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第八课 自主创业与诚信经营
【课程标准要求】
列举与创业有关的企业登记、企业信息公示、税收和知识产权保护等基本法律制度，评述市场竞争的基本规则，说明依法经营的必要性。
【政治核心素养】
科学精神：明确就业与创业的意义，公平竞争，诚信经营的意义。
政治认同：创业经营除了尊重市场法则，还要要遵守我国的法律规则。认同我国重视对消费者合法权益的保护，贯彻依法治国。
法治意识：依法维护合法劳动权益，依法维护消费者权益
公共参与：坚持自主创业，依法公平、诚信经营，坚持依法纳税。
【考情考向分析】
核心考点 考题
人身权 2022 ●山东卷T18；北京卷T13;辽宁卷T14;海南卷T18; 2023●山东卷T16；湖南卷T13、14；辽宁卷T18；湖北卷T0；浙江1月卷T26；新课标卷T22；
财产权 2022●浙江卷T35；2022●海南卷T17、19；2023●辽宁卷T13；湖南卷T4、19；北京卷T17；浙江1月卷T33；浙江6月卷T31；
签约与履约 2022●北京卷T14、20; 山东卷T15；辽宁卷T15、19；浙江卷T41；海南卷T16；2023●山东卷T14、15；浙江6月卷T31；新课标卷T41
2023●全国乙卷T8
婚姻与家庭 2022●山东T14；浙江T36；2023●新课标T41；2023●浙江6月T26；
就业与创业 2022●浙江6月T37；2023●广东T15；山东卷T14；浙江1月T27；
纠纷解决方式 2023●广东T17（2）；北京T11；山东T15；新课标T4
诉讼与举证 2023●辽宁卷T14；北京卷T10；浙江6月T34
【思维体系构建】
《法治与生活》全书逻辑框架的大思路
第三单元知识体系
本专题脉络
【核心考点突破】
第一部分：必备知识
考点一：自主创业 公平竞争
迈出创业第一步
知识拓展：辨别有限责任公司和股份有限公司
(1)通过关键词判断：提到发行股票、买卖股票、炒股等，均是股份有限公司；若提到股本(或股金)不能随意转让，则是有限责任公司。
(2)从股份的划分上看：股份有限公司全部资本要划分为等额股份；有限责任公司全部资本不必划分为等额股份。
(3)通过股东表决权判断：有限责任公司按出资比例行使表决权股份有限公司实行一股一票原则。
[相关链接]：公司的组织机构图
突破提升：创业
二、市场竞争讲公平
【知识拓展】：仿冒与假冒
1、仿冒：模仿别人的产品，使消费者发生误认，但是商品的质量是合格的，仿冒是一种欺诈行为；
2、假冒：假借别人的牌子，生产质量不合格的商品（假冒伪劣），假冒是一种违法行为。
【知识拓展】：不正当有奖销售行为
《反不正当竞争法》对有奖销售没有一概否定，但给予了限制，该法的第十条规定了三种不正当的有奖销售行为，是严格禁止的：
(一)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确，影响兑奖；
(二)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售；
(三)抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五万元。
知识拓展：不正当竞争
（1）含义：是指经营者违反反不正当竞争法的规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。
（2）突出特点：就是通过躲避法律或直接违反法律的方式，采取弄虚作假、欺诈和其他损人利己的手段以谋取高额的利润。
突破提升：竞争
考点二：诚信经营 依法纳税
诚信经营 保护消费者
相关链接：法律宗旨
①（国家角度）:保护消费者合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展。
②（经营者角度）:经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，合法从事生产经营活动;
③（个人角度）:消费者可以借助多种法律手段，维护自身合法权益。
二、依法纳税是义务
【 突破提升】：依法纳税是义务
【相关链接】：“营改增”
“营改增”的目的：是加快财税体制改革、进一步显著减轻企业负担、调动各方发展积极性、促进服务业尤其是高端服务业的发展、促进产业和消费升级、培育新动能、深化供给侧结构性改革。
