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(共23张PPT)
旅游市场
Tourism market
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旅游市场概述
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中国富人热衷极地旅游
近年来，中国富人对极地旅游兴趣大增。2016—2017年，中国游客已经成为南极、俄罗斯北极地和芬兰游客增长最多的群体。
43岁的中国游客马帛每年都有出国旅游的计划，在他的旅游目的地列表里，包括英国、法国和意大利在内的24国早已被打勾。2016年，在一番思索之后，他将南极确定为自己新的旅游目的地。
据媒体报道，中国游客既向往风险更高、充满刺激的旅游地，也不想放弃旅行过程中的“高层次”的舒适。例如，马帛前往南极正是选择乘坐豪华游轮，此次南极行他共花费了15万元人民币。…从事高端旅游服务的郭明说，现在的高端游客更青睐具有挑战性的旅游产品。他表示，公司所服务的中国极地游客普遍为“高管”和“富有阶层”，他们年龄在35岁至50岁之间，每次旅游平均花费25万元。
（资料来源：百度百家号，https://baijiahao.，有改动）
案例导入
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极地旅游为何如此受中国富人青睐？
案例思考
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第一节
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一、旅游市场的定义
广义的旅游市场是指在旅游产品交换过程中反映的各种经济行为和经济关系的总和。它是从整个旅游市场的构成和运行进行定义和分析的，既包括旅游行业（供给一方），也包括旅游消费者（需求一方）。
狭义的旅游市场就是旅游需求市场或旅游客源市场，它由不同地域、不同国度、不同阶层和不同年龄层次的游客构成。
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第一节
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二、旅游市场的构成要素
旅游产品的消费者是旅游市场的主体，旅游者数量的多少决定了旅游市场规模的大小。例如，一个国家或地区富人多，潜在的旅游者就多，对旅游产品的需求也多，旅游市场的规模就大。
（一）旅游者
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第一节
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二、旅游市场的构成要素
旅游购买力是指人们可支配收入中能用于购买旅游产品的部分。通常，旅游购买力是由人们的收入水平决定的，随着人们收入水平的提高，用于购买旅游产品的支出也会相应提高，旅游购买力就越来越强；反之，如果没有较高的收入和足够的支付能力，旅游购买力就很弱，旅游者的旅游活动就无法进行，这时的旅游市场也只是一种潜在市场。
（二）旅游购买力
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第一节
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二、旅游市场的构成要素
旅游购买欲望是指旅游者购买旅游产品的动机或欲望，它是把旅游者潜在购买力变成现实购买力的重要条件。如果人们没有旅游购买欲望，即使有旅游购买力，也不可能形成现实的需求。因此，只有当旅游者既有旅游购买力，又有旅游购买欲望时，才能形成现实的需求。
（三）旅游购买欲望
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第一节
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二、旅游市场的构成要素
旅游购买权利是指旅游者在购买某种旅游产品时不受某种法律、制度和政治等因素的限制。如果受到限制，旅游者对这种旅游产品就不具备购买权利。
（四）旅游购买权利
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第一节
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三、旅游市场形成的条件
旅游资源是旅游市场形成的先决条件。世界著名风景名胜和历史遗址所在地区，必定会形成发达的旅游市场。例如，世界四大古都埃及开罗、希腊雅典、意大利罗马和中国西安，世界花园国家瑞士及世界音乐之都奥地利维也纳等都形成了重要的国际旅游市场。
（一）旅游目的地旅游资源状况
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第一节
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三、旅游市场形成的条件
（1）旅游客源市场分布格局与国家经济发展水平和国民人均收入水平是一致的，并且这种客源市场结构具有一定的稳定性。
（2）随着世界经济格局的变化，世界旅游市场的分布也会发生一定的改变。
（3）旅游供给市场的综合经济实力是建设旅游市场和旅游环境的物质基础。
