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高考时政热点10：2025年“3.15”晚会
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“共铸诚信 提振消费”是2025年3.15晚会的主题。从1991年的第一届到如今的2025年，其已经陪伴我们走过了35年，晚会的主旨在于维护消费者权益，315晚会上曝光了翻新卫生巾、一次性内裤、啄木鸟家电维修、包冰虾仁、“电子签”高利贷、信息黑洞窃取个人隐私、骚扰电话产业链、“手机抽奖”新套路、非指标电线电缆9大“问题”行业。
从市场监管总局获悉，针对“3·15”晚会曝光的保水虾仁、非标电线电缆等涉及市场监管领域的违法行为，市场监管部门连夜组织开展执法行动，依法严惩绝不姑息，查处结果将及时向社会公布。
针对重庆啄木鸟网络科技有限公司无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者的情况，重庆市市场监督管理局组织市区两级执法力量，出动执法人员80余人，进驻重庆啄木鸟网络科技有限公司总部及其分子公司，重点对维修工的抽成规则、员工培训、对外宣传、业务推广、零配件产品质量等情况进行调查。
执法人员现场提取了重庆啄木鸟网络科技有限公司日常经营活动及业务往来的部分证据资料。同时，联合重庆市计量质量检测研究院对其子公司——重庆百家家维电器有限公司库房内的相关产品开展质量监督抽查。在库房内发现存放有燃气软管、LED平板灯、电机三种涉嫌无3C强制认证的产品，执法人员现场对上述产品采取了扣押强制措施。
针对商丘市梦阳服饰有限公司等企业生产的一次性内裤未经灭菌的问题，商丘市市场监管、卫健等部门成立联合工作组，对涉事企业进行查封，对所有成品、半成品及原材料等作现场封存，下一步将依法依规严肃查处。
针对广西润雄电力科技有限公司生产的电线电缆产品质量不合格等相关问题，广西三级市场监管部门赴现场调查，对涉事产品及原材料进行现场封存。针对南宁科德国际五金电机市场售卖非标电线电缆问题，南宁市市场监管局和高新分局安排执法人员到达现场，联合公安部门进行依法处置，依法严厉打击。
针对“电子签”高利贷问题，天津市成立由市场监管、公安等部门组成的联合调查组，连夜对涉事的人人信（天津）科技有限公司等相关企业问题开展调查处置工作。
针对“3·15”晚会曝光的智能机器人拨打营销骚扰电话、虚商实名制要求落实不到位等问题，工业和信息化部连夜组织北京、上海、广东等地通信管理局对涉嫌违法违规主体进行调查处置，责令基础电信运营商立即关停涉事线路、对涉个人数据信息有关情况进行核查，督促互联网平台企业全面清理违法智能外呼软件销售推广信息。同时，将持续采取有力措施，强化对基础电信运营商、虚拟运营商、呼叫中心企业监督检查，严厉查处违法违规企业，加大曝光力度，积极配合有关部门依法打击网络黑灰产业等违法犯罪行为，全力营造安全健康的信息通信消费环境。
教材衔接
（一）经济与社会
1.重点考向
（1）市场调节存在自发性等固有弊端，要更好发挥政府作用，推动有效市场和有为政府更好结合。
高级作答用语：315晚会曝光的诸多问题都是企业为了追求自身利益，不惜损害消费者健康和权益，体现了市场调节自发性的弊端。这种自发性会导致市场秩序混乱，资源配置效率低下，需要政府进行科学的宏观调控来弥补市场缺陷。
