资源简介

(共30张PPT)
第一单元
民事权利与义务
第三课
订约履约 诚信为本
第二框 有约必守 违约有责
1
一诺千金 重在履行
——什么是履行合同？履行合同要遵守什么原则？
履行合同的关键是什么？
——什么是合同内容？合同条款一般包括哪些？
——已生效的合同能变更、修改或解除吗？如何进行变更、修改或解除？
思考：你认为原告的诉求能得到满足吗？为什么？
案例分析
履行合同
1.含义：履行是合同当事人按照合同约定实现各自权利义务的行为。
登顶
攀登
整装待发
合同目标实现
合同的履行
合同的签订
达成、变更或解除
履行义务（行动）
明确条款（内容）
实现合同目标的过程
2.要求：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
履行合同的核心是履行合同义务。（补充）
将买到的汽车开走，取得所有权和使用权等
买方权利
把买车的钱按合同要求付给卖家
买方义务
收取买家的交易款项
卖方权利
协助买家办理过户登记等手续，为买家提供一定期限的质量保证
卖方义务
思考：开发商履行了合同吗？
案例分析
3、原则：
诚信原则：当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
全面履行原则：当事人必须按照合同约定的标的，数量，质量，价款或者报酬，履行期限、地点和方式等要求，正确履行自己的合同义务。（又称正确履行原则或适当履行原则）
协作履行原则：当事人履行合同义务时，对方当事人应积极配合。（如买二手房，协助过户）
绿色原则：当事人在履行全面合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
注意：做题时，容易混淆的是全面履行和协作履行两个原则，二者的根本区别在于，前者强调正确履行义务，后者强调向对方提供便利条件。
注意：四个原则不是非此即彼的关系，在同一个案例中可以同时俱有。
思考：如何评价保险公司的做法？
赵某在保险公司投保了5万元重大疾病险，后被医院诊断出患精原细胞瘤，住院接受手术治疗。出院后，赵某向保险公司提出总计5000元的赔付要求。保险公司理赔人员受理申请时发现，赵某此次所患精原细胞瘤属于恶性肿瘤，可以同时申请重大疾病赔付。核实无误后，保险公司在合同范围内赔付给赵某4.5万元。
案例分析
（1）保险公司全面地、适当地完成其合同义务，从而使赵某的权益得到完全实现，坚持了全面履行原则。
（2）一方当事人由于对疾病性质存在认识错误，所以没有主张足额赔付。在此情况下，保险公司发现了问题，积极履行了重要情况的告知义务，并基于诚信原则给予了足额的赔付。保险公司的做法值得肯定。
合同内容
1、重要性：履行合同的关键是明确合同内容。
2、含义：合同内容就是合同的条款，当事人的权利和义务通过合同的条款来体现。
3、具体内容：合同内容由当事人约定，一般包括以下条款：
当事人的姓名或者名称和住所，
标的，数量，质量，
价款或者报酬，
履行期限、地点和方式，
违约责任，
解决争议的方法。
注意：
合同不能缺当事人、标的物、数量这三样，否则合同不成立；缺了别的可以通过合同内容的填补来解决。
【名词解释】标的（客体）
法律关系中权利义务指向的对象。如合同标的、诉讼标的。合同标的大多数是物，也有完成一定工作的行为，如买卖合同的标的是物，加工承揽合同的标的是行为。诉讼标的属于诉讼请求的范围。
1、当事人的名称或者姓名和住所
2、标的物
3、数量
5、价格
4、质量
6、履行期限、地点和方式
7、违约责任
8、解决争议的办法
周某与李某是邮票收藏爱好者，双方通过电子邮件签订了1980年猴票的买卖合同，但忘记在合同中明确邮票的交易价格，后来双方因此产生争议。
说一说：材料中的当事人为什么会产生争议？
提示：当事人因为合同内容不完整，没有在合同中约定交易价格而产生争议，导致双方就合同的履行产生分歧。
案例分析
重点提醒：
实现合同的关键——
履行合同的关键——
履行合同的核心——
履行合同
明确合同的内容
履行合同义务
合同的变更或解除
(1)原因: 合同订立后，随着外部条件的变化，当事人可能会有改变或者解除这种法律约束的想法。
(2)要求:
①当事人协商一致，可以变更合同，如签订补充协议延长合同履行期限。②除法律另有规定或者当事人另有约定外，合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同，否则须承担违约责任。
第五百六十三条
【合同法定解除】有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;