突破提升：诚信经营　保护消费者
【典例】
1．（2023·河南新乡·统考一模）赵女士在某商家网购了一个品牌手提包，收货拆封以后却发现该品牌手提包不仅做工粗糙，而且还有一种刺鼻的异味，和商家的宣传大相径庭。赵女士大失所望，不仅给了差评，而且要求商家无条件退货。商家以赵女士差评严重影响产品信誉为由拒绝退货。在本案中（ ）
①商家要告知产品功能以维护消费者权益
②赵女士违背诚信原则，侵害商家名誉权
③该商家可能存在虚假宣传嫌疑
④该商家可能侵害了消费者的知情权
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
2．（2024·广西北海·统考一模）近日，一男子在网上爆出和朋友在海鲜大排档吃饭总共消费了930.9元，收款时竟被“反向抹零”，收取了931元。来自福建厦门的吴女士跟帖说自己也遇到过这种情况，发现自己被猪肉店老板多收了钱，应该找市场监管局投诉，对这些店铺进行罚款。对此下列认识正确的是（ ）
①“反向抹零”不应被罚款，是商家道德问题
②消费者应保护自己的合法权益
③“反向抹零”是商家进行不正当竞争的表现
④执法部门应规范市场经营行为
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
3．（2023上·浙江绍兴·高三统考阶段练习）某摄影公司在网上发布19.9元摄影套餐广告（含拍摄布景），赵女士看摄影布景就是热播影视剧的场景，就到公司购买此套餐。经公司极力推销签订1100元套餐产品，但在拍摄过程中发现布景与广告不一致，且又被公司强行搭售化妆品、限制删减照片、推销高价相册等，最终消费9800元，事后赵女士感觉被骗，便到当地法院提起诉讼，本案中（ ）
①广告中的布景侵犯了影视剧的外观设计专利权
②摄影公司在网上发布的广告已构成不正当竞争
③广告中的布景是对热播影视剧场景的合理使用
④摄影公司搭售行为侵犯了赵女士的自主选择权
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
4．（2023·吉林白山·抚松县第一中学校考模拟预测）随着互联网技术和应用的发展，一个“全民直播”的时代已经到来。然而，呈现井喷式爆发性增长之势的网络直播，也如一枚硬币有正反两面，泥沙俱下难免鱼龙混杂。下列对由直播引发的案例分析正确的是（ ）
①若主播与直播平台有明确劳动关系，产生薪资争议时应直接向法院提起诉讼
②直播过程中公开小偷的盗窃行为，并对其进行言语侮辱的行为可能构成侵权
③在带货过程中主播之间相互恶意诋毁对方及其带货产品，并不属于不正当竞争
④尽管所在直播平台已经缴纳税款，主播在直播过程中获得的收益仍需依法纳税
A．①③ B．①④ C．②④ D．③④
5．（2023·海南·统考模拟预测）非法机构、无证医师、假冒产品，宣传不合法、药械不合规、服务不透明……统计数据显示，2022年1月至10月，全国各级市场监管部门查办的各类不正当竞争案件中，涉及医美领域的案件277件，罚款没收金额1374万元。这给企业经营的启示是（ ）
①严格规范执业人员资格和执业规则
②尊重法律的诚信、守法和公序良俗等原则
③自觉树立“消费者是上帝”的理念
④维护消费者的知情权和安全消费权
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
6．（2023·湖北武汉·统考二模）W公司在业内具有较高的知名度和影响力，业务覆盖医用敷料、医用卫生材料及家庭卫生护理用品等多个领域，其口罩等多个商品均注册了商标。A公司在生产销售的口罩产品图片、参数、详情、包装箱、合格证、价签、包装袋以及经营环境、公众号、网站等处使用W公司的商标字样，对其产品、公司及经进行宣传介绍。A公司的行为( )
①侵犯了消费者的自主选择权
②违反了民法自愿、平等原则
③侵害了W公司的知识产权
④是典型的“搭便车”行为
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
7．（2023·重庆沙坪坝·重庆南开中学校考模拟预测）小明与家人在外用餐时，遇到商家要求必须使用店内小程序才能点餐，小明结账时想开发票，商家又要求必须关注公众号才能开发票。经营者将关注公众号或使用手机APP、小程序作为消费者行使权利或享受服务的前提，对此现象，下列分析正确的是（ ）