（2）统一开放、竞争有序的市场体系，是充分发挥市场在资源配置中起决定性作用的基础。
高级作答用语：315晚会曝光的家电维修平台 “啄木鸟家庭维修” 恶意加价、智能公司非法获取用户隐私数据等问题，破坏了市场秩序，阻碍了市场的正常运行。
（3）企业要诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。
高级作答用语：315晚会中被曝光的企业进行虚假宣传、生产劣质产品、欺诈消费者等，必然会损害企业的信誉和形象，最终失去市场。企业只有遵守法律法规，诚信经营，提供优质的产品和服务，才能赢得消费者的信任，在市场竞争中立足并实现长远发展。
（4）社会主义市场经济的正常运行与发展，既需要发挥市场在资源配置中的决定性作用，又需要更好发挥政府作用，实行科学的宏观调控。
高级作答用语：315晚会曝光问题后，国家市场监管总局连夜部署专项行动，对曝光的违法行为开展执法，体现了政府加强对市场的监管，规范市场主体的行为，维护市场秩序，保障消费者合法权益。
（5）新发展理念要求坚持以人民为中心的发展思想，注重解决发展不平衡不充分问题，实现创新、协调、绿色、开放、共享的发展。
高级作答用语：315 晚会关注消费领域的各种问题，致力于保障消费者的权益，体现了共享发展理念，让人民群众共享发展成果。推动企业坚持绿色发展理念，注重产品质量和可持续发展，而不是以牺牲消费者健康和环境为代价追求利润。
（6）建设现代化经济体系要大力发展实体经济，筑牢现代化经济体系的根基。
高级作答用语：315晚会曝光的诸多实体经济领域的问题，如制造业中的劣质产品生产、食品行业的违规添加等，影响了实体经济的健康发展。这需要我们加强对实体经济的监管和引导，提高实体经济的发展质量，推动实体经济转型升级，以更好地建设现代化经济体系，实现经济高质量发展。
（原创）2.命题预测
阅读材料，完成下列要求。
2025年“3 15”晚会聚焦“共铸诚信 提振消费”主题，曝光了诸多侵害消费者权益的违法行为。如品牌代工厂违规使用劣质原料；手机抽奖公司号称一天流水20亿元，疯狂敛财；外呼公司利用虚拟号段拨打骚扰电话，窃取消费者隐私等。这些问题暴露出部分市场主体为追求利润不择手段，严重扰乱市场秩序，威胁消费者生命健康和财产安全。国家市场监管总局连夜部署专项行动，对曝光的违法行为开展执法，强调依法严惩并公布结果。
结合材料，运用《经济与社会》的知识，分析企业应如何在生产经营中维护消费者权益？
【作答角度】制定正确的经营战略+提高自主创新能力+依法诚信经营
①企业要制定正确的经营战略，树立诚信经营的理念，把维护消费者权益放在重要位置。②企业要提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手段，提高产品质量和服务水平，赢得消费者信任。③企业要依法诚信经营，遵守市场规则和法律法规，自觉接受社会监督，不做侵害消费者权益的行为。
（二）政治与法治
1.重点考向
（1）我国是人民民主专政的社会主义国家，人民是国家的主人。全过程人民民主是最广泛、最真实、最管用的民主。
高级作答用语：国家重视消费者合法权益保护工作，加强市场监管，维护人民的利益，从根本上是由我国的国家性质决定的。
（2）我国人民民主专政对极少数敌人实行专政。
高级作答用语：依法严厉消费领域不法行为，是国家实施专政职能的体现，有利于希望改善消费环境，让居民安心消费。
（3）国家机关履行维护国家稳定、促进社会发展的职能.
