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第3课《走进政府机关-实施总结阶段》教学设计
课题 走进政府机关-实施总结阶段 单元 第三单元 学科 综合实践活动 年级 三年级
核心素养目标 价值体认：通过亲身体验政府机关的服务流程和工作方式，深入地了解不同部门的职责和功能，以及他们如何为社会公众提供服务的。责任担当：在学习“走进政府机关-实施总结阶段” 活动的过程中，每个成员在每个板块负责好各自的活动实施，积极参与并认真筹备。问题解决：能够积极思考和解决体验工作人员服务中的各种问题、并积极准备好相关资料，以确保问题得到有效解决。创意物化：通过参与政府机关服务过程中，个人有机会表达自己对相关事务的看法和建议，从而促进民主参与意识的培养。
教学重点 通过亲身体验政府机关的服务流程和工作方式，深入地了解不同部门的职责和功能，以及他们如何为社会公众提供服务的。
教学难点 能够积极思考和解决体验工作人员服务中的各种问题、并积极准备好相关资料，以确保问题得到有效解决。
教学过程
教学环节 教师活动 学生活动 设计意图
导入新课 第2课 《法伴我成长-实施总结阶段》板书课题。播放视频。 观看教学视频。 将学生的注意吸引到课堂。
讲授新课 新知讲解：板书课题。一、参观考察人民政府属于国家机关，由政府自身及所属工作部门组成。它们是怎么设置的？能够为人民群众提供哪些服务？政府部门的工作人员又是如何开展工作的？分组走进不同的政府部门，深入了解一下吧！实地参观前要联系地方政府相关部门，做好准备。参观时要遵守纪律，不影响工作人员的正常工作。人民政府的设置：中央级：国务院(中央人民政府)。省级：省、自治区、直辖市人民政府。市级：市、自治州人民政府。县级：县、自治县、市辖区人民政府。乡镇级：乡、民族乡、镇人民政府，街道办事处(由设区的市人民政府设立)。村民委员会和居民委员会。人民政府为人民群众提供哪些服务：教育：提供从小学到大学的公共教育服务。医疗保健：提供基本医疗保健服务，包括疾病预防、治疗和康复。产业发展：支持重点产业的发展，促进经济增长。基础设施建设：建设和维护道路、桥梁、机场等基础设施。社会福利：提供托儿所、养老院等社会福利设施。文化体育：发展文化产业，丰富人民群众的文化生活。政府部门的工作人员又是如何开展工作的：制定工作计划：根据部门的职责和任务，工作人员首先需要制定详细的工作计划，明确目标、任务和时间节点。分析问题：在收集足够信息后，工作人员会对问题进行深入分析，找出问题所在并提出解决方案。实施措施：一旦政策或措施确定，工作人员将开始着手实施，在此过程中可能需要与其他部门或单位合作协调。沟通与协调：在整个工作过程中，工作人员需要与同事、上级领导、外部机构等进行充分沟通与协调，确保各项任务顺利完成。政府机关参观记录表参观部门乡人民政府参观时间2024.11.28参观人员陈航，冯柳，张鹏参观路线校门口乘坐公交车，两站后在人民政府门口下车参观记录政府办事大厅、基层服务站、政务公开处我的感受通过参观乡人民政府，我深切感受到了基层政府在服务群众、促进乡村发展方面所做的努力和取得的成就。首先，乡人民政府的工作人员热情周到，耐心细致地解答了我们的问题，让我们对乡镇政府的职能、工作流程和服务内容有了更全面的了解。其次，乡人民政府的工作内容十分广泛，涵盖了经济发展、社会保障、民生服务、环境保护等方方面面。在参观过程中，我们了解到乡镇政府在脱贫攻坚、乡村振兴等重点工作中发挥了重要的作用。二、访谈调查政府部门的基本工作流程是什么？