①点餐是消费者与商家订立合同的必要步骤，消费者应遵守合同约定
②商家只提供扫码点餐服务，限制了消费者自主选择服务方式的权利
③利用小程序或公众号提供服务时，不能过度收集消费者的个人信息
④若商家在就餐前已告知消费者本店相关规定，那么商家的行为就不违法
A．①③ B．①④ C．②③ D．③④
8．（2023·浙江·模拟预测）有网友反映，在饭店就餐时，有的饭店不提供人工点餐，甚至不提供现场菜单。消费者必须先扫码关注本店公众号、留下电话号码、同意获取自己的位置和社交软件头像后，才能从公众号里获取菜单，进行点餐。对此,中国消费者协会表示，“扫码点餐”不应成为“单选题”，要警惕“消费便利”变成“消费烦恼”。此类事件中(　　)
①扫码关注才能看到具体菜单，侵犯消费者的知情权
②是否扫码取决于消费者，饭店并不侵害消费者信息安全
③消费者应约扫码点餐后，意味着该合同已经生效
④饭店只提供扫码点餐，侵害了消费者的自主选择权
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
9．（2023·山东日照·统考模拟预测）视频网站的会员自动续费问题，一直是用户关注和诟病的焦点。虽然会员自动续费给一些用户带来了便利和实惠，但也存在部分视频网站自动扣费未明确告知和提醒用户，有的虽然告知但提示文字非常小，或者用户在卸载相关APP后依然自动扣费等乱象。对此，分析正确的是（ ）
①变相强制消费者自动续费违反了民法的公平原则和自愿原则
②消费者没有细致阅读条款，主观上存在过失，应承担全部责任
③经营者使用格式条款，应以显著方式提示消费者注意自动续费的内容
④消费者协会应积极承担监管责任，加大对设置自动续费企业的惩罚力度
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
10．（2023·山东德州·统考三模）两公司共同开发、运营“微信截图王”、“火星美化”两款软件——这能让用户自行编辑并生成与微信、QQ软件各种使用场景界面相同的对话、红包、转账等虚假截图。腾讯公司将两公司诉至法院。法院一审认为，两被告利用部分用户意图通过造假、作弊来获取不当利益的心理，为其提供相关的重要工具，不仅直接冲击了平台以真实社交为依托的运营基础，还易使用户因虚假截图受到人身和财产损失。为此判令两被告赔偿腾讯公司经济损失。该案中两被告行为（ ）
①违背诚信原则，构成不正当竞争
②侵犯了消费者的知情权、自主选择权
③运用数字技术侵犯了原告的知识产权
④利用企业营销与推广手段进行产品宣传
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
11．（2023·山东潍坊·统考三模）甲公司综合应用多项人工智能技术，打造了超写实虚拟数字人Ada。2019年10月，甲公司公开发布虚拟数字人Ada，并通过两段视频介绍了Ada的场景应用及Ada与真人演员徐某的动作捕捉画面。2022年7月，甲公司发现乙公司通过某平台发布视频，视频的居中位置使用甲公司发布的相关视频内容，并在片头片尾替换有关标识，添加乙公司的注册商标及虚拟数字人课程的营销信息，遂诉至法院，请求判令乙公司停止侵权并赔偿损失。针对此案，下列分析正确的是( )
①某平台应对乙公司的侵权行为承担无过错侵权责任
②乙公司侵犯了甲公司的著作财产权，应当承担侵权责任
③乙公司使用甲公司视频的行为属于作品的合理使用，需支付费用
④乙公司的做法构成虚假宣传的不正当竞争，影响消费者理性决策
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
12．（2023·海南·模拟预测）胡女士以M公司采集其个人非必要信息，进行"大数据杀熟"等为由将M公司诉至法院，要求退一赔三，并要求M公司的App为其增加不同意“服务协议”和“隐私政策”时仍可继续使用的选项，以避免被告采集原告个人信息，掌握原告数据。下列对此认识正确的是（ ）
①过度采集客户数据信息侵犯了公民的知情权和隐私权
②网络服务提供者的"大数据杀熟"行为违背了市场公平竞争规则
③任何组织和个人都不得收集和处理公民的个人信息
④“大数据杀熟”等行为涉嫌违背诚信、公平的原则
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【易混易错】