高级作答用语：国家依法打击危害消费者合法权益的各种犯罪活动，严厉打击侵权犯罪案件有利于规范交易行为，维护消费者合法权益。
（4）政府承担市场监管、社会管理等职能。
高级作答用语：国家市场监管总局连夜部署专项行动，对曝光的违法行为开展执法，体现了政府积极履行市场监管职能。
（5）全面依法治国要坚持人民主体地位，以保障人民根本权益为出发点和落脚点。
高级作答用语：315晚会聚焦关注食品安全、金融安全等领域侵害消费者权益的违法行为，致力于维护消费者的合法权益。
（6）全面依法治国要求任何组织和个人都必须在宪法和法律范围内活动，，维护法律的权威和尊严。
高级作答用语：晚会曝光的案例中，涉及到企业违反《消费者权益保护法》《产品质量法》《民法典》等法律法规，凸显了法律面前人人平等。
（7）法治是治国理政的基本方式，要坚持全民守法，全社会树立法治意识，形成良好的法治氛围。
高级作答用语：315晚会通过曝光消费领域的违法行为，引起社会公众对消费者权益保护的关注，有助于增强公民的法治意识，推动全社会形成尊法守法用法的氛围。
（改编）2.命题预测
阅读材料，完成下列要求。
2025年“3·15”晚会再度聚焦市场乱象。晚会曝光了卫生巾代工厂用破旧设备生产、翻新卫生巾流入市场等严重侵害消费者权益的问题。节目播出后，国家网信办、市场监管总局等部门联合开展专项整治行动，约谈涉事企业，依法追究刑事责任，并要求企业严格落实主体责任，保障消费者知情权、安全权和隐私权。各地执法部门积极响应，对涉事企业进行查处，同时，公安机关加大对相关犯罪行为的打击力度，形成高压态势。
结合材料，运用“人民民主专政的社会主义国家”相关知识，说明我国为什么要高度重视消费者合法权益保护并严厉打击侵权犯罪行为。
【作答角度】人民民主+专政+国家职能
【答案】①我国是人民民主专政的社会主义国家，本质是人民当家作主。人民民主是最广泛、最真实、最管用的民主。消费者权益涉及亿万群众的切身利益，国家严厉打击侵权行为，有利于维护人民群众的合法权益。②我国人民民主专政对极少数敌人实行专政。依法严厉消费领域不法行为，是国家实施专政职能的体现，有利于希望改善消费环境，让居民安心消费。③国家机关履行维护国家稳定、促进社会发展的职能.国家依法打击危害消费者合法权益的各种犯罪活动，严厉打击侵权犯罪案件有利于规范交易行为，维护消费者合法权益。
（三）哲学与文化
1.重点考向
（1）物质决定意识，要求我们一切从实际出发，实事求是。
高级作答用语：2025年315晚会曝光的一系列消费领域的问题，这些都是客观存在的实际情况，是制定相关监管政策和措施的依据。
（2）意识对改造客观世界具有指导作用，正确的意识能够促进事物的发展。
高级作答用语：晚会以“共铸诚信 提振消费”为主题，通过曝光违法行为，引起社会关注，增强了消费者的维权意识，也促使企业重视自身问题，采取整改措施。
（3）矛盾具有普遍性，事事有矛盾，时时有矛盾。我们要承认矛盾，分析矛盾，勇于揭露矛盾，积极寻找正确的方法解决矛盾。
高级作答用语：315晚会是揭露消费领域矛盾的平台，有助于推动问题的解决。
（4）矛盾的特殊性，要求具体问题具体分析。
高级作答用语：不同领域的消费问题具有不同的特点，针对不同类型的问题采取相应的监管和解决措施。
（5）社会存在决定社会意识。
高级作答用语：随着经济社会的发展和科技的进步，消费领域出现了新的问题和挑战，315晚会对消费领域问题的曝光和分析，是对当前社会存在的反映。
（6）社会意识具有相对独立性。
高级作答用语：315晚会传达了维护消费者权益、倡导诚信经营等观念，可以引导消费者正确维权，促使企业遵守法律法规和道德规范，推动消费市场的健康发展。
（7）人民群众是历史的创造者，要坚持群众观点和群众路线。
高级作答用语：315晚会以维护消费者权益为宗旨，关注消费者的利益和诉求，体现了人民群众的主体地位。晚会也鼓励消费者通过各种渠道维权，发挥了人民群众在推动社会进步中的作用。
（原创）2.命题预测
阅读材料，完成下列要求。