（二）旅游供求市场的经济发展水平和前景
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三、旅游市场形成的条件
许多地域接壤、相互毗邻的国家或地区之间都有着不可阻隔的政治、经济、历史、文化和通婚等紧密交往，决定人们大规模、长期稳定的旅行往来，其中比较典型的是欧洲国家间、欧美之间、欧洲与前殖民地国家间、英联邦国家间。我国的华侨、海外华人及港澳台同胞中每年都有大量探亲观光、寻根祭祖和旧地重游的人员流动。
（三）旅游供求市场的人文地缘关系
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第一节
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三、旅游市场形成的条件
旅游供给市场从形成到成熟需要不断开发，必须经过适应需求、引导需求、刺激需求和创造需求的不同层次的实践过程。许多国家在很短的时间内就在竞争激烈的世界旅游市场中占有一席之地，如新加坡、泰国和澳大利亚等，靠的就是不断提高旅游服务质量、加速更新和开发旅游产品、扩大旅游产品的销售渠道、加大旅游产品促销的力度、提供并创造能够满足旅游者各种需求的旅游服务产品等，使自己的国家迅速形成具有竞争力的旅游市场。
（四）旅游供给市场开发水平
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第一节
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三、旅游市场形成的条件
政府的旅游政策也是影响旅游市场形成的一个关键因素。政府通过对旅游市场实行有效的宏观调控和宣传促销，以及维护稳定的政治环境、提高国民素质、重视旅游人才的培养、推进旅游设施建设和促进科技成果在旅游市场建设中的运用等方面发挥作用，直接影响旅游市场的形成和发展。
（五）发挥政府的积极作用
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四、旅游市场的特点
有市场就有竞争，旅游市场也不例外。随着国内外旅游经济的蓬勃发展，旅游市场从国内、区域扩展到全球，旅游市场竞争不仅表现为对现实旅游者的争夺，也表现为对潜在旅游者的开发。旅游市场竞争不仅仅是旅游营销方式的竞争，更多的是综合旅游竞争力的较量，因此旅游市场竞争激烈，竞争范围广泛，竞争方式更加多样。
（一）竞争性
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四、旅游市场的特点
旅游市场呈现季节性特点主要有两个原因。首先受旅游目的地自然气候的季节性影响，在自然气候适宜的季节，客流量大；反之，游客数量减少。其次是受社会文化习俗和节假日等影响，大多数旅游者往往利用带薪假期外出旅游，这就促成了旅游市场的季节性。
（二）季节性
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四、旅游市场的特点
旅游市场是非常敏感的。相比一般商品市场，旅游市场更易受政治局势、国家之间外交关系的变化、地质灾害和突发事件等因素的影响而具有比较强的波动性。
（三）波动性
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四、旅游市场的特点
首先，旅游者构成的复杂性导致旅游需求的多元化，从而要求旅游供给多样化。
其次，不同国家、不同地理条件和不同民族文化等因素决定了旅游产品具有多样性。
此外，旅游产品购买形式和交换关系的多样性，如团体包价旅游、散客旅游和半包价旅游等，也决定了旅游市场的多样化。
（四）多样性
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五、旅游市场的分类
世界旅游组织根据全球地区在地理、经济、文化、交通及旅游者流向、流量等方面的联系，将整个世界旅游市场划分成六个大的区域，即欧洲市场、美洲市场、东亚及太平洋地区市场、南亚市场、中东市场和非洲市场。
旅游市场按地域划分
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五、旅游市场的分类
按国境划分，旅游市场一般分为国内旅游市场和国际旅游市场。国内旅游市场是指接待本国居民在国境线范围内旅游的市场。国际旅游市场是指旅游活动超出国境范围的市场。国际旅游市场又可进一步区分为出境旅游市场和入境旅游市场。
旅游市场按国境划分
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五、旅游市场的分类
按旅游组织形式的不同，可将旅游市场划分为团体旅游市场和散客旅游市场。
旅游市场按旅游组织形式划分
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五、旅游市场的分类
按旅游者的实际消费水平，可将旅游市场划分为高档旅游市场、中档旅游市场和经济档旅游市场。
旅游市场按旅游者的实际消费水平划分
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五、旅游市场的分类
按旅游目的和需求的不同，可以划分出各种专项旅游市场。
如乡村旅游、研学旅游、游轮旅游、科普旅游、养生旅游和康疗旅游等。
旅游市场按旅游目的和需求的不同划分

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