1、创业的第一步需要考虑创业资本是否足够
2、导致创业失败的根本原因在于缺乏法律意识。
3、擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识属于虚假宣传行为
4、运用广告进行的营销行为都属于不正当竞争行为。
5、我国制定产品质量法、消费者权益保护法等一系列法律的宗旨在于平衡经营者与消费者之间的关系
6、商店出售商品应当明码标价的目的在于保障消费者的自主选择权。
7、个人独资企业的生产经营所得要缴纳企业所得税。
8、增值税的最大特点是防 止偷税漏税。
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 （共 2 页）
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第八课 自主创业与诚信经营
【课程标准要求】
列举与创业有关的企业登记、企业信息公示、税收和知识产权保护等基本法律制度，评述市场竞争的基本规则，说明依法经营的必要性。
【政治核心素养】
科学精神：明确就业与创业的意义，公平竞争，诚信经营的意义。
政治认同：创业经营除了尊重市场法则，还要要遵守我国的法律规则。认同我国重视对消费者合法权益的保护，贯彻依法治国。
法治意识：依法维护合法劳动权益，依法维护消费者权益
公共参与：坚持自主创业，依法公平、诚信经营，坚持依法纳税。
【考情考向分析】
核心考点 考题
人身权 2022 ●山东卷T18；北京卷T13;辽宁卷T14;海南卷T18; 2023●山东卷T16；湖南卷T13、14；辽宁卷T18；湖北卷T0；浙江1月卷T26；新课标卷T22；
财产权 2022●浙江卷T35；2022●海南卷T17、19；2023●辽宁卷T13；湖南卷T4、19；北京卷T17；浙江1月卷T33；浙江6月卷T31；
签约与履约 2022●北京卷T14、20; 山东卷T15；辽宁卷T15、19；浙江卷T41；海南卷T16；2023●山东卷T14、15；浙江6月卷T31；新课标卷T41
2023●全国乙卷T8
婚姻与家庭 2022●山东T14；浙江T36；2023●新课标T41；2023●浙江6月T26；
就业与创业 2022●浙江6月T37；2023●广东T15；山东卷T14；浙江1月T27；
纠纷解决方式 2023●广东T17（2）；北京T11；山东T15；新课标T4
诉讼与举证 2023●辽宁卷T14；北京卷T10；浙江6月T34
【思维体系构建】
《法治与生活》全书逻辑框架的大思路
第三单元知识体系
本专题脉络
【核心考点突破】
第一部分：必备知识
考点一：自主创业 公平竞争
迈出创业第一步
知识拓展：辨别有限责任公司和股份有限公司
(1)通过关键词判断：提到发行股票、买卖股票、炒股等，均是股份有限公司；若提到股本(或股金)不能随意转让，则是有限责任公司。
(2)从股份的划分上看：股份有限公司全部资本要划分为等额股份；有限责任公司全部资本不必划分为等额股份。
(3)通过股东表决权判断：有限责任公司按出资比例行使表决权股份有限公司实行一股一票原则。
[相关链接]：公司的组织机构图
突破提升：创业
二、市场竞争讲公平
【知识拓展】：仿冒与假冒
1、仿冒：模仿别人的产品，使消费者发生误认，但是商品的质量是合格的，仿冒是一种欺诈行为；
2、假冒：假借别人的牌子，生产质量不合格的商品（假冒伪劣），假冒是一种违法行为。
【知识拓展】：不正当有奖销售行为
《反不正当竞争法》对有奖销售没有一概否定，但给予了限制，该法的第十条规定了三种不正当的有奖销售行为，是严格禁止的：
(一)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确，影响兑奖；
(二)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售；
(三)抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五万元。
知识拓展：不正当竞争
（1）含义：是指经营者违反反不正当竞争法的规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。