(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
内涵
原则
关键
变更解除
合同履行是合同当事人按照合同约定实现各自权利义务的行为。履行合同的核心是履行合同义务。
①全面履行原则：当事人应当按照合同约定全面正确履行自己的义务。（正确履行原则或适当履行原则）
②诚信履行原则：根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
③协作履行原则：当事人履行合同义务时，对方当事人应积极配合。
④绿色原则：应当始终注意保护环境，避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
明确合同内容——了解合同的一般条款
可以变更：当事人协商一致
不能变更： 不能单方面变更或者解除合同，否则须承担违约责任。
归纳总结
2
言而有信，违约有责
——什么是违约责任？违约责任的承担方式有哪些？
——哪些违约行为可以免责？
思考：对案件判决给你什么启示？
违约责任
（1）含义：
除法律规定或者当事人约定的免责事由外，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，守约方可以要求违约方承担违约责任。
（2）实质：
补充：【违约责任的构成要件】
①有违约行为 ；
②有损害事实；
③违约行为与损害事实之间存在因果关系；
④无免责事由
注意：违约责任≠侵权责任
违约方应该付出的代价
给予守约方的救济
违约责任的承担方式（解决合同纠纷的方式）
法律规定了继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金、适用定金罚则等违约责任的承担方式。
当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。（二者只能选其一）
* 出现违约，签订合同时没有商定违约金、又没有交付定金，就按照违约造成的实际损失来赔偿。司法一般会主张利益最大化。
区分违约责任的承担方式
方式 内容
继续履行 一方当事人违约，另一方当事人可要求其履行或请求法院判决其履行合同规定的特定义务，而不允许其以金钱或其他方法代替履行（违约方具备继续履行的能力）
采取补救措施 一般针对质量问题，守约方可根据标的性质和损失的大小，合理选择要求对方采取修理、更换、重做、退货、减少价款或报酬等措施。
赔偿损失 它以违约行为造成对方财产损失的事实为基础，具有典型的补偿性。赔偿损失也有一定的限制，即损害赔偿额应相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益（有损失包括直接损失和预期损失，才赔偿）
支付 违约金 违约金是当事人一方违约时，根据合同约定向对方支付的一定数额的金钱。当事人可以在合同中约定违约金，未约定则不产生违约金责任，且违约金的约定不应过高或者过低（合同约定，不管有无损失）
适用定金罚则 定金是以确保合同履行为目的，由当事人一方在合同履行前预先交付于另一方的金钱。当事人可以约定定金，定金按担保法规定执行，但如果同时约定定金和违约金，当事人可选择适用其一（定金需要预先给付）
违约金 定金
含义 当事人一方违约时，根据合同约定向对方支付的一定数额的金钱。 以确保合同履行为目的，由当事人一方在合同履行前预先交付于另一方的金钱。
法律 效力 如果合同中有违约金的约定，守约方提出请求时，无须就损失的计算承担举证责任。 给付定金一方不履行义务的， 无权要求返还定金;收受定金的一方不履行义务的，应当双倍返还定金。
其他 当事人交付的保证金、押金或者订金等,没有约定定金性质的，不属于定金。
区分违约金和定金
1.违约金与定金的关系：二者不能并用（二者都有惩罚性），但守约方交付定金的有权要求返还定金（定金本来就属于给付定金一方）
2.选用定金罚则:双倍返还（收受方违约）或罚没定金（给付方违约）。不够的，再追加赔偿(赔偿损失)
3.选用违约金条款:返还定金+赔违约金。即无论是收受方还是给付方违约了，都是返定金+赔违约金，不够的再提高额度，最多按实际损失的130%进行赔偿。
注意：定金≠订金
如果选择违约金赔偿：
如果选定金罚则（没收）：
5万（定金还给甲）
4万
例2：
甲
乙（房东）
定金4万
（违约）
约定违约金5万
房东应该选择违约金还是定金罚则？
例1：
甲
乙（房东）
定金4万
（违约）
约定违约金5万
甲应该选择违约金还是定金罚则？
如果选择违约金赔偿：
如果选定金罚则（双倍）：
5+4=9万→甲获得5万
