资源简介 (共26张PPT)第三章 旅游者第一节 旅游者的界定第二节 旅游者形成的客观条件第三节 旅游者形成的主观条件第四节 旅游者的类型及其特点第一节 旅游者的界定一、 国际旅游者1. 国际联盟的规定1937 年, 国 际 联 盟 的 统 计 专 家 委 员 会 ( Committee of Statistics Experts of theLeague of Nations) 对 “ 国际旅游者” 解释如下: 国际旅游者指 “ 离开定居国到 其他国家访问超过 24 小时的人” 。 可列入国际旅游者统计范围的人员包括:( 1) 为消遣、 家庭事务或健康原因而出国旅行的人;( 2) 为出 席 国 际 会 议 或 作 为 公 务 代 表 而 出 国 旅 行 的 人 ( 包 括 科 学、 行 政、外交、 宗教、 体育等会议或公务) ;( 3) 为工商业务原因而出国旅行的人;( 4) 在海上巡游过程中登岸 访 问 的 人 员, 即 使 其 停 留 时 间 不 超 过 24 小 时,也看做旅游者。下一页返回第一节 旅游者的界定不可列为旅游者的人员包括:( 1) 到某国就业某职的人, 不管其是否订有合同; ( 2) 到国外定居者;( 3) 到国外学习、 寄宿在校的学生;( 4) 居住在边境地区、 日常跨越国境到邻国工作的人;( 5) 临时过境但不作法律意义上停留的人, 即使在境内时间超过 24 小时。上一页下一页返回第一节 旅游者的界定2. 罗马会议的规范具体内容如下:凡纳入旅游统计中的来访人员统称为 “ 游客” ( visitor) , 指除为获得有报酬 的职业外, 基于任何目的到一个不是自己长住国家访问的人。游客又分两大类, 一类是在目的地停留过夜的游客, 称为 “ 旅游者” ( tour-ist) , 指到一 个 国 家 短 期 访 问 至 少 逗 留 24 小 时 的 游 客, 其 旅 行 目 的 可 为 以 下 之一:( 1) 消遣 ( 包括娱乐、 度假、 疗养、 保健、 学习、 宗教、 体育活动等) ;( 2) 工商业务、 家务、 公务出使、 出席会议。上一页下一页返回第一节 旅游者的界定另一类是在目的地不停留过夜, 当日往返的游客, 称为 “ 短程游览者” ( ex- cursionist) , 又称 “ 一日游游客” , 指到一个国 家 做 短 暂 访 问, 停 留 时 间 不 足 24小时的游客 ( 包括海上巡游中的来访者) 。这一定义不包括那些在法律意义上并未进入所在国的过境旅客 ( 例如未离开 机场中转区域的航空旅客) 。 国际联盟的统计专家委员会界定的不属于旅游者的五种人员继续适用。上一页下一页返回第一节 旅游者的界定3. 我国的规定现行界定如下:( 1) 凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员统称为 ( 来华) 海外游客。( 2) 海外游客 是 指 来 我 国 大 陆 观 光、 度 假、 探 亲 访 友、 就 医 疗 养、 购 物、参加会议或从事经济、 文化、 体育、 宗教活动的外国人、 华侨、 港澳台同胞。 在这一界定中:①外国人指属于外国国籍的人, 包括加入外国国籍的中国血统的华人;②华侨指持有中国护照但侨居外国的中国同胞;③港澳台同胞指居住在我国香港、 澳门地区和台湾省的中国同胞。上一页下一页返回第一节 旅游者的界定海外游客是指因上述原因或目的, 离开 其 长 住 国 ( 或 地 区) 到 我 国 大 陆 访 问, 连续停留时间不超过 12 个月, 并且在我国大陆活动的主要目的不是通过所 从事的活动获取报酬的人。 其中, 长住国 ( 或地区) 是 指 一 个 人 在 近 一 年 的 大 部分时间所居住的国家 ( 或地区) , 或者虽然在一个国家 ( 或地区) 只居住了较 短时间, 但在 12 个月内仍将返回的这一国家 ( 或地区) 。上一页下一页返回第一节 旅游者的界定按照在我国大陆访问期间停留时间的差别, 海外游客分为以下两类:( 1) 海外旅游者, 即在我国大陆旅游住宿设施内停留至少一夜的海外游客,又称为过夜游客。