（2）突出特点：就是通过躲避法律或直接违反法律的方式，采取弄虚作假、欺诈和其他损人利己的手段以谋取高额的利润。
突破提升：竞争
考点二：诚信经营 依法纳税
诚信经营 保护消费者
相关链接：法律宗旨
①（国家角度）:保护消费者合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展。
②（经营者角度）:经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，合法从事生产经营活动;
③（个人角度）:消费者可以借助多种法律手段，维护自身合法权益。
二、依法纳税是义务
【 突破提升】：依法纳税是义务
【相关链接】：“营改增”
“营改增”的目的：是加快财税体制改革、进一步显著减轻企业负担、调动各方发展积极性、促进服务业尤其是高端服务业的发展、促进产业和消费升级、培育新动能、深化供给侧结构性改革。
突破提升：诚信经营　保护消费者
【典例】
1．（2023·河南新乡·统考一模）赵女士在某商家网购了一个品牌手提包，收货拆封以后却发现该品牌手提包不仅做工粗糙，而且还有一种刺鼻的异味，和商家的宣传大相径庭。赵女士大失所望，不仅给了差评，而且要求商家无条件退货。商家以赵女士差评严重影响产品信誉为由拒绝退货。在本案中（ ）
①商家要告知产品功能以维护消费者权益
②赵女士违背诚信原则，侵害商家名誉权
③该商家可能存在虚假宣传嫌疑
④该商家可能侵害了消费者的知情权
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】D
【详解】①：在本案中商家不是没有告知产品功能，而是其宣传与消费者实际体验严重不符，①与题意不符。
②：本案中赵女士作出的相应评级和评论是根据货品的质量作出的，没有违背诚信原则和侵害商家名誉权，②错误。
③④：本案中该商家销售与宣传不符的商品构成虚假宣传，侵犯了消费者的知情权，③④正确。
故本题选D。
2．（2024·广西北海·统考一模）近日，一男子在网上爆出和朋友在海鲜大排档吃饭总共消费了930.9元，收款时竟被“反向抹零”，收取了931元。来自福建厦门的吴女士跟帖说自己也遇到过这种情况，发现自己被猪肉店老板多收了钱，应该找市场监管局投诉，对这些店铺进行罚款。对此下列认识正确的是（ ）
①“反向抹零”不应被罚款，是商家道德问题
②消费者应保护自己的合法权益
③“反向抹零”是商家进行不正当竞争的表现
④执法部门应规范市场经营行为
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】D
【详解】①：商家的行为是违法的，理应受到相应的处罚，①错误。
②：商家的行为侵犯了消费者的知情权和公平交易权，消费者要保护自己的合法权益不受侵犯，②正确。
③：不正当竞争是经营者在市场竞争中采取非法或者有悖于商业道德的手段，与其他经营者相竞争的行为，而材料未体现与其他经营者竞争，③不符合题意。
④：执法部门理应针对此种违法行为进行规范治理，④正确。
故本题选D。
3．（2023上·浙江绍兴·高三统考阶段练习）某摄影公司在网上发布19.9元摄影套餐广告（含拍摄布景），赵女士看摄影布景就是热播影视剧的场景，就到公司购买此套餐。经公司极力推销签订1100元套餐产品，但在拍摄过程中发现布景与广告不一致，且又被公司强行搭售化妆品、限制删减照片、推销高价相册等，最终消费9800元，事后赵女士感觉被骗，便到当地法院提起诉讼，本案中（ ）
①广告中的布景侵犯了影视剧的外观设计专利权
②摄影公司在网上发布的广告已构成不正当竞争
③广告中的布景是对热播影视剧场景的合理使用
④摄影公司搭售行为侵犯了赵女士的自主选择权
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】D
【详解】①：外观设计专利权是指对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所作出的富有美感并适于工业应用的新设计，广告中的布景没有侵犯影视剧的外观设计专利权，①错误。
②：广告是重要的企业营销与产品推广手段，经营者的广告行为应当遵守法律规定。根据反不正当竞争法，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、诱导消费者。某摄影公司在网上发布19.9元摄影套餐广告（含拍摄布景），摄影布景就是热播影视剧的场景，但在拍摄过程中发现布景与广告不一致，因此摄影公司在网上发布的广告已构成不正当竞争，②正确。