科技的发展为人类带来了便利，但也可能被滥用。2025年315晚会曝光了主板机技术被用于虚假兑奖、操控舆论等违法行为，揭示了技术滥用的危害。邓小平曾指出：“科技是第一生产力。”然而，若科技被用于欺诈与违法，其负面影响将远超其正面价值。因此，在推动科技创新的同时，必须加强伦理监管，确保技术服务于社会进步，而非成为不法分子的工具。
结合材料，运用历史唯物主义的知识，分析应如何规范科技应用以实现社会健康发展。
【作答角度】社会存在与社会意识的辩证关系+人民群众是历史的创造者+价值观是人生的重要向导
【答案】①社会存在决定社会意识，社会意识具有相对独立性。国家出台相关的法律法规，通过制度约束引导科技发展方向。②人民群众是历史的创造者，要坚持群众观点和群众路线。科技工作者要确保技术服务于社会进步，实现好维护好人民群众的利益。③价值观是人生的重要向导，要树立正确的价值观，做出正确的价值判断和价值选择。企业要克服错误价值观，防止技术滥用，确保技术服务于社会福祉。
（四）法律与生活
1.重点考向
（1）经营者应保证消费者安全消费的权利、知情权。经营者应遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。
高级作答用语：部分企业生产的不合格产品威胁了消费者的身体健康和生命安全，侵犯了消费者安全消费的权利。经营者应合法从事生产经营活动。
（2）消费者可以与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。
高级作答用语：企业和个人的违法行为给消费者造成了损失，应当承担相应的侵权责任。消费者通过和解、调解、仲裁、诉讼等多种途径维护自身权益。
（原创）2.命题预测
阅读材料，完成下列要求。
2025 年央视 “3 15” 晚会曝光了一系列严重侵害消费者权益的现象。某公司专门从纸尿裤和卫生巾生产厂家购买生产线上的残次品、下脚料等生产垃圾，将其翻新后二次销售，涉及多个知名品牌。在手机抽奖行业，诺禾网络科技有限公司精心设计手机抽奖骗局，号称一天流水可达 20 亿元，让消费者在不知不觉中陷入消费陷阱，财产受损。
结合材料，运用《法律与生活》知识，分析经营者应如何保障消费者的合法权益？
【作答角度】保证消费者安全消费的权利、知情权+经营者应遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。
【答案】①经营者应当保证消费者安全消费的权利，保障消费者的知情权。要合法从事生产经营活动，为消费者生产高质量的产品。②经营者应遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。要遵守法律法规，诚信经营，树立质量意识和品牌意识，自觉保护消费者的合法权益。
技法突破
（一）易混易错突破
1.企业要建立健全社会征信体系，褒扬诚信惩戒失信。
解析：建立健全社会征信体系，褒扬诚信惩戒失信的主体是国家，不是企业。
2.面对直播乱象，国家必须加大执法力度，依法取缔“网红带货”市场。
解析：面对直播乱象国家必须加大执法力度，加强市场监管，但不是取缔“网红带货”市场。
3.某些厂家为了降低成本提高利润，制作销售质量不合格产品，可见市场调节具有盲目性。
解析：某些厂家为了降低成本提高利润，制作销售不合格产品体现了市场调节具有自发性。
4.全国市场监管部门为消费者挽回经济损失维护了人民的根本利益，确立了人民当家作主的地位。
解析：我国人民当家作主的地位早已确立。且应该是宪法确定我国的国家性质，明确人民当家作主的地位。
5.相关部门严厉查处了这些违法违规行为是国家强有力维护人民民主权利的表现。
解析：材料的做法是通过专政职能保障人民民主，不是维护人民民主权利的表现。
6.要想真正留住顾客，需要餐饮企业立足部分，以局部的发展推动整体的发展。
解析：餐饮企业应立足整体，而不是立足局部。
7.“全国消协智慧315”平台上线为消费者反映日常生活中遇到的各种问题提供方便。
解析：该平台上线运行为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便，而不是反映日常生活中遇到的各种问题.
