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第5课《我做场馆志愿者-准备阶段》教学设计
课题 我做场馆志愿者-准备阶段 单元 第五单元 学科 综合实践活动 年级 六年级
核心素养目标 价值体认：通过提出问题和制定志愿者岗位表，深入了解志愿服务的职责要求和服务内容，深刻意识到志愿服务的规范性。责任担当：在学习“我做场馆志愿者-准备阶段” 活动的过程中，积极参与志愿活动、培养对贡献社会的责任担当。问题解决：通过参与志愿者岗位体验活动，能对出现的问题进行讨论思考并分析解决问题。创意物化：通过学习服务礼仪和沟通表达技能，积极参与志愿活动和学习岗位职责要求，将活动实现方式创意物化。
教学重点 通过参与志愿者岗位体验活动，能对出现的问题进行讨论思考并分析解决问题。
教学难点 通过提出问题和制定志愿者岗位表，深入了解志愿服务的职责要求和服务内容，深刻意识到志愿服务的规范性。
教学过程
教学环节 教师活动 学生活动 设计意图
导入新课 第5课 《我做场馆志愿者-准备阶段》板书课题。 我们去图书馆借阅图书，去科技馆体验科学技术，去博物馆参观的时候，一定遇到过为我们讲解和服务的志愿者。他们不图回报，志愿为大家服务。同学们，让我们也试着做一名场馆志愿者吧! 播放视频。 观看教学视频。 将学生的注意吸引到课堂。
讲授新课 新知讲解：板书课题。一、参与招募 图书馆、纪念馆、博物馆、体育场……这些场馆中都有哪些志愿服务呢？让我们实地考察一下，或联系这些场馆的负责人，看看有哪些服务岗位。1.图书馆：书籍整理与上架：帮助整理归还的书籍，将其分类并放回指定位置。读者服务：协助读者查找资料，提供借阅咨询和信息检索支持。活动组织：参与或协助组织读书会、讲座、文化活动等，吸引更多读者参与。2.纪念馆：活动协助：参与组织纪念日活动、讲座及专题展览，增强公众对历史的认识。资料整理：协助整理和维护文献资料、照片和展品，确保其良好保存。3. 博物馆展品维护：协助工作人员对展品进行清洁和维护，以保持其良好状态。志愿导游：担任导游，为游客提供详细的展览解说，提升参观体验。4. 体育场赛事志愿者：在比赛期间协助进行现场管理，如引导观众入场、分发宣传材料等。票务服务：协助售票处工作，处理票务相关事务，并回答观众疑问。学生A： 我想做“红色小导游"，带大家参观革命纪念馆。学生B：我可以教大家如何使用自动借阅机。学生C：我熟悉科技馆，我可以教小弟弟小妹妹怎么体验馆中的设备。二、明确岗位让我们通过观察和访谈，了解各个志愿者岗位的工作内容和职责要求。志愿者岗位表志愿者岗位图书馆服务站服务时间2024.12.24服务地点图书馆服务内容帮助读者使用借阅机。职责要求熟悉借阅机操作、要有耐心。我的优势与不足对书籍管理分类不熟悉，解决问题速度慢。三、培训学习场馆导览、场地管理……看起来普普通通的事情，真要做起来可不那么容易。让我们对照志愿者岗位的内容和要求，学习一下服务礼仪和沟通表达等技能吧!学生A：身为志愿者要面带微笑，对待参观者要谦逊礼貌。学生B：台上一分钟，台下十年功。要先熟悉每一件展品的来历和背景，才能在解说时从容不迫。学生C：做"红色小导游"，不仅要熟记革命历史知识，还要对展馆有整体认识。学生D：整理图书要先知道图书的分类方法和编码规则。学生E：要当好科普志愿者，自己要先有足够的科学知识，只有这样才能在服务时游刃有余。四、技能练习观察场馆工作人员的工作流程，快速熟悉我们需要掌握的岗位技能，并进行必要的练习。老师A：开展服务之前，我们要把可能遇到的问题想得全面一些。比如你要维护图书馆内秩序，如果有小朋友不听你的劝导，那么你该怎么办 1. 保持冷静与友好：首先，保持冷静，以友好的态度接近小朋友，让他们感到轻松和安全。根据他们的年龄，用简单明了的语言解释图书馆的规则和为什么需要保持安静。2. 建立亲切的互动：通过游戏或互动的方式让他们注意到图书馆的环境，例如询问他们喜欢的书籍。用故事的方式来解释图书馆的重要性，让他们理解这些规则的意义。