③：《著作权法》规定，电影作品和以类似摄制电影方法创作的作品依法享有著作权，著作权包括人身权和财产权，含发表权、署名权、修改权、保护作品完整权、复制权、信息网络传播权等各种权利。因此，电影或电视剧里拍摄的场景，属于受《著作权法》保护的范围，如擅自使用，无论用于商品还是抖音上，均应经著作权人许可并支付报酬，否则构成侵权。可见，广告中的布景是对热播影视剧场景的不合理使用，③错误。
④：经营者应当尊重消费者的自主选择权。消费者有权自主选择商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。赵女士被公司强行搭售化妆品、限制删减照片、推销高价相册等，摄影公司搭售行为侵犯了赵女士的自主选择权，④正确。故本题选D。
4．（2023·吉林白山·抚松县第一中学校考模拟预测）随着互联网技术和应用的发展，一个“全民直播”的时代已经到来。然而，呈现井喷式爆发性增长之势的网络直播，也如一枚硬币有正反两面，泥沙俱下难免鱼龙混杂。下列对由直播引发的案例分析正确的是（ ）
①若主播与直播平台有明确劳动关系，产生薪资争议时应直接向法院提起诉讼
②直播过程中公开小偷的盗窃行为，并对其进行言语侮辱的行为可能构成侵权
③在带货过程中主播之间相互恶意诋毁对方及其带货产品，并不属于不正当竞争
④尽管所在直播平台已经缴纳税款，主播在直播过程中获得的收益仍需依法纳税
A．①③ B．①④ C．②④ D．③④
【答案】C
【详解】①：若主播与直播平台有明确劳动关系，产生薪资争议时未经劳动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院提起诉讼，①错误。
②：《民法典》规定，自然人的个人信息受法律保护。是否构成盗窃应由公安机关侦查确认，直播过程中公开小偷的盗窃行为，并对其进行言语侮辱，有可能侵害他人的肖像权和名誉权，②正确。
③：在带货过程中主播之间相互恶意诋毁对方及其带货产品，属于商业诋毁行为，这是不正当竞争行为，③不选。④：直播平台缴纳的税款属于企业所得税。如果主播和平台之间是雇佣关系，须按照工资薪金所得缴纳个人所得税；如果主播也可能以个人、个人工作室和公司的名义与平台合作进行直播带货，在此情况下，主播的收入主要包括坑位费和佣金，有时也会有部分打赏收入，这些收入主要涉及增值税和所得税两个税种。综上，直播平台和主播均应按照实际情况依法纳税，④正确。
故本题选C。
5．（2023·海南·统考模拟预测）非法机构、无证医师、假冒产品，宣传不合法、药械不合规、服务不透明……统计数据显示，2022年1月至10月，全国各级市场监管部门查办的各类不正当竞争案件中，涉及医美领域的案件277件，罚款没收金额1374万元。这给企业经营的启示是（ ）
①严格规范执业人员资格和执业规则
②尊重法律的诚信、守法和公序良俗等原则
③自觉树立“消费者是上帝”的理念
④维护消费者的知情权和安全消费权
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】D
【详解】②④：从全国各级市场监管部门查办的各类不正当竞争案件中，可知企业经营者要尊重法律的诚信、守法和公序良俗等原则，维护消费者的知情权和安全消费权，②④符合题意。
①：严格规范执业人员资格和执业规则，其主体指向国家，而题干指向企业，①不符合题意。
③：根据民法典，经营者与消费者地位平等，“消费者是上帝”说法不妥，③排除。
故本题选D。
6．（2023·湖北武汉·统考二模）W公司在业内具有较高的知名度和影响力，业务覆盖医用敷料、医用卫生材料及家庭卫生护理用品等多个领域，其口罩等多个商品均注册了商标。A公司在生产销售的口罩产品图片、参数、详情、包装箱、合格证、价签、包装袋以及经营环境、公众号、网站等处使用W公司的商标字样，对其产品、公司及经进行宣传介绍。A公司的行为( )
①侵犯了消费者的自主选择权
②违反了民法自愿、平等原则
③侵害了W公司的知识产权
④是典型的“搭便车”行为
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】D
【详解】①：A公司的行为侵犯了消费者的安全消费权、知情权，不涉及自主选择权，①不符合题意。