8.“全国消协智慧315”平台旨在帮助消费者做到量入为出、科学消费和理性维权。
解析：该平台上线运行的目的是为了规范市场秩序，促进市场健康发展，不是帮助消费者做到量入为出、科学消费和理性维权。
9.“假一赔十”是格式条款，违背了公平原则。
解析：假一赔十”属于商家自愿做出的承诺，并不违背公平原则。
10.315涉事企业对市场监管局处罚不服，可申请商事仲裁。
解析：依法应当由行政机关处理的行政争议，不能仲裁。
（二）主观题突破——可视化作答模型应用
（改编）阅读材料，完成下列要求。
2025年“3 15” 晚会曝光了诸多消费市场乱象。山东梁山希希纸制品公司回收品牌卫生巾残次品翻新销售，母婴用品未灭菌流入市场；自由点、贝姿妍等品牌生产不合格一次性内裤，使用劣质原料以次充好；虾仁包冰增重高达 70%，海创源食品、良基冷冻食品等企业借此欺诈消费者；正大食品等代工厂使用劣质原料加工产品；电子签约平台隐藏 “砍头息”，年化利率达 6000%，借贷宝等平台用 AI 伪造信用评估诱导消费者陷入债务危机。这些问题严重损害了消费者权益，扰乱了市场秩序。
结合材料，运用“市场体系”的相关知识，分析政府应如何运用好市场基础制度规则促进市场的发展。（措施类题型）
【答案】①国家要强化市场基础制度规则统一。良好的市场运行需要公平开放透明的市场经济基础制度来维护。②实行统一的市场准入制度，在制定负面清单基础上，各类市场主体可依法平等进入清单之外的领域。③维护统一的公平竞争制度，强化竞争政策基础地位，落实公平审查制度，反对市场竞争中的不正当竞争。④健全统一的社会信用制度，褒扬诚信，惩戒失信，促进市场主体诚信经营和高质量发展。
【作答可视化模型】
运用“市场体系”的相关知识，分析政府应如何运用好市场基础制度规则促进市场的发展。
①审设问
知识范围 市场体系
设问类型 措施类题型
设问层次 “3 15” 晚会曝光了诸多消费市场乱象
综上所述 需要在材料中找到“3 15” 晚会曝光的诸多消费市场乱象，结合教材知识，说明政府运用市场基础制度规则促进市场发展的措施
②审材料
材料的不同段落 材料的主旨和关键信息 材料对于本题的解题意义
第1句 第2、3、5句 第4句 第6句 3 15” 晚会曝光了诸多消费市场乱象 不合格、劣质产品进入市场 虾仁包冰欺诈消费者 伪造信用评估诱导消费者陷入债务危机 对应教材“良好的市场运行需要公平开放透明的市场经济基础制度来维护”对应教材“统一的市场准入制度” 对应教材“统一的公平竞争制度” 对应教材“统一的社会信用制度”
③具体作答过程可视化过程如下：
学以致用
1．2024年央视315晚会曝光，宝马汽车传动轴频繁出现异响，车主投诉不断，但宝马厂家和各地的4S店无视行车安全，并没有缩减汽车销售数量，出问题的车型依旧在大力推广销售中。这启示企业（ ）
A．要充分发挥市场在资源配置中的决定性作用
B．努力增加产品的使用价值，助力实现其价值
C．守法诚信经营，承担社会责任讲求社会效益
D．建立健全社会征信体系，褒扬诚信惩戒失信
2．央视315调查，抖音、快手、淘宝等纷纷加码直播，其中不乏乱象：有网红和电商联手骗粉丝，平台直播数据造假、虚假广告和“三无”产品横行、消费者投诉维权难等问题层出不穷。对此，下列认识正确的是（ ）
①体现了市场调节的滞后性，需要提高权益意识
②国家必须加大执法力度，依法取缔“网红带货”市场
③市场调节具有自发性，要加强“网红带货”市场监管
④“网红带货”市场相关从业者要坚守诚信底线，承担社会责任
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
3．2024年央视的“315”晚会，曝光内容涉及到了消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等诸多领域。某些厂家为了降低成本提高利润，制作销售质量不合格的非标灭火器，甚至存在越灭火越大的问题。由此可见：（ ）