3. 采取适当的引导措施：如果小朋友在喧闹，可以引导他们参加一个安静的活动，比如阅读时间、拼图或绘画。五、知识拓展何为中国青年志愿者？如何在社交媒体上找到志愿者机会？1.使用关键词搜索：在社交媒体平台上，使用相关关键词搜索志愿者机会，例如“志愿者、志愿活动、社会服务、公益活动、社区服务” 等。使用当地城市或区域的名称，帮助你找到本地的志愿者机会，例如“上海 志愿者”活动。2. 关注组织和活动主动关注与志愿服务相关的组织、机构和活动，关注当地的非营利组织、社区服务中心、学校、慈善机构等，通常他们会定期发布志愿者的招募信息。关注一些知名的志愿者网站和平台，例如VolunteerMatch、Idealist等，他们也常会通过社交媒体发布信息。在组织志愿者活动时，如何确保活动的安全性？（1）活动风险评估：对活动场地和内容进行全面的风险评估，识别潜在的危险来源。（2）制定安全计划：根据评估结果，制定详细的安全计划，规划紧急情况处理流程，如意外事故、自然灾害等。（3）安全场地：选择安全、干净、适合儿童活动的场地，例如公园、社区中心等，确保场地设施完好，符合儿童活动的要求。（4）设施审核：检查所有使用的设施和设备，确保没有危险因素，比如锐利边缘、松动的家具等。（5）志愿者培训：对所有志愿者进行安全培训，强调儿童安全的重要性以及如何处理突发情况。确保志愿者了解他们的职责和角色。参与志愿者活动时，有哪些创意的方式可以吸引更多人的参与？（1）利用社交媒体：制作引人入胜的短视频，展示志愿者活动的精彩瞬间和参与者的真实反馈，分享在各大社交媒体平台上。（2）举办体验活动：组织一些小规模的体验活动，让潜在的志愿者亲身体验志愿服务的乐趣与意义。举行志愿者活动的开放日，邀请公众参观了解，让他们体验志愿者的日常工作。（3）提供激励措施：为参与志愿者活动的人提供参与证书或小礼品，增强他们的参与感和归属感。建立积分体系，参与志愿活动可以获得积分，积分可用于兑换奖品或参与抽奖活动。（4）关注社区需求：通过调查问卷了解社区对志愿服务的实际需求，定制更具针对性的志愿活动，从而吸引更多人参与。六、课堂练习问：想一想，我们参与志愿者活动有哪些意义？答： 1.深化社会责任感：参与志愿者活动有助于提升社会责任感，使志愿者认识到每个人都可以为社会的改善贡献一份力量。志愿服务能够增强对社会问题的关注，激发参与者对社会变革的热情。2.提升身心健康：帮助他人可以带来成就感和满足感，提升心理健康。可以作为一种有效的减压方式，让参与者从日常生活的压力中解脱出来，带来积极的情绪体验。3.文化交流与理解：参与不同文化或背景的志愿者活动，可以促使参与者增进对多样性和包容性的理解与体验。志愿者活动使来自不同背景的人们能够共同合作，从而促进跨文化间的理解和交流。4.服务与帮助他人：志愿者通过提供服务、资源和关怀，直接影响到需要帮助的个人和社区，改善他们的生活条件，促进社会公平与包容性，帮助消除社会不平等现象。 讨论关于招募志愿服务岗位。确定志愿者岗位。学习服务礼仪和沟通表达技能。熟悉工作流程，掌握岗位技能。进行知识拓展。进行课后练习。 让同学们了解可以参与的服务岗位有哪些。在老师的引导下，分小组制定志愿者岗位表。在老师的带领下，学习志愿岗位的服务内容与要求。在老师的引导下，预演在服务中可能遇到的问题，并学习解决问题方法。拓展学生知识面。巩固本节课所学的知识。
课堂小结 我做场馆志愿者-准备阶段参与志愿者招募确定志愿者岗位进行技能学习进行相关知识拓展完成课堂练习 总结回顾 对本节课内容进行总结概括。
课后作业 课后整理一下进行志愿服务时应该做的服务礼仪和沟通表达的技巧。 布置作业 拓展学生的学习能力
课堂板书 观看板书 强调教学重点内容。
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 （共 2 页）
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