②：A公司的行为违反了公平竞争原则而不是自愿、平等原则，②错误。
③④：A公司在生产销售的口罩产品图片、参数、详情、包装箱、合格证、价签、包装袋以及经营环境、公众号、网站等处使用W公司的商标字样，对其产品、公司及经进行宜传介绍。A公司的行为是典型的“搭便车”行为，侵害了W公司的知识产权，属于不正当竞争，③④符合题意。
故本题选D。
7．（2023·重庆沙坪坝·重庆南开中学校考模拟预测）小明与家人在外用餐时，遇到商家要求必须使用店内小程序才能点餐，小明结账时想开发票，商家又要求必须关注公众号才能开发票。经营者将关注公众号或使用手机APP、小程序作为消费者行使权利或享受服务的前提，对此现象，下列分析正确的是（ ）
①点餐是消费者与商家订立合同的必要步骤，消费者应遵守合同约定
②商家只提供扫码点餐服务，限制了消费者自主选择服务方式的权利
③利用小程序或公众号提供服务时，不能过度收集消费者的个人信息
④若商家在就餐前已告知消费者本店相关规定，那么商家的行为就不违法
A．①③ B．①④ C．②③ D．③④
【答案】C
【详解】②③：商家要求必须使用店内小程序才能点餐，又要求必须关注公众号才能开发票，只提供扫码点餐服务，这限制了消费者自主选择服务方式的权利，如果商家利用小程序或公众号提供服务时，不能过度收集消费者的个人信息，②③符合题意。
①：合同的内容不能违反法律规定，商家的行为侵犯了消费者的自主选择权，消费者可以选择不用小程序点餐，①说法错误。
④：商家的行为本身违法，与其是否提前告知无关，④说法错误。
故本题选C。
8．（2023·浙江·模拟预测）有网友反映，在饭店就餐时，有的饭店不提供人工点餐，甚至不提供现场菜单。消费者必须先扫码关注本店公众号、留下电话号码、同意获取自己的位置和社交软件头像后，才能从公众号里获取菜单，进行点餐。对此,中国消费者协会表示，“扫码点餐”不应成为“单选题”，要警惕“消费便利”变成“消费烦恼”。此类事件中(　　)
①扫码关注才能看到具体菜单，侵犯消费者的知情权
②是否扫码取决于消费者，饭店并不侵害消费者信息安全
③消费者应约扫码点餐后，意味着该合同已经生效
④饭店只提供扫码点餐，侵害了消费者的自主选择权
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】B
【详解】①：消费者只有扫码关注餐厅后，才能看到具体菜单，侵犯消费者的知情权，①说法正确。
②：扫码点餐涉嫌过度收集信息，侵害消费者信息安全，②说法错误。
③：消费者应约扫码点餐是作出承诺，商家收到点餐信息是表示收到承诺,该合同才开始生效，③说法错误。
④：饭店只提供扫码点餐，侵害了消费者的自主选择权，④说法正确。
故本题选B。
9．（2023·山东日照·统考模拟预测）视频网站的会员自动续费问题，一直是用户关注和诟病的焦点。虽然会员自动续费给一些用户带来了便利和实惠，但也存在部分视频网站自动扣费未明确告知和提醒用户，有的虽然告知但提示文字非常小，或者用户在卸载相关APP后依然自动扣费等乱象。对此，分析正确的是（ ）
①变相强制消费者自动续费违反了民法的公平原则和自愿原则
②消费者没有细致阅读条款，主观上存在过失，应承担全部责任
③经营者使用格式条款，应以显著方式提示消费者注意自动续费的内容
④消费者协会应积极承担监管责任，加大对设置自动续费企业的惩罚力度
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】A
【详解】①③：关于视频网站的会员自动续费，有的虽然告知但提示文字非常小，或者用户在卸载相关APP后依然自动扣费，这说明变相强制消费者自动续费违反了民法的公平原则和自愿原则，经营者使用格式条款，应以显著方式提示消费者注意自动续费的内容，①③正确。
②：材料主要强调经营者恶意自动续费现象，并不是消费者主观上的过失，消费者不用承担责任，②错误。
④：应由行政执法机关加大对设置自动续费企业的惩罚力度，而不是消费者协会，④错误。
故本题选A。
10．（2023·山东德州·统考三模）两公司共同开发、运营“微信截图王”、“火星美化”两款软件——这能让用户自行编辑并生成与微信、QQ软件各种使用场景界面相同的对话、红包、转账等虚假截图。腾讯公司将两公司诉至法院。法院一审认为，两被告利用部分用户意图通过造假、作弊来获取不当利益的心理，为其提供相关的重要工具，不仅直接冲击了平台以真实社交为依托的运营基础，还易使用户因虚假截图受到人身和财产损失。为此判令两被告赔偿腾讯公司经济损失。该案中两被告行为（ ）
