资源简介

《当冲突发生时》心理健康教学设计
一、教学目标
（一）知识与技能目标
1. 学生能清晰辨别校园及日常生活中常见的冲突类型，如同学间的言语争吵、肢体推搡、利益争抢，以及与家人因观念分歧产生的矛盾等。
2. 熟知处理冲突的基本流程与多元方法，涵盖沟通技巧、情绪调节策略、协商妥协方式，精准掌握每种方法的适用情境。
3. 学会运用同理心洞察他人想法感受，精准解读他人言行背后的潜在诉求，以此为基础合理化解冲突。
（二）过程与方法目标
1. 借由剖析案例、观看视频，深度挖掘冲突根源与演变轨迹，培育学生敏锐的问题分析能力与归纳总结本领，升级其对冲突的认知层次。
2. 组织小组讨论、角色扮演、情景模拟活动，全方位锻炼学生团队协作、沟通表达、灵活应变与实践实操能力，使其能在模拟场景里熟练运用所学化解冲突。
3. 引导学生回顾自身经历展开自我反思，精准定位自身在过往冲突里的不当之处，自主探寻优化策略，借此强化自我情绪管控与冲突应对水平。
（三）情感态度与价值观目标
1. 助力学生树立积极健康的冲突观，体悟冲突是人际交往正常现象，关键在于妥善处理，消除对冲突的恐惧、抵触情绪。
2. 深度涵养学生的同理心与包容心，使其能换位思考，理解他人处境、尊重多元观点，营造和谐融洽的人际氛围。
3. 切实增强学生面对冲突时的冷静沉稳与自信从容，锤炼坚韧不拔的心理素质，培育自主解决问题的担当精神。
二、教学重难点
（一）教学重点
1. 系统梳理校园、家庭场景下的常见冲突诱因、表现形式，让学生吃透不同场景冲突特点，为精准施策筑牢根基。
2. 倾尽全力传授实用有效的冲突解决策略，像“非暴力沟通”技巧、情绪缓冲妙招、双赢协商方案等，确保学生胸有成竹、有法可依。
3. 精心组织冲突情景模拟演练，促使学生将理论知识落地转化为实操技能，在逼真情境里打磨应对能力，积累实战经验。
（二）教学难点
1. 巧妙引导学生突破自我中心局限，深度唤醒同理心，精准捕捉他人情绪与需求，从对方视角剖析、化解冲突。
2. 助力学生克服冲动本能，养成冷静处理冲突的稳定习惯，尤其在激烈情绪裹挟下，仍能理性抉择、妥当应对。
3. 依照五年级学生认知特性，把抽象复杂的心理调适、人际沟通技巧具象化、趣味化，让学生轻松领会、顺畅运用。
三、教学方法
讲授法、讨论法、案例分析法、角色扮演法、情景教学法、体验式教学法
四、教学准备
1. 广泛搜集校园、家庭冲突相关的高清视频、典型案例资料，剪辑制作成针对性强、吸引力足的多媒体课件。
2. 定制足量的情绪卡片、沟通话术卡片，用于角色扮演、情景模拟，辅助学生顺畅表达情绪、精准组织语言。
3. 设计精巧的冲突场景模拟道具，如模拟校园课间争执场景的桌椅、文具，模拟家庭矛盾场景的家居小摆件等。
4. 准备“冲突解决反思日志”“冲突应对小妙招手册”等教学材料，方便学生记录心得、总结方法。
五、教学过程
第一课时：冲突，你了解多少？
1. 导入新课（10 分钟）
播放一段校园课间同学因争抢篮球场地引发激烈争吵、推搡的视频，视频戛然而止在矛盾即将升级瞬间。随即提问：“同学们，视频里这剑拔弩张的一幕熟悉吗？想必不少同学都亲历过类似场景，谁能来讲讲当时的情况，心里啥滋味？”借此引导学生踊跃分享自身经历，顺势引出主题——当冲突发生时。
展示课题：当冲突发生时——冲突，你了解多少？
板书设计：
当冲突发生时
冲突，你了解多少？
校园常见冲突：课间争吵、争抢物品
2. 讲授新课（25 分钟）
认识冲突类型（10 分钟）
展示多组校园、家庭冲突图片，涵盖同学恶语相向、小组合作分歧、亲子作业辅导矛盾、家务分担争执等场景，让学生分组细致观察、热烈讨论，精准界定每张图片呈现的冲突类型。
每组选派代表上台，结合图片生动阐述小组讨论成果，教师适时补充纠偏，明晰校园冲突多关乎学业竞争、社交摩擦，家庭冲突常源于观念代沟、责任分工。
开展“冲突归类大比拼”游戏，教师快速展示冲突场景小视频片段，学生迅速判断并抢答所属冲突类型，借游戏夯实认知。
剖析冲突根源（10 分钟）
呈现 2-3 个典型且情节递进的校园冲突案例，如同桌间因文具借用未还，从起初小声嘀咕发展到当堂红脸争吵，组织学生分组深挖冲突背后潜藏原因，从双方性格特点、沟通方式、当时情绪状态等维度全面剖析。
