听、思考、理解、记忆
实战训练 【教师】组织学生写作 请以班级、团体或学生会管理者的名义，为自己所在的组织写一份规章制度。 【学生】聆听、思考、写作 【教师】巡堂辅导
课堂小结 【教师】简要总结本节课的要点 简报、调查报告、述职报告和规章制度的写作方法 【学生】总结回顾知识点
作业布置 【教师】布置课后作业 请对校园里的某些现象展开调查，如学生的择业观、在校自主创业、在校业余打工、消费观、校园考证热等。在调查的基础上，写一篇调查报告。 请以班、团或学生会干部的名义，根据自己的职责和工作情况写一份述职报告。 【学生】完成课后任务
教学反思

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