资源简介

(共21张PPT)
电子商务基础
讲授人：邓老师 时间：20XX年X月X日
电子商务的概念与特征
1
2
电子商务的特征
3
电子商务课前导入
4
课后小结
目
录
电子商务的概念
电子商务课前案例导入
1
马云的创业成功之路字
马云的创业成功之路
1994年
1995年
1997年
1999年
成立了中国黄页
中国黄页是中国最早的互联网公司之一
建立了国家级站点
马云带着自己的创业班子挥师北上，建立了一系列国家级站点
阿里巴巴网站的诞生
1999年9月，马云的阿里巴巴网站朱诞生，成为中小企业敲开财富之门的引路人。
1994年，马云首次听说互联网
接触互联网
电子商务的概念
2
广义的电子商务
狭义的电子商务
电子商务概念关系
电子商务活动流程
广义的电子
商务
指的是现实中各种各样的商业关系（包括客户、商家、服装提供者、生产商、政府等）。
狭义的电子
商务
概括性电子
商务
仅指客户与服务提供者或者商家（包括我们熟悉的商店、商场等）之间的商务关系。
简单来说，电子商务是指利用计算机和网络通信技术进行的商务活动。其中内容包含两个方面；一是电子方式，二是商务活动。
电子商务概念
电子商务的概念
电子商务的概念关系
电子商务可以通过多种电子通信方式 来完成。比如，通过打电话或者发传真的方式与客户进行商贸活动，可以称为电子商务。本章我们主要学习的是电子商务通过互联网来完成，如右图。
电子商务活动流程
电子商务的参与者
相关银行及认证中心
网上消费者
商家或生产商
物流配送中心
完成一次电子商务（网上购物）涉及诸多方面，其中网上消费者是不可缺少的角色。
通过线上进行购物，商品来自四面八方，要想购物的商品真正的到达自己手上，物流是不可缺少的环节。
在进行网上购物时，需要通过银行及认证中心进行支付，并且通过银行来保证账户中的资金。
商家或者生产商通过互联商将生产制作出来的商品展示在互联网上，这样才能使消费者进行观看，从而产生消费。
想一想课间活动
60 mph
30 mph
30 mph
35 mph
50 ph
思考电子商务与传统商务之间的区别？
电子商务的特征
3
电子商务有哪些特征
电子商务的特征
普遍性
协调性
多部门协调发展
集成性
多商家集成一起
安全性
具有社会化的普遍性
可扩展性
发展的空间很大
高效性
工作效率高
安全性是一个至关重要的问题
电子商务特征
普遍性
电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化的新天地，其应用具备网络信息化社会的普遍性特征。
在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题。它要求网络能提供一种端到安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙等，这与传统的商务活动有着很大的不同。
安全性
电子商务特征
电子商务特征
商务活动本身就是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、购物配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的能力协作。
协调性
电子商务在很多领域还在很大的发展空间，有很大的开发潜力，值得企业、商家、消费者云研究、探索。
可扩展性
电子商务特征
电子商务特征
电子商务以网络为主线，通过网络的方式将原材料、商品或服务 、消费者中间商、企业、物流等集成在一起，使得生活节奏变得更加快速，交易变得更加快捷。
集成性
电子商务作为一种网络交易方式，基本网络技术、通过复杂的计算机语方就可以进行交易，不需要太多的人工操作，在很大程序上可以提高工作效率，减少人工计算的失误。
高效性
电子商务特征
课后小结
4
电子商务的概念和特征
课后小结
电子商务的特征
普遍性、安全生、集成性、可拓展性、协调性、高效性
电子商务的概念
电子商务就是利用计算机和网络通信技术进行的商务活动
课后习题
预习电子商务的组成及基本框架与分类
课后小结
谢谢聆听

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