( 2) 海外一日游游客, 即未在我国 大 陆 旅 游 住 宿 设 施 内 过 夜, 而 是 当 日 往返的海外游客, 又称为不过夜游客。下列人员不属于海外游客:( 1) 应邀来华访问的政府部长以上官员及随从人员;( 2) 外国驻华使、 领馆官员, 外交人员及随行的家庭服务人员和受赡养者;上一页下一页返回第一节 旅游者的界定( 3) 在我国 驻 期 已 达 一 年 以 上 的 外 国 专 家、 留 学 生、 记 者、 商 务 机 构 人员等;( 4) 乘坐国际航班过境, 不需要通过护照检查进入我国口岸的中转旅客;( 5) 边境地区 ( 因日常工作和生活而出入境) 往来的边民;( 6) 回大陆定居的华侨、 港澳台同胞;( 7) 已经在我国大陆定居的外国人和原已出境又返 回 我 国 大 陆 定 居 的 外 国 侨民;( 8) 归国的我国出国人员。上一页下一页返回第一节 旅游者的界定二、 国内旅游者1. 众说纷纭的概念加拿大政府部门对国内旅游者的定义是: 指到离开 其 所 居 社 区 边 界 至 少 80公里以外的地方去旅行的人。美国使用较广 的 旅 游 者 定 义 是 1978 年 美 国 国 家 旅 游 资 源 评 审 委 员 会 ( the National Tourism Resource Review Commission) 提出的定义: 旅游者指为了出差、 消遣、 个人事务或者 出 于 工 作 上 下 班 之 外 的 其 他 任 何 原 因 而 离 家 外 出 旅 行 至 少80 公里 ( 单程) 的人。 而不管其是否在外过夜。上一页下一页返回第一节 旅游者的界定世界旅游组织关于国内旅游者的定义, 是世界旅游组织在 1984 年参照国际 旅游者的定义做出的, 采用的界定标准与国际旅游者的界定标准基本一致。 在这一定义中, 与国际旅客的划分类似, 国内游客也被区分为国内旅游者 ( domestic tourists) 和国内短程游览者 ( domestic excursionists) 。 国 内 旅 游 者 指 在 其 居 住 国国内旅行超过 24 小时, 但不足一年的人, 其目的可以为消遣、 度假、 体育、 商 务、 公务、 会议、 疗养、 学习和宗教等。 此后又补充规定, 国内旅游者不包括那 些外出就业的人。 国内短程游览者指基于任何以上目的在访问地逗留不足 24 小时的人。上一页下一页返回第一节 旅游者的界定2. 我国的规定我国的国内旅游统计中, 旅游者指任何因休闲、 娱乐、 观光、 度假、 探亲访 友、 就医疗养、 购物、 参加会议或从事经济、 文化、 体育、 宗教活动而离开长住地到我国境内其他地方访问, 连续停留时间不超过 6 个月, 并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。 在这一定义中, 所谓长住地指的是在近一 年的大部分时间内所居住的城镇 ( 乡村) , 或者虽然在这一城镇 ( 乡村) 只居住 了较短时间, 但在 12 个月内仍将返回这一城镇 ( 乡村) 。上一页下一页返回第一节 旅游者的界定国内游客分以下两类:( 1) 国内旅游者, 指我国大陆居民 离 开 长 住 地, 在 我 国 境 内 其 他 地 方 的 旅 游住宿设施内停留至少一夜, 最长不超过 6 个月的国内游客。( 2) 国内一日游游客, 指我国大陆居民离开长住地 10 公里以外, 出游时间 超过 6 小时但又不足 24 小时, 并未在我国境内其他地方的旅游住宿设施内过夜 的国内游客。下列人员不属于国内游客:( 1) 到各地巡视工作的部级以上领导;( 2) 驻外地办事机构的临时工作人员;( 3) 调遣的武装人员;( 4) 到外地学习的学生;上一页下一页返回第一节 旅游者的界定( 5) 到基层锻炼的干部;( 6) 到其他地区定居的人员;( 7) 无固定居住地的无业游民。我国对国内游客的定义和世界旅游组织的定义基本一致, 但是与我国对国际 旅游统计方面所做的统计并未将在亲友家过夜的国内旅游者包括进去。 所以, 我 国关于国内游客人次的统计数字可能低于实际规模。上一页返回第二节 旅游者形成的客观条件一、 收入水平旅游支付 能 力 的 高 低, 取 决 于 收 入 水 平, 尤 其 是 可 自 由 支 配 收 入 水 平。 