A．市场调节具有自发性 B．市场调节具有盲目性
C．市场调节具有滞后性 D．市场调节具有及时性
4．2024年3月15日，央视315晚会聚焦“共筑诚信共享安全”主题，曝光了“越灭火越大”的灭火器、劣质淋巴肉制成的梅菜扣肉、标榜具有神奇功效的听花酒等问题。相关部门迅速立案调查，并严厉查处了这些违法违规行为。相关部门开展此类活动（ ）
①是国家强有力维护人民民主权利的表现
②是履行维护国家稳定职能的要求
③对极少数敌对分子实行专政以保障人权
④构建了有利现代化建设的国际环境
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
5．因为引导商家虚构地址、上传虚假实体照片，甚至默认无照经营的黑作坊入驻，网络订餐平台“饿了么”成为了今年央视315晚会上的“黑明星”。“饿了么”事件的出现与相关部门的监管不严不无关系。要减少此类事件发生需要（ ）
①相关行政部门，严格立法、公正司法
②政府切实履行职能，加强网络市场监管
③扩大公民的政治权利，拓宽维权渠道
④公民监督政府的工作，举报政府失职行为
A．②④ B．①② C．①③ D．①④
6．预制菜在近年来确实因其便捷性和成本效益在餐饮行业中迅速崛起，今年上半年，“年夜饭预制菜”、“预制菜进校园”、“315曝光梅菜扣肉”等话题频繁登上社交媒体热门，随之而来的是大量的讨论、争议以及骂声，“抵制预制菜”成了2024年度餐饮行业的主流关键词。10月16日，江西省发布通知，要求推广餐饮环节使用预制菜明示，记者走访发现尚未有餐厅公示是否用了预制菜。要想真正留住顾客，需要餐饮企业（ ）
①树立正确的意识，用真诚的心换取消费者的信任
②立足部分，以局部的发展推动整体的发展
③一切从实际出发，尊重消费者的选择，实情告知
④保持质的规定性，把事物的量控制在一定范围内
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
7．2024年3月15日，“全国消协智慧315”平台上线。通过该平台互联网、数字化、人工智能技术，消协组织实现对消费者投诉的在线受理、在线分办、在线和解、在线调解、在线反馈，消协组织、经营者、消费者三方在线互动，促进投诉便利化、信息透明化、处置快速化。该平台上线运行（ ）
①为消费者反映日常生活中遇到的各种问题提供方便
②有利于消费者更好反映消费诉求，让消费者少跑腿
③能够倒逼经营者妥善处理与消费者之间的消费纠纷
④旨在帮助消费者做到量入为出、科学消费和理性维权
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
8．央视315晚会曝光了“香精大米”事件。安徽某食品公司，仓库里堆放着数十吨“泰国茉莉香米”，但这些大米却是安徽本地产的，只要往大米里滴几滴香精，就会散发出特有的香味，这样的大米一年能卖出1000多吨。某公司的上述行为（ ）
①侵犯了消费者的知情权
②侵犯了专利权，属于“搭便车”的行为
③构成了对消费者的欺诈，属于不正当竞争
④违背了平等绿色原则，不利于市场经济健康发展
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
9．2024年3月15日，“315晚会”曝光了阜阳三家企业用未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉预制菜。购买了此产品的一位网友随即要求该公司按此前在直播间销售时宣传的“假一赔十”来退货退款。5月10日，阜阳市市场监督管理局公布行政处罚结果，涉事企业及相关负责人被罚款近1400万元，食品生产许可证被吊销，并被列入严重违法失信名单。下列说法正确的有（ ）
①“假一赔十”是格式条款，违背了公平原则
②企业侵犯了该网友的知情权、安全消费权
③三家企业对市场监管局处罚不服，可申请商事仲裁
④该网友在维权过程中，申请仲裁不是提起诉讼的必经程序
