资源简介

课题 办公文书的写作（二）
课时 2课时（90 min）
教学目标 知识目标： （1）理解请示的概念、特点和分类 （2）掌握请示的格式和写作要点 （3）理解计划的概念、适用范围和作用 （4）掌握计划的格式和写作要点 （5）理解总结的概念、特点和作用 （6）掌握总结的格式和写作要点 技能目标： （1）能够正确、规范地书写请示 （2）能够正确、规范地书写计划 （3）能够正确、规范地书写总结 素质目标： 知晓“凡事预则立，不预则废”的道理，增强提前计划的意识
教学重难点 教学重点：请示、计划和总结的写作方法 教学难点：请示、计划和总结的写作方法
教学方法 讲授法、问答法、讨论法
教学用具 电脑、投影仪、多媒体课件、教材
教学过程 主要教学内容及步骤
课前任务 【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学通过文旌课堂APP或其他学习软件，完成课前任务 查阅相关资料，了解请示、计划、总结的相关知识。 【学生】完成课前任务
考勤 【教师】使用文旌课堂APP进行签到 【学生】按照老师要求签到
案例导入 【教师】讲述“任务导入”的案例（详见教材），并提问： 请示的适用范围是什么？请示要包含哪些内容？ 【学生】聆听、思考、举手回答 【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解办公文书的写作
传授新知 【教师】讲解请示、计划、总结的概述、写法 任务四 写请示 一、概述 请示适用于向上级机关请求指示和批准。出现下列情况的均应向上级机关报送请示： 本地区或本单位无权或没有能力自行解决的事务。 对上级有关方针、政策、法律、法规、指示等不是十分理解或有不同理解，需上级机关做出解释或答复。 事务涉及面比较广，需上级机关出面协调和帮助才能解决。 工作中出现了新情况、新问题，无经验和案例可借鉴，需上级做出明确指示。 根据本地区、本部门的实际情况，需要对上级的有关决定和要求作出变通，期待上级重新审定，作出答复。 （一）请示的特点 【师生互动】 【教师】随机邀请学生回答以下问题： 请示有什么特点？ 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答 请示具有单一性、求复性和超前性的特点。 1．单一性 请示要求一文一事、一文一请。一份请示文件中只能请示一件事情，如有多项事件需要请示，需另外行文。另外，请示须单一主送，不可多头主送。 2．求复性 请示是下级机关就有关事项向上级机关请求指示和批准的上行文，所以上级机关收到下级机关的请示后要及时做出相应答复，以确保工作顺利完成。 3．超前性 请示必须事前行文、发送，上级机关作出答复后方可实施，切不可“先斩后奏”。 （二）请示的分类 1．请求指示的请示 这种请示运用于多种情况：下级在工作中遇到新情况、新问题，本部门难以解决或不能擅自处理，需请求上级机关给予明确指示；下级机关对上级制定的有关方针政策、规章制度有疑问，需上级机关给予解释说明；下级机关与平行机关之间因重要问题出现分歧，需上级机关决策。 2．请求批准的请示 这类请示批准的事项主要有三种： 请求批准有关规定、方案或规划。下级制定的某些方案、规划需经上级有关部门批准才能实施；请求审批某些项目和指标。 下级在工作中遇到人、财、物等方面的困难，自己无法解决，请求上级给予支持和帮助。 某机关制定的措施或办法，不能直接发给平级机关或不隶属机关遵守、执行，需经上级机关批转给相关部门。 二、写法 （一）格式 1．标题 请示的标题一般有完全式和省略式两种。 （1）完全式。即由发文机关＋事由＋文种构成。 （2）省略式。省略发文机关，由事由和文种组成。 注意，不要将“请示”的标题写成“请示报告”，也不要在标题中出现“请求”“申请”等词语。 2．主送机关 为确保请示事项及时得到上级批复，请示的主送机关只有一个，不能多头主送。“多头”请示容易造成责任不清，答复内容不一致，耽误工作。 