收入水平的高低, 影响着旅游活动能否实现, 影响着外出旅游时的消费水平及消费结构, 也影响着对旅游目的地和旅行方式的选择, 等等。 所以, 可自由支配收入水平是决定个人旅游消费的重要经济因素下一页返回第二节 旅游者形成的客观条件二、 闲暇时间1. 闲暇时间闲暇时间也称自由时间或可随意支配时间。 了解闲暇时间, 首先要从人生时 间的构成谈起。 一般认为, 一个人的人生时间由以下几部分时间构成:( 1) 法定的就业工作时间。( 2) 必需的附加工作时间。( 3) 用于满足生理需要的生活时间。( 4) 必需的社会活动时间。( 5) 闲暇时间。上一页下一页返回第二节 旅游者形成的客观条件2. 闲暇时间的构成当然, 也并非所有的闲暇时间都可以用来旅游。 这与闲暇时间分布的集中程 度有关:( 1) 每日余暇。( 2) 每周余暇。( 3) 公共假日。( 4) 带薪假期。三、 其他影响因素1. 社会因素2. 个人因素上一页返回第三节 旅游者形成的主观条件一、 旅游需要1. 旅游是高层次的文化需要旅游需要是旅游者出游的内驱动力。 需要分为生理的和心理的需要, 也可说 是物质的和精神的。旅游是高层次的精神文化需要, 是超脱一般生理需要的高级需求形式, 是社 会发展到现代文明阶段的产物。下一页返回第三节 旅游者形成的主观条件2. 最适刺激理论西方学者在解释旅游动机时采用一种新的旅游需要学说———最适刺激理论。这种理论认为, 人有追求单一性和复杂性的需要。人们在单一性中寻找复杂性, 复杂性过多又用单一性来平衡。 旅游活 动的自由自在的状态, 旅途中丰富的内容和活跃的形式是纠正日常生活单一性与复杂性失衡的良药。 这从另一角度说明了, 旅游的需要属于精神文化的范畴。上一页下一页返回第三节 旅游者形成的主观条件二、 旅游动机1. 动机与需要不同的需要产生不同的动机。 因此, 研究人的动机, 必须首先研究人的需要, 旅游动机也是如此。 促发旅游动机 产生的精神需要, 主要有以下两种。其一, 探新求异的需要,或者说好奇心的需要。其二, 逃避现实的需要。上一页下一页返回第三节 旅游者形成的主观条件2. 旅游动机的基本类型( 1) 身体方面的动机。( 2) 文化方面的动机。( 3) 人际 ( 社会交往) 方面 的 动 机。( 4) 地位和声望方面的动机。3. 影响旅游动机的因素( 1) 个人因素。( 2) 社会因素。( 3) 文化因素。上一页返回第四节 旅游者的类型及其特点一、 旅游者类型划分的标准和意义旅游者是旅游活动的主体。 有什么样的旅游活动, 就有什么样的旅游者。 因 此, 同旅游活动的划分一样, 旅游者的类型划分也没有固定的标准, 我们可以根 据实际需要选择不同的划分方法。 对旅游者作类型划分的意义主要在于:第一, 理论研究需要。第二, 实际工作需要。下一页返回第四节 旅游者的类型及其特点二、 划分旅游者的基本类型按外出旅游的目的归属划分, 可以把旅游者分为以下三种类型:( 1) 消遣型旅游者, 即以消遣为主要目的的旅游者;( 2) 事务型旅游者, 包括商务旅游者、 公务旅游者和会议旅游者;( 3) 个人和家庭事务型旅游者, 主要指探亲访友旅游者和求学旅游者。上一页下一页返回第四节 旅游者的类型及其特点三、 不同类型旅游者的基本特点1. 消遣型旅游者的特点消遣型旅游者具有以下特点:( 1) 人数多, 比例大。( 2) 季节性强。( 3) 行为自由。( 4) 停留时间长。( 5) 对价格敏感。上一页下一页返回第四节 旅游者的类型及其特点2. 事务型旅游者的特点( 1) 人数少, 出行频繁。( 2) 没有季节性限制。( 3) 选择自由度较小, 甚至根本没有选择余地。( 4) 消费相对较高。( 5) 对价格不太敏感。上一页下一页返回第四节 旅游者的类型及其特点3. 个人和家庭事务型旅游者的特点个人和家庭事务型旅游者是指那些探亲访友和和求学目的的旅游者。 这类型 的旅游者的需求特点比较复杂。 他们在需要方面不同于前两种类型的旅游者, 又兼有这二者的某些特点。上一页返回 展开更多...... 收起↑ 资源预览