①违背诚信原则，构成不正当竞争
②侵犯了消费者的知情权、自主选择权
③运用数字技术侵犯了原告的知识产权
④利用企业营销与推广手段进行产品宣传
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】B
【详解】①③：两公司共同开发、运营“微信截图王”、“火星美化”两款软件，这能让用户自行编辑并生成与微信、QQ软件各种使用场景界面相同的对话、红包、转账等虚假截图，该行为侵犯了原告的知识产权，两被告利用部分用户意图通过造假、作弊来获取不当利益的心理，为其提供相关的重要工具，违背诚信原则，构成不正当竞争 ，①③符合题意。
②：两公司共同开发两款软件能让用户自行编辑，两被告利用部分用户意图通过造假、作弊来获取不当利益的心理，为其提供相关的重要工具，不涉及消费者的知情权、自主选择权，②排除。
④：题干没有体现利用企业营销与推广手段进行产品宣传，而是一种侵权行为，④排除。
故本题选B。
11．（2023·山东潍坊·统考三模）甲公司综合应用多项人工智能技术，打造了超写实虚拟数字人Ada。2019年10月，甲公司公开发布虚拟数字人Ada，并通过两段视频介绍了Ada的场景应用及Ada与真人演员徐某的动作捕捉画面。2022年7月，甲公司发现乙公司通过某平台发布视频，视频的居中位置使用甲公司发布的相关视频内容，并在片头片尾替换有关标识，添加乙公司的注册商标及虚拟数字人课程的营销信息，遂诉至法院，请求判令乙公司停止侵权并赔偿损失。针对此案，下列分析正确的是( )
①某平台应对乙公司的侵权行为承担无过错侵权责任
②乙公司侵犯了甲公司的著作财产权，应当承担侵权责任
③乙公司使用甲公司视频的行为属于作品的合理使用，需支付费用
④乙公司的做法构成虚假宣传的不正当竞争，影响消费者理性决策
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】D
【详解】①：说法错误，某平台应对乙公司的侵权行为承担过错侵权责任，某平台对于乙公司上传的视频没有事先审查义务，但对部分侵权视频存在一定过错，构成帮助侵权，①排除。
②④：乙公司通过某平台发布视频，视频的居中位置使用甲公司发布的相关视频内容，并在片头片尾替换有关标识，添加乙公司的注册商标及虚拟数字人课程的营销信息，乙公司侵犯了甲公司的著作财产权，应当承担侵权责任，乙公司的做法构成虚假宣传的不正当竞争，影响消费者理性决策，②④符合题意。
③：说法错误，作品的合理使用是在著作权法规定的情形下，可以不经著作权人许可，也无须向著作权人支付报酬，而使用他人的作品，乙公司使用甲公司视频的行为不属于作品的合理使用，③排除。
故本题选D。
12．（2023·海南·模拟预测）胡女士以M公司采集其个人非必要信息，进行"大数据杀熟"等为由将M公司诉至法院，要求退一赔三，并要求M公司的App为其增加不同意“服务协议”和“隐私政策”时仍可继续使用的选项，以避免被告采集原告个人信息，掌握原告数据。下列对此认识正确的是（ ）
①过度采集客户数据信息侵犯了公民的知情权和隐私权
②网络服务提供者的"大数据杀熟"行为违背了市场公平竞争规则
③任何组织和个人都不得收集和处理公民的个人信息
④“大数据杀熟”等行为涉嫌违背诚信、公平的原则
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】B
【详解】①④：M公司采集用户个人非必要信息，侵犯了公民的知情权和隐私权；“大数据杀熟”等行为涉嫌违背诚信、公平的原则，①④正确。
②：材料强调网络服务提供者为消费者提供服务时违背了诚信、公平的原则，而未体现网络服务提供者的“大数据杀熟”行为违背了市场公平竞争的规则，②排除。
③：国家有关部门为保护公民合法权益和国家利益，必要时可依法收集和处理个人信息，“任何组织和个人都不得收集和处理公民的个人信息”说法过于绝对，③排除。
故本题选B。
【易混易错】
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 （共 2 页）
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