3．正文 （1）请示缘由。缘由部分需将请示的依据、原因、目的、背景等情况交代清楚，做到实事求是、条理清晰、理由充分。 （2）请示事项。请求上级机关指示、批准、解答、帮助的具体事项。为了使上级更好地作出判断，及时表明态度，作出答复，请示事项必须写得具体、恰当、清楚、一目了然。 （3）结束语。请示的语气要诚恳，一般使用比较固定的结束语，如“以上请示当否，请予批复”“妥（当）否，请批示”等。 4．落款 正文右下角写明发文机关名称、成文日期并加盖公章。 （二）写作要点 【师生互动】 【教师】随机邀请学生回答以下问题： 书写请示时应遵循什么原则？ 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答 1．一文一事 请示的内容必须单一，一份请示只能写一件事。一文多事，会影响工作效率，使请示得不到答复。 2．不得越级请示 请示应逐级行文，非特殊情况不得越级请示。如因特殊情况需越级请示时，应当抄送被越过的上级机关。另外，除上级机关负责人直接交办的事项外，不得以机关名义向上级机关负责人报送请示。 3．避免多头请示 坚持“谁主管就请示谁”的原则，一份请示只主送一个上级机关，不能多头主送。如有上级机关需要了解请示内容的，可以抄送的形式呈阅。 4．不得抄送下级机关 请示是上行公文，行文时，不得同时发送给下级机关，更不能要求下级机关执行上级机关未批准和批复的事项。 三、范例 【教师】组织学生阅读范例“××中学关于增拨房屋维修经费的请示”（详见教材），并对范例进行分析，帮助学生掌握请示的写作方法 【学生】聆听、阅读、理解、记忆 任务五 写计划 【教师】讲述“任务导入“的案例（详见教材），并随机邀请学生回答以下问题： 制订计划有什么作用？你是否制订过学习计划？有没有达到预期的效果呢？ 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答，并讲解新知 一、概述 计划是机关、团体、企事业单位或个人预先对一定时期内要做的工作或要完成的任务做出具体的构想和安排的文书。计划是一个泛称，常见的如“规划”“纲要”“安排”“打算”“意见”“方案”“要点”“设想”等都是计划。 ……（详见教材） 1．明确目标 计划是把握工作目标，完成工作任务的保证。 2．提高效率 明确的计划，具体的措施，使执行者在工作中能保持清醒的头脑，做到行动、步骤有条不紊，统一认识、协同努力，提高工作效率。 3．利于监督 制订的计划报给上级，便于上级了解情况，及时发现问题，避免造成实际损失。 ……（详见教材） 二、写法 （一）格式 1．标题 完整的标题由计划者（或计划的范围）、时限、内容和文种组成。 2．正文 1）前言 2）主体 ① 目标与任务 ② 方法与措施 ③ 步骤与时限 3）结语 简略地写出检查或修订的办法、执行要求、执行日期和注意事项。 ……（详见教材） 3．落款 写明制订者、制订日期。如果是属于上报或下达的文件计划，在尾部后还需加上主送和抄送单位，同时加盖公章；如有附录材料，可标注于尾部的左下方。 （二）写作要点 1．遵循科学性、可行性、具体性原则 2．要有一定的灵活性 3．内容要具体，表达要准确 4．既要注意全面，又要突出重点 ……（详见教材） 三、范例 【教师】组织学生阅读范例“2018年社区工作计划书”（详见教材），并对范例进行分析，帮助学生掌握计划的写作方法 【学生】聆听、阅读、理解、记忆 【课堂活动】 【教师】组织学生阅读“四季度工作计划”（详见教材），然后分组改错 分析这份计划，看看它在内容和格式上存在哪些问题？把它修改成规范的计划。 【学生】聆听、阅读、修改 【教师】评价各组的表现 任务六 写总结 【教师】讲述“任务导入“的案例（详见教材），并随机邀请学生回答以下问题： 你是否写过总结？从中吸取了哪些经验教训？请将这些经验教训分享给同学。 