有哪些工作要求？工作中的难点主要体现在哪些方面？让我们采访一下政府部门的工作人员，了解一下他们的工作吧！政府部门的基本工作流程是什么？规划与决策→利益相关者沟通→政策制定→实施与执行→监督与评估→调整与反馈→档案与总结。工作要求：透明性：保证信息公开，方便公众了解政府工作，增强公信力。合法性：所有政策和措施必须符合国家和地方的法律法规。科学性与合理性：政策的制定和实施应依据科学的数据和研究成果，确保合理性。参与性：积极鼓励公众和利益相关者参与政策的制定与实施过程，确保政策更具代表性和有效性。高效性：提高工作效率，合理配置资源，确保政策的及时实施。责任制：明确责任，设定监督机制，确保每个环节有对口责任人。工作中的难点主要体现在哪些方面？政策制定：根据调研和沟通的结果，制定具体的政策文件或方案。确保政策符合法律法规和社会需求。实施与执行：组织实施已制定的政策和计划。确定责任单位和人员，分配资源，开展具体工作。调整与反馈：根据评估结果和反馈信息，对政策或实施方案进行必要的调整。确保政策能够持续改进和适应变化的社会需求。档案与总结：对工作过程和结果进行记录和归档，形成工作总结。为后续的政策制定和实施提供参考和借鉴。“走进政府机关”访谈记录表访谈对象大厅工作人员访谈时间2024.11.29访谈地点政府大厅记录人冉红玲访谈提纲政策实施后如何进行评估、如何促进公众对政策的参与。访谈记录在推进工作中，有哪些创新做法；如何应对新时代的挑战与需求。收获和感想访谈中提到了公众参与在政策制定与实施中的重要性。政府工作人员强调了倾听民意、接受反馈对于政策改进的必要性，这使我认识到，作为公民，我们在社会治理中也肩负着重要责任，应该积极表达意见，参与公共事务。三、模拟体验国家的一切权力属于人民。人民通过人民代表大会行使国家权力。宪法规定，“一府(人民政府)”“一委(监察委员会)”“两院(人民法院、人民检察院)”由同级人民代表大会产生，对同级人民代表大会负责，受同级人民代表大会监督。让我们来了解一下乡镇人大代表的选举流程吧! 了解了乡镇人大代表的选举流程，让我们也来开展一次班级委员模拟选举活动吧! 四、职业体验了解了政府部门工作人员的工作与国家机关的产生，接下来，选择一个你喜欢的岗位，体验为人民服务的过程吧! 职业体验记录表姓名陈航体验岗位大厅办事岗体验准备通过官方网站了解所需办理的业务类型和相关要求。工作职责帮助群众解决各种办税、如何缴纳社保费。体验过程政府机关在处理事务时的高效和规范，无论是文件审核、投诉处理还是信息咨询，都有一套成熟的流程。收获和感想明白了政府服务不仅是对个体的事务处理，更是对社会整体的责任和担当。各项政策和服务关系到社会的和谐与稳定。需要改进的地方为群众解决问题时耐心解答，熟悉流程，提高工作效率。五、总结与交流总结阶段在本次活动中你有哪些收获和感想 让我们一起说一说吧！我的收获和感想通过此次参观，我深刻体会到政府机关在社会管理和公共服务方面的重要性。无论是行政审批、公共安全、社会服务，还是法律保障，各个环节都发挥着不可或缺的作用。政府工作人员的辛勤付出让我对他们的角色有了更深的认识。六、评价与反思在本次活动中，你能得几颗☆呢 让我们来评一评吧!评价内容自评学生评老师评能主动参与讨论，积极发表个人意见。☆☆☆☆☆☆☆☆☆能主动完成所承担的各项任务。☆☆☆☆☆☆☆☆☆能多途径搜集资料并整理归纳。☆☆☆☆☆☆☆☆☆参观计划合理、全面，与同学合作默契。☆☆☆☆☆☆☆☆☆乐于分享经验，能总结不足之处。☆☆☆☆☆☆☆☆☆七、知识拓展1、针对政府机关采纳公众意见的效果评估，有哪些具体的评价指标？