4X2=8万→甲获得4万
但实际中存在的问题是：
违约金过分高于实际损失——要求：适当减少违约金，最多按实际损失的130%赔偿。
违约金低于实际损失——要求：增加违约金；
◆甲实际损失1090万——违约金低于实际损失：在1000万违约金基础上，应增加
90万的违约金作为补偿。
◆甲实际损失990万——违约金适当略高于实际损失：这时按违约金1000万赔偿。
◆甲的实际损失只有90万——违约金过分高于实际损失：90x1.3=117万
甲
乙（交货）
违约
约定违约金1000万
举例：
违约金 赔偿金 押金 保证金 定金
依据 合同中 违约金条款 实际造成的损失 合同履行前预交对方 合同履行前交对方或第三方 合同履行前预交对方
条件 有违约事实 有违约事实；有实际损失
功能 补偿性 惩罚性 补偿性 质押 担保 保证合同履行 约定责任
请求时 守约方不承担举证责任 支付违约金、定金后还不足以补偿损失 合同履行结束退还 合同履行结束退还 给付方过错，无权要求返还；收受方过错，双倍返还。
知识拓展
违约时，违约金与定金二者只能选一，而违约金与赔偿金可以同时要求
镜头一：黄某和旅行社签订了一份旅游合同，旅行社没有兑现合同中的承诺，使黄某的合法权益受到侵害。回来后黄某提起诉讼，要求旅行社返还费用并赔偿精神损失。
镜头二：姜某乘坐高铁，霸占了本不属于自己的靠窗座位，持有该座位车票的乘客要求他腾出座位。姜某称:“谁规定一定要对号入座 ”并拒绝乘客、乘警和列车长的劝告。后乘警对其采取强行驱离措施。姜某提起诉讼，要求赔偿损失。
镜头三：曹某从商店购买了一部智能手机，使用几天后发现机身经常出现发热问题，手机还偶尔因过热出现黑屏。曹某找商店协商解决，被商店拒绝后，曹某提起诉讼，要求商店更换手机并赔偿损失。
如果你是法官，应如何看待上述当事人的诉讼请求？请说明理由。
旅行社没有兑现合同中的承诺，单方违约，旅行社按约定承担违约责任，返还费用，但是精神损失赔偿不在违约责任承担范围，不支持这一诉求。
姜某霸占本不属于自己的靠窗座位，已经侵犯该座位享有人的权利，该座位也不属于姜某与运输公司的运输合同条款内容，理应让出。所以不支持姜某方诉讼请求。
曹某与商店构成买卖合同，商店没有按合同约定提供质量合格的商品，应承担违约责任，所以支持曹某的诉讼请求。
案例分析
违约行为的免责
22
①在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由或不可抗力时，根据这些情形对合同履行所造成的影响，可全部或者部分免除当事人的违约责任。
②民法典规定，因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对
方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。
约定免责
法定免责
注意:【不可抗力】是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、火灾、战争等。
1、对于客观情况的发生，如果当事人能够预见却没有预见，或者没有尽最大努力克服或避免的，则不构成不可抗力。
2、不可抗力的免责是可以免除，而不是应当免除。如果仍旧有能力履行的，则可以继续要求其履行义务。
不可抗力免责免的是什么责？——违约责任
而非合同本身约定的一方的合同义务。
比如：在买卖合同中不可抗力免责仅仅是指迟延交货的违约责任，而非供货义务，疫情过后，供货方依然有供货责任。
再如，房屋租赁合同中，若有不可抗力，大多是免除迟延交付房租的违约责任，而并非不用交房租。
注意：免责≠免除义务≠解除合同
不可抗力在迟延履行期间发生的：不能免责
知识拓展
知识拓展
不可抗力 约定的免责事由
性质 是法定的免责情形 合同中的具体条款
特点 不能预见、不能避免并不能克服的客观情况 在订立合同时对能够预见的情形经协商达成一致的免责情形
表现 如地震、洪水、火灾、战争等。 不能排除当事人的基本义务，不能排除故意或者重大过失的责任，不能违反法律的强制性规定
【判断】以下情形，如果违约能免责吗？
(1)某房产公司因夏季天气炎热延迟交房。
(2)小明事急坐出租车去西城，双方约定，车价加倍且安全事故司机概不负责。
(3)某公司仓库因雷击突发大火烧毁而无法按时交货。
(4)某公司仓库因雷击突发大火烧毁，该公司应当免除交货义务。
(5)小华在送货途中，突遇大风吹断路边树木，砸伤小华，而延误送货。
可预见，不免责
约定免责
法定免责
免责≠免除义务≠单方面解除合同
法定免责
一、造成对方人身损害的。即条款约定行为对对方造成的损害可免责，这种条款是无效的。
