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(共17张PPT)
档案利用服务
与编研工作
模块九
目
录
CATALOGUE
常用档案参考资料的编制
档案的提供利用
档案的编研工作
01
档案提供利用的方式
任务一，档案的提供利用
档案提供利用工作的含义
档案提供利用工作是档案馆(室)直接传递档案信息为党和国家各项工作服务的环节, 称为“档案的利用服务工作”或简称为“档案利用工作”,又称“提供利用”。
Part 01 档案提供利用的方式
档案提供利用工作的基本内容
Part 01 档案提供利用的方式
了解和熟悉档案馆(室)藏档案信息的内容和成分,了解各种档案检索工具的使用方法。
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分析和预测社会对档案信息的需求特点,把握档案利用需求的发展规律。
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向档案用户介绍和报道档案馆(室)藏中相关的档案信息线索,积极开展档案咨询服务。
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向档案用户提供他们所需要的档案文献。
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档案提供利用工作的指导思想
Part 01 档案提供利用的方式
全面地为档案用户服务
01
02
及时地为档案用户服务
有效地为档案用户服务
04
03
准确地为档案用户服务
档案提供利用工作的要求
Part 01 档案提供利用的方式
01
02
03
档案馆(室)应为档案用户利用档案创造方便条件。
档案馆(室)应主动开展档案利用工作。
档案馆(室)应当注意掌握档案的利用效果。
档案提供利用工作的方式
Part 01 档案提供利用的方式
档案提供利用工作的方式
Part 01 档案提供利用的方式
(一) 通过提供档案原件,满足有关档案用户的利用需要
１．档案阅览服务
档案阅览服务即档案馆(室)在特定的场所开辟阅览室向有关档案用户提供档案信息. 这是目前我国档案馆(室)提供档案信息服务的最主要形式。档案阅览服务的具体活动内容如下:
(１)档案馆(室)要开辟档案阅览室,即在档案馆(室)内设置专供查寻、使用档案与资料 的场所。
(２)档案馆(室)要为档案用户提供必要的阅览条件,这些阅览条件包括人员条件、物质 条件和制度条件等。
(３)接待档案用户,解答用户提出的相关问题。
(４)通过有效方式满足档案用户的需要。
档案提供利用工作的方式
Part 01 档案提供利用的方式
(一) 通过提供档案原件,满足有关档案用户的利用需要
2．档案外借服务
档案外借服务即档案馆(室)为满足某些需要档案原件或副本做证据等特殊的利用需求,暂时将档案借出馆(室)外使用。
(１)档案外借服务必须建立、健全制度。
(２)档案馆(室)应做好外借档案的登记与记录工作。
(３)为了确保外借档案的按时归还,档案馆(室)还应建立催还制度。
档案提供利用工作的方式
Part 01 档案提供利用的方式
(一) 通过提供档案原件,满足有关档案用户的利用需要
2．档案外借服务
档案外借服务即档案馆(室)为满足某些需要档案原件或副本做证据等特殊的利用需求,暂时将档案借出馆(室)外使用。
(１)档案外借服务必须建立、健全制度。
(２)档案馆(室)应做好外借档案的登记与记录工作。
(３)为了确保外借档案的按时归还,档案馆(室)还应建立催还制度。
档案提供利用工作的方式
Part 01 档案提供利用的方式
(二) 通过提供档案复制品,满足有关档案用户的利用需要
１．档案展览与陈列服务
档案展览与陈列服务是指档案馆(室)按照一定的主题,以展出档案原件或其复制品的方式系统地揭示和介绍档案馆(室)藏中有关档案的内容与成分的一种具体服务方式。
档案展览的形式：
(１)按照展览的时间长短,档案展览可以分为长期性档案展览和短期性档案展览.。
(２)依据参展的档案文献的内容,档案展览可分为综合性档案展览
与专题性档案展览。
(３)根据展出的地点及方式,档案展览可分为固定式档案展览与巡
回式档案展览。
档案提供利用工作的方式
Part 01 档案提供利用的方式
(二) 通过提供档案复制品,满足有关档案用户的利用需要
２．制发档案复本服务
制发档案复本服务即档案馆(室)根据档案用户的合理需要,以档案原件或已有的档案副本为依据，通过复制(包括静电复印、照拍、晒印、摹写、抄录等)、摘录等手段,向档案用户提供档案复制品的一种具体服务方式。这种方式具有以下优点和特点：
(１)速度快,准确度高；
(２)机动灵活,不受时间和空间的限制；
(３)有利于档案原件的保护和长远流传。
档案提供利用工作的方式
Part 01 档案提供利用的方式
(三) 通过提供档案信息加工品,满足有关档案用户的利用需要
１．出具档案证明
档案证明是档案馆(室)根据有关档案用户的询问和申请,为核查某种事实在档案馆 (室)收藏档案中的记载情况(有无记载和如何记载)而摘抄编写的一种书面证明材料。
出具档案证明要注意以下五个方面的问题:
(１)档案证明必须根据机关、团体和个人申请才能制发;
(２)档案证明,只是根据档案向有关单位或公民个人证明某个事实在本档案馆(室)所保存的档案中有无记载及如何记载的,而不对该事实下结论或作任何解释;
(３)编写档案证明时,要确保提供材料的准确性；
(4)在档案证明中,档案馆(室)必须注明所提供材料的出处,以便必要时加以核对；
(5)档案证明写好后,档案馆(室)必须对内容和文字进行认真的校对,并经有关负责人审查批准,而后加盖档案馆或机关公章。
档案提供利用工作的方式
Part 01 档案提供利用的方式
(三) 通过提供档案信息加工品,满足有关档案用户的利用需要
２．档案咨询服务
档案咨询服务是档案馆(室)答复档案用户的咨询，指导其利用档案信息资源的一种服务方式。这也是一种经常的、重要的档案提供利用服务方式。
(１)档案咨询服务的范围
一是解答咨询,通过口头或书面等形式答复咨询；
二是协助检索,指导利用者使用检索工具,为查找馆(室)藏档案资料提供新的线索。
档案提供利用工作的方式
(三) 通过提供档案信息加工品,满足有关档案用户的利用需要
２．档案咨询服务
(２)档案咨询服务的种类
① 事实性咨询、指导性咨询和检索性咨询；
② 一般性咨询和专门性咨询；
③ 口头咨询和书面咨询。
档案提供利用工作的方式
(三) 通过提供档案信息加工品,满足有关档案用户的利用需要
２．档案咨询服务
(３)档案咨询服务的步骤
接受档案用户的咨询
分析档案用户咨询
的问题
帮助档案用户查找档案文件
答复档案用户的咨询
建立咨询档案

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