各小组代表逐一分享案例剖析结论，教师归纳总结，着重强调情绪失控、缺乏换位思考、沟通存在障碍是引发冲突主因，助学生明晰症结所在。
引导学生结合自身过往冲突，静心反思当时情绪、言行，同桌间轻声交流心得，强化自我洞察。
冲突的影响（5 分钟）
播放一段因同学间长期矛盾未妥善解决，致班级氛围压抑、当事人成绩下滑的视频；再展示一则亲子冲突妥善化解后，家庭关系升温、孩子学习劲头更足的案例，形成鲜明对比。
组织学生分组讨论冲突带来的正负效应，每组代表发言后，教师总结升华：妥善处理冲突能化干戈为玉帛，增进关系；反之则伤人伤己，破坏和谐氛围。
3. 课堂小结（3 分钟）
携手学生复盘本节课要点：精准识别常见冲突类型，深度剖析冲突根源，洞悉冲突的双面影响，巩固学习成果。
提问：“知晓这些后，再遇冲突，你打算先从哪方面入手解决？”引导学生初步构思应对策略，唤醒主动解决意识。
4. 布置作业（2 分钟）
要求学生本周用心观察身边冲突事件，详细记录起因、经过、结果，分析背后根源，整理成书面报告，下节课分享交流。
让学生自制“冲突预警卡”，写上易引发自身冲突的情境、对应情绪表现，置于醒目处，时刻警醒自我。
第二课时：冲突化解有妙招
1. 导入新课（10 分钟）
回顾上节课结尾问题，邀请几位同学分享自己预设的冲突解决思路，简单点评后，展示一幅众人围坐、平和协商解决邻里纠纷的画面，引出本节课核心——冲突化解有妙招。
板书设计：
当冲突发生时
冲突化解有妙招
沟通技巧：倾听、表达
情绪调节：深呼吸、暂停法
协商策略：双赢思维
2. 讲授新课（25 分钟）
沟通技巧（10 分钟）
播放一段因一方强势打断、不听解释，致使校园冲突愈演愈烈的反面视频；再呈现一段双方耐心倾听、诚恳表达，成功化解矛盾的正面视频，形成强烈反差。
结合视频细致讲解“非暴力沟通”四要素——观察、感受、需要、请求，辅以实例加深理解；邀请学生两两一组，模拟轻微冲突场景，运用四要素练习沟通，教师巡回指导。
发放沟通话术卡片，上面罗列不同冲突情境的实用开场白、过渡语、结束语，让学生熟读揣摩，优化语言表达。
情绪调节（8 分钟）
介绍常见情绪调节方法，如深呼吸放松法（现场带领学生实操体验，感受气息节奏对情绪的舒缓功效）、情绪暂停法（设定专属暂停手势，遇冲突抬手势示意，彼此冷静片刻）、积极自我暗示法（分享经典暗示语句，如“冷静，冲突能解决”）。
开展“情绪风暴挑战”小游戏，设定虚拟高强度冲突场景，学生模拟当事人，运用所学情绪调节法现场演示应对，其余同学观察点评，强化实操技能。
协商策略（7 分钟）
讲解双赢协商理念，借助案例阐明寻求共同利益、各让一步达成妥协的思路；组织学生分组模拟校园活动资源分配、家庭出游规划等易冲突场景，运用协商策略谋划解决方案。
每组展示协商成果，教师点评并提炼优秀做法，拓展学生思维；引导学生铭记协商核心在于尊重彼此需求、共寻最优路径。
3. 课堂小结（3 分钟）
与学生一同回顾本节课传授的沟通、情绪调节、协商妙招，串联知识体系，强调综合运用的重要性。
随机抽取学生，假设冲突场景现场问答，检验其知识掌握与应变能力，即时反馈指导。
4. 布置作业（2 分钟）
要求学生回家后，主动与家人分享所学冲突化解技巧，挑选家庭日常小冲突学以致用，记录过程心得，下周班会分享。
安排学生以小组为单位制作“冲突化解秘籍”手抄报，汇集妙招、案例、心得，在班级文化墙展示，供全员学习借鉴。
六、教学反思
本次《当冲突发生时》教学，凭借多元教学法激发学生兴趣，案例、模拟活动助力多数学生领会冲突处理精髓，沟通、协商实操中有亮眼表现，初步树立健康冲突观与应对意识。但教学尚存短板，部分学生在角色扮演、小组讨论时羞涩拘谨，放不开手脚；情景模拟与真实冲突相较，复杂度、突发状况营造不足，学生应变能力锤炼受限。后续教学需更关注内敛学生，营造宽松氛围，设计新奇环节提升其参与度；模拟环节增添意外变数，融入多方冲突、情绪激化情节，全方位打磨学生实战水平，确保知识技能真正落地生根。

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