二、因故意或者重大过失造成对方财产损失的。即条款中约定因为自己的行为中存在故意或者重大过失，给对方造成财产损失而不承担赔偿责任的免责条款也是无效的。
课堂小结:
1（浙江·高考真题）赵某向唐某购买了200万元的酒店装修材料，约定货款在六个月内付清，违约金为10%，定金20万元。三天后，赵某又以该酒店抵押，向某银行贷款200万元，期限为六个月，并办理抵押权登记。三个月后，因发生疫情，赵某的酒店依法停止营业，导致赵某到期无力偿还欠款。下列说法中正确的是（ ）
A．因不可抗力应当免除赵某还款义务
B．唐某可不返还定金并要求赵某支付违约金
C．假如拍卖赵某的酒店，银行可优先受偿
D．不能免除赵某因履行迟延而承担的违约责任
解析：因不可抗力导致违约，可以免除其违约责任，但不能免除其合同义务，A表述错误。守约方在违约金和定金条款中只能择其一，唐某作为合同守约方，保留定金的同时不能要求赵某支付违约金，若主张对方支付违约金，则应返还对方定金，B表述错误。赵某向某银行贷款并办理抵押权登记，假如拍卖赵某的酒店，银行可优先受偿，C正确。因疫情发生违约，可以免除刘某因履行延迟而承担的违约责任。D错误。
课堂练习
C
2（浙江·高考真题）刘星在校门口找到一辆共享单车，扫码并点击确认了APP向其推送的费用标准和超区规则。他骑行至目的地，锁车时被提示“因该处为服务区外，故需收取调度费10元”。刘星付款后又将该车扫码骑回服务区内，但10元调度费并没有退给他。下列说法中正确的是（ ）
①刘星自行将车骑回服务区内，单车所属公司未作调度，应当退还调度费
②单车所属公司划定服务区的规定违反了诚实信用原则
③10元调度费属于双方事先约定的具有惩罚性质的违约金
④如果刘星主张返还调度费，必须证明双方存在骑回服务区内退还调度费的约定
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
提示：刘星自行将车骑回服务区内，但这不是双方的约定，单车所属公司不应当退还调度费，排除①。单车所属公司划定服务区的规定违反了协作履行原则，要根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助等义务，排除②
D
课堂练习
3、2021年1月，按照某公园年卡办理流程和使用说明的店堂告示，退休职工孙某花600元购买了年卡。根据店堂告示规定，孙某一年内可凭年卡和身份证无限次入园游览。3月，该公园修改了店堂告示，并通过手机短信告知孙某入园方式将变更为人脸识别，要求其配合进行人脸激活。孙某认为人脸数据属个人敏感信息不愿变更，因此无法入园，遂向法院起诉，要求按原方式入园，并由公园支付无法入园期间的年卡费用和往来公园交通费。该公园认为已通过告示和短信告知了变更，孙某应按协作履行原则进行人脸激活后入园。
（1）该公园的说法是否成立？请说明理由。
（2）孙某的要求有无法律依据？请具体阐述理由。
答：该公园的说法不成立。孙某根据公园殿堂告示的规定购买了公园年卡，双方完成了从要约到承诺的过程，不存在不合理的情形，合同成立并有效。公园应根据全面履行原则，按照约定履行合同义务。公园变更入园方式未经孙某同意，原合同并未发生变更，公园所称协作履行的前提不存在。
答：孙某的要求有法律依据，该公园单方变更入园方式构成违约，应当承担继续履行、赔偿损失的违约责任。
4.朱先生等20人与某旅行社签订了海南五日游的旅游合同，当旅游团按时到达杭州萧山国际机场后，由于受强台风影响，机场被迫关闭，飞机无法按计划起飞。朱先生心怀不满取消旅程，要求旅行社赔偿违约金，旅行社拒绝赔偿。在延后的旅行中，该旅行社以台风影响为由，无端减少3个景点，为此，其余19人拒付余款，并要求旅行社赔偿违约金，双方僵持不下，诉诸法庭。
(1)朱先生要求旅行社赔偿违约金的做法合法吗 请说明理由。
(2)从违约责任的承担方式角度，指出法院将会作出怎样的判决。
提示：
(1)不合法。按照法律的规定，在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由或不可抗力时，根据这些情形对合同履行所造成的影响，可全部或者部分免除当事人的违约责任。强台风属于不可抗力，旅行社因不可抗力而未能按照约定履行合同时，其违约行为可以免责。
(2)①旅行团的19人应继续履行合同约定，支付旅行社部分余款(要扣除减少的3个景点的相关费用)。②旅行社无端减少3个景点的行为属于违约行为，应按合同约定支付19人违约金。

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