公众参与度：收集到的公众意见和建议的数量，反映了公众参与的热情。通过不同渠道收集反馈的比例，评估信息征集的广泛性。意见采纳率：在所有征集到的意见中，实际采纳的比例，反映政府对于公众意见的重视程度。制定合理的时间框架内处理公众意见的平均时间，评估办事效率。持续改进机制：在收到公众意见后，针对所采取措施的改进情况，评估修正或优化的频率与效果。根据公众意见建立的长期跟踪和评估机制数量，反映政府对公众反馈的重视程度。想要真实了解群众意见的方法有哪些？问卷调查：设计结构化问卷，定期向公众发放，收集有关采纳效果的定量数据。访谈和座谈：进行定性访谈或重点座谈，深入了解公众对政策效果的直接感受和具体建议。案例分析：选择有代表性的案例，在政策实施前、实施后进行对比分析，评估公众意见的采纳效果。数据分析：利用统计分析手段，对收集到的反馈数据进行系统分析，评估意见采纳后的变化趋势。政府工作报告：定期发布政府工作报告，包含公众意见采纳情况和后续改进措施，确保透明度和社会责任感。3、工作人员在办理业务时，如何确保个人信息的安全和隐私保护？1. 选择合法渠道：在办理业务时，务必通过政府机构的官方网站或认证的、正规渠道进行，不要随意点击不明链接或第三方网站。2. 确认身份验证：在办理业务时，不要轻易分享个人信息。确保对方的身份，了解对方是否是合法的工作人员。在需要提供身份证明时，确保所提供的信息仅限于必要的内容。3. 管理文件和资料：在提交的纸质材料或电子文件中，确保将其安全存放，避免未授权的人员接触。对于不再需要的文件，正确处理，比如进行 shredding 或安全删除，以防止泄露。八、课堂练习问：想一想，政府机关如何更好地倾听和采纳公众的意见和建议？答：1.设立多元化的反馈渠道：建立并维护官方网站、社交媒体账号，提供便捷的意见反馈入口，设立专门的服务热线和电子邮箱，收集公众意见，确保反馈渠道的多样性。2.开展定期公众咨询：定期组织公众座谈会、听证会或讨论会，邀请公众参与，听取他们对政策和服务的看法与建议。在特定时期，如新政策推出前，广泛征集公众意见，特别是在影响较大的政策实施时。3.加强公众参与机制：在制定重要政策时，允许公众参与，确保政策更贴近民意。例如，可以设立参与决策的专家委员会，邀请公众代表参与。制定公众意见采纳的公示制度，将采纳与不采纳的理由进行透明化，增加公众对反馈过程的信任。 了解人民政府的设置，能够为人民群众提供哪些服务？政府部门的工作人员如何工作的。通过采访工作人员，学习政府部门的基本工作流程，。进行模拟体验，了解学习人大代表的选举流程。体验政府工作服务。完成总结和交流。进行知识拓展。进行课后练习。 让同学们学会制作政府机关参观记录表，为完成本课任务做准备。指导学生进行采访工作。完成内容记录。加深对所学知识内容的理解。带领学生准备好模拟选举活动准备工作。在职业体验中加深学生对政府部门工作内容的了解。在总结交流和回顾中促进学生间的友好交流，加深对所学知识内容的掌握和理解。拓展学生知识面。巩固本节课所学的知识。
课堂小结 走进政府机关-实施总结阶段参观考察政府机关访谈调查政府部门工作流程模拟体验政府服务进行总结交流和反思活动进行相关知识拓展 总结回顾 对本节课内容进行总结概括。
课后作业 结合本节课的知识，请回到家中对父母讲解与我们生活相关的政府信息。 布置作业 拓展学生的学习能力
课堂板书 观看板书 强调教学重点内容。
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