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答，并讲解新知 概述 总结是指本人、本单位或本地区对前一阶段的工作实践进行回顾检查、分析评价，从理论高度概括出经验和教训，用以推动工作的一种结论性文书。 （一）总结的特点 【师生互动】 【教师】随机邀请学生回答以下问题： 总结具有什么特点？ 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答 1．自指性 2．客观性 3．实践性 4．指导性 ……（详见教材） （二）总结的作用 1．回顾 总结回顾前一时期的工作，是为了更好地提高工作效率和工作水平。总结的过程，是对实践再认识的过程。通过总结，使有益的经验得到推广，从错误中吸取教训，以推动今后的工作迈向一个新的高度。 2．借鉴 总结对单位、部门及个人以后工作的开展都具有重要的借鉴作用。总结在回顾前段工作的基础上，为人们提供成功的经验和失败的教训。通过总结，我们可以在工作实践中更好地把握事物运动的客观规律，去掉盲目性，提高自觉性。 二、写法 （一）格式 1．标题 单位部门名称＋期限＋内容＋文种，如“××公司市场部2017年度工作总结”，也可以省略单位部门名称和期限，这种标题成为公文式标题； 文章式标题。或以文章主旨为标题，即对总结的主要内容或基本观点加以提炼。 2．正文 （1）前言。前言一般介绍工作背景、基本概况等；也可说明总结的指导思想或写作目的，并做出基本评价。前言力求简明扼要，开门见山，起到提挈下文的作用。 （2）主体。 总结的主体要反映出成绩与措施、原因与结果、经验与教训等。成绩、措施是基础材料，经验、教训是重点。 【师生互动】 【教师】随机邀请学生回答以下问题： 主体的结构形式有几种？ 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答 逻辑顺序结构，即根据材料的性质、特点分别归类，总结出观点，依照重要程度分条列项去写，做到结构清晰、主次分明。 时间顺序结构，即按照工作程序或事物发展的时间顺序写。 混合式结构，既要注意所总结事项的性质和内容逻辑上的关联，又要考虑事物发展的时间顺序。 ……（详见教材） （3）结尾。结尾通常写今后的努力方向和开展工作的设想。有的总结以正面总结经验为主，结尾可写出不足；有的总结主体部分已经充分谈到不足和今后设想，结尾就可以省略。这部分要求写得简洁明了。 3．落款 落款应注明总结的单位部门名称、个人姓名及成文日期。如果在标题中已经出现了单位部门名称，则落款处可以只写成文日期。 （二）写作要点 1．材料充分 材料是写作的基础。选材时既要掌握那些反映全貌的概括性材料，又要掌握反映具体问题的个别材料，同时也要反复核实，确保材料的真实准确。 2．中心突出 写总结既要反映基本情况，又要指出主要经验教训，切忌堆砌材料。 3．观点、材料统一 材料说明观点，观点统率材料。要选择典型的材料来反映观点，同时，应由观点来决定材料的选取及安排。 4．语言朴实、简明 语言表达力求简洁、明确，力戒浮华、冗长。 ……（详见教材） 三、范例 【教师】组织学生阅读范例“××××年个人年度工作总结”（详见教材），并对范例进行分析，帮助学生掌握总结的写作方法 【学生】聆听、阅读、理解、记忆 【学生】聆听、思考、理解、记忆
实战训练 【教师】组织学生写作 回顾个人上学期在思想或学习上哪些方面收获比较大，选一个专题写一篇个人总结。 【学生】聆听、思考、写作 【教师】巡堂辅导
课堂小结 【教师】简要总结本节课的要点 请示、计划、总结的写作方法 【学生】总结回顾知识点
作业布置 【教师】布置课后作业 根据计划的写作方法，参照以下的标题，任选一题拟写一篇计划。 1．××学期个人学习计划 2．××学期班级活动方案 写作要求： 1．格式正确； 2．内容具体，表达准确； 3．符合客观实际，切实可行。 【学生】完成课后任务
教学反思

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