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小学生班会 调解矛盾，班会有法
调解矛盾
班会有法
新手带班小妙招
一年级的小朋友，还处在从幼儿园过渡到小学的阶段，所以他们在表达能力方面还比较薄弱，不知道如何表达，也没有把握好表达的方式。所以，开学两个月以来，我们班就出现好几次肢体冲突事件，而作为矛盾调解员的我每次调解完后都会发现冲突的起因只是很小的事情或者只是一场误会，但因为他们目前还不太会用语言解决问题，习惯用肢体攻击去表达自己的态度，导致了矛盾升级。那么面对小朋友们习惯暴力沟通的问题，要如何转变他们的观念，又如何让他们能够改变呢？
那天我拿着语文书，刚踏进班级，就有学生跑过来，告诉我刚刚我们班有两名男生在男厕所拉扯我们班的一位女生，我一听觉得大事不妙，之前班级也有因为暴力沟通而产生小矛盾，但是这次太过分了。之前，我是对班级学生进行了简短的口头教育，但是他们似乎没有听进去。面对班级普遍存在的问题，我们班级每一位小朋友都有参与权、表达权和知情权，而开展小型班会，让大家都参与进来共同讨论问题、解决问题，动脑筋思考了才能加深他们的印象。所以，我决定把握住时效性，立刻开展小型班会课，毕竟“教书育人”，“教书”是为了“育人”，“育人”是最重要的目标。
「学生发言，了解原委」
我首先让他们分别说明这件事情的起因和经过。原来是那位女生听别人说男生厕所的厕所坏了，想进去看一看是不是真的，而那两位男生看到她进男厕所之后也没有了解情况就直接开始拉她出去，一个人提着她的裤腰，一个人揪着她的衣领，把她拉了出去，那个女生也因此哭了起来。
「调解示范，明确方法」
当着全班同学的面，我进行处理矛盾的示范。
首先，我向全班同学分析说明：那位女生进男厕所查看情况是出于好意，因为想查验是不是真实的，好向老师报告，但是因为她的男女意识还没有形成，不知道女生不能进男厕所，所以才会做出失礼的事情。遇到这种情况，我们应该用嘴说，先用嘴告诉她女生不能进男厕所，让她离开，而不是用拳头解决问题。
然后，具体地教他们如何表达。“同学们，看见这种情况，我们先和xxx说女生不能进男厕所，所以，你现在要离开这里。带她离开男厕所后，问问她你为什么要进男厕所呢？知道她是因为想确认男厕所的门的好坏情况后，就可以想解决的方法呀，可以让男生进去帮忙看看之类的。这件事情只是用说就完全可以解决了是不是？”
我们要用语言解决问题，正所谓君子动口不动手，不能够什么事情都用暴力解决问题。然后，我会用一句话总结：用嘴巴解决问题，不要用手解决。总结强调加深学生的印象。最后，我提问学生解决问题应该要用什么来解决，学生们都能异口同声地说嘴巴。
「情境演绎，学以致用」
为了能够让学生学以致用，我和另一位学生演绎了几个场景，让学生们思考要如何应对。
场景一：我打了那位学生几下之后，提问：请问他接下来该怎么做？
学生们大多数都反应过来，说要用嘴告诉你不可以打。我请了几位学生代表发言。一位学生回答道：“他应该要说，老师你不可以打我，打人是不对的。”“那我听了之后该怎么办呢？”“老师要说对不起。”我又提问：“他应该要怎么和我说？语气应该要怎么样？温柔的还是严肃的？”学生们都大声回答道：“严肃的。”
场景二：我直接抢走学生的橡皮擦，提问：他接下来要怎么做？
“他应该要严肃地告诉你不可以拿他的橡皮，要还给他。”对于他的回答，我给予了表扬，让其他学生都明确这是正确的做法。接着我又增加了难度，我说：“要是他告诉我不可以拿，让我立刻还给他，但是我就是不还，那他这个时候可以动手打我，打到我还给他为止吗？”学生们基本上都可以回答出不可以。我继续提问道：“他应该要怎么做呢？”这个时候同学们都皱起了眉头，不知道该怎么办了。我首先肯定了他们明确知道了不可以动手，然后就对他们进行了引导，告诉他们，如果你和对方说了很多次不可以这样做，他还是要继续这样做，就说明他是故意的，这个时候你就可以直接来告诉老师，老师来解决这件事情，但是你们不可以动手打人，因为你动手打人了，你就有错了。你们出了学校，在社会也是这样，别人打了你或者是抢了你的东西等等，你首先要告诉他不可以这样做，对方还这样做说明他是故意的，你可以去告诉警察。在学校，找老师，在社会，找警察。
「学生总结，巩固记忆」
最后，请学生回答如果有人做了不对的事情，伤害了你的事情或者是令你不开心的事情该怎么做？
班上的学生都立马回答，虽然都在各自说各自的，但是我能听到他们的回答是正确的。我们班一位学生直接站起来回答：“用嘴说，告诉他不可以这样做，如果他还这样做就告诉老师。不可以动手。”我知道，他们已经开始形成正确处理事情的观念了。
「课后实践，有效延伸」
之后，我们班有一位学生开心地跑过来办公室和我分享她解决问题的经过。
“老师，刚刚xxx撞了我。但是他不是故意的，我就跟他说他撞了我，他就跟我道歉了。”她明亮的双眸充满了欣喜，得意的笑容在告诉我她为她自己成功用语言表达解决问题而感到喜悦。我摸了摸她的头，给予夸赞和肯定后，她就蹦蹦跶跶地回教室去了。后来班级里也还会发生一些小小的矛盾，但是班级的其他同学会热心地帮忙分析事情、解决问题，强调其他同学强调不能动手，我看到或听到之后都会觉得很欣慰。
如何把孩子培养成一个三观正确的人是贯穿每位班主任各个工作阶段的总目标，而教会他们如何非暴力沟通是塑造他们三观和人格而非常重要的一部分。以上，就是我处理我们班暴力沟通问题的方法，希望能够给其他老师带来帮助。

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