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
10．2024年315晚会，曝光了许多侵犯消费者权利的企业，其中，A公司用猪血兑甲醛保鲜防腐制造假鸭血，B公司用廉价鸡骨泥制造淀粉肠，C公司将含常见的薄荷提取物的酒通过营销手段卖到五万一瓶，D公司制造的手机捆绑软件下载，受到社会广泛关注。下列说法正确的是（ ）
①A公司的行为侵犯了消费者的知情权和健康权
②B公司的行为侵犯了消费者的自主选择权
③C公司的行为属于虚假宣传
④D公司的行为属于反不正当竞争法规定的混淆行为
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
（改编）11.阅读材料，完成下列要求。
2025年315晚会曝光了“保水虾仁” 事件。部分水产品加工企业为增加虾仁重量和改善产品卖相，超量添加保水剂（复合磷酸盐）。国家标准规定冷冻虾仁中磷酸盐的最大添加量为每1000克5克，但涉事企业添加量高达千分之三十，保水率超过20%。企业还通过包冰增重，使一斤虾仁解冻后仅剩三两，严重欺骗消费者。并且这些企业在产品包装上并未标注保水剂的使用信息，仅标明 “虾仁和水”，涉嫌隐瞒真实成分。
(1) 运用《法律与生活》的知识，说明涉事企业侵犯了消费者的哪些权利，并说明理由。
(2) 我国制定了一系列保护消费者合法权益的法律法规，制定这些法律法规有何意义？请列举两部保护消费者合法权益的法律法规名称。
（改编）12.阅读材料，完成下列要求。
2025年 315 晚会曝光了诸多消费市场的乱象。部分企业在生产一次性内裤时，存在材质虚假标注、生产环境脏乱差、不进行杀菌消毒等问题。在水产品加工领域，多家企业违规、超量添加保水剂（复合磷酸盐）给虾仁增重，浸泡时间长，保水率高，导致虾仁磷酸盐含量严重超标，且成品外包装不标注添加信息。同时，“电子签” 背后隐藏着网络高利贷问题，借贷宝、人人信等平台上，放款人通过电子签放高利贷，平台收取手续费，电子签平台的 “实名认证” 形同虚设，放款人用假账号规避法律风险，让借款人维权无门。
结合材料，运用《政治与法治》的相关知识，分析如何有效治理这些消费市场乱象。
参考答案
1．【答案】C
【详解】A：材料未体现市场发挥的作用，而是要注重诚信经营，A排除。
B：材料强调要遵守法律规定，诚信经营，未体现努力增加产品的使用价值，助力实现其价值，B排除。
C：宝马厂家和各地的4S店无视行车安全，说明企业没有守法诚信经营，承担社会责任，C符合题意。
D：建立健全社会征信体系，褒扬诚信惩戒失信的主体是国家，不是企业，D错误。
故本题选C。
2．【答案】D
【详解】①：网络直播存在的问题体现了市场调节的自发性，没有体现滞后性，①排除。
②：面对直播乱象国家必须加大执法力度，加强市场监管，但不是取缔“网红带货”市场，②错误。
③④：网络直播存在的问题说明市场调节具有自发性，国家要加强“网红带货”市场监管，“网红带货”市场相关从业者要坚守诚信底线，承担社会责任，③④符合题意。
故本题选D。
3．【答案】A
【详解】A：自发性是指为了自身不正当利益和眼前利益，生产经营者可能会损害社会的公共利益和长远利益，甚至可能会损害国家利益。某些厂家为了降低成本提高利润，制作销售质量不合格的非标灭火器，甚至存在越灭火越大的问题。这体现了市场调节具有自发性，A符合题意。
B：盲目性是指由于生产经营者不可能完全和及时掌握市场上所有的信息，因而其决策必然带有一定的盲目性，材料没有涉及盲目性，B不符合题意。
C：滞后性是指由于从价格形成、价格信号传递到生产的调整有一定的时间差，材料没有体现滞后性，C不符合题意。
D：市场调节的弊端没有及时性，D排除。
故本题选A。
4．【答案】C
【详解】①：材料的做法是通过专政职能保障人民民主，不是维护人民民主权利的表现，①不符合题意。
②：相关部门迅速立案调查，并严厉查处了这些违法违规行为，是履行维护国家稳定职能的要求，②符合题意。
③：严厉查处了这些违法违规行为体现了对极少数敌对分子实行专政以保障人权，③符合题意。
④：本题不涉及建设国际环境，④不符合题意。
故本题选C。
5．【答案】A
【详解】②④：“饿了么”事件的出现与相关部门的监管不严不无关系，要减少此类事件发生需要政府切实履行职能，加强网络市场监管。同时也需要公民监督政府的工作，举报政府失职行为，共同维护市场经济健康发展，②④符合题意。
①：严格立法的主体是人大，公正司法的主体是司法机关，①错误。
③：要减少“饿了么”此类事件发生，需要拓宽维权渠道，但不是扩大公民的政治权利，③错误。
故本题选A。
6．【答案】B
【详解】①③：预制菜引来大量的讨论、争议以及骂声，江西省发布通知，要求推广餐饮环节使用预制菜明示，记者走访发现尚未有餐厅公示是否用了预制菜，要想真正留住顾客，需要餐饮企业树立正确的意识，用真诚的心换取消费者的信任，一切从实际出发，尊重消费者的选择，实情告知，让预制菜变“隐秘菜”为“明白菜”，①③符合题意。
②：餐饮企业应立足整体，而不是立足局部，②错误。
④：材料强调餐饮企业要树立正确的意识，一切从实际出发，尊重消费者的选择，没有涉及保持质的规定性，把事物的量控制在一定范围内，④不符合题意。
故本题选B。
7．【答案】C
【详解】①：该平台上线运行为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便，而不是反映日常生活中遇到的各种问题，①错误。
②：通过该平台互联网、数字化、人工智能技术，促进投诉便利化、信息透明化、处置快速化，有利于消费者更好反映消费诉求，让消费者少跑腿，②正确。
③：该平台上线运行，便于消费者更好反映诉求，能够倒逼经营者妥善处理与消费者之间的消费纠纷，③正确。
④：该平台上线运行的目的是为了规范市场秩序，促进市场健康发展，不是帮助消费者做到量入为出、科学消费和理性维权，④排除。
故本题选C。
8．【答案】B
【详解】①③：“泰国茉莉香米”本是安徽本地产的，而且只是往大米里滴几滴香精，以增加其香味，可见，该公司的行为侵犯了消费者的知情权，构成了对消费者的欺诈，属于不正当竞争，①③符合题意。
②④：材料没有涉及侵犯专利权、违背平等绿色原则，②④不符合题意。
故本题选B。
9．【答案】C
【详解】①：“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺，并不违背公平原则，是有利于消费者不利于商家自己的，对不利于自己的规定，法律不会干涉，①错误。
②：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。阜阳三家企业用未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉预制菜，侵犯了消费者的知情权、安全消费权，②正确。
③：依法应当由行政机关处理的行政争议，不能仲裁，③错误。
④：一般情况下，劳动争议纠纷中，申请仲裁是提起诉讼的必经程序。消费者在维权过程中申请仲裁不是提起诉讼的必经程序，消费者可选择多种途径维权，④正确。
故本题选C。
10．【答案】A
【详解】①③：A公司用猪血兑甲醛保鲜防腐制造假鸭血属于违法、不诚信经营行为，侵犯了消费者的知情权和健康权；C公司通过营销手段将含常见的薄荷提取物的酒卖到五万一瓶，显然属于虚假宣传，侵犯了消费者知情权，①③符合题意。
②：B公司用廉价鸡骨泥制造淀粉肠是不诚信经营的表现，侵犯了消费者知情权，②排除。
④：D公司制造的手机捆绑软件下载属于强卖行为，侵犯了消费者自主选择权，④排除。
故本题选A。
11.【答案】(1) ①涉事企业侵犯了消费者的知情权。根据法律规定，消费者有权知悉其购买、使用的商品的真实情况。经营者向消费者提供有关商品的质量、成分等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。涉事企业在产品包装上隐瞒保水剂使用信息，没有向消费者如实告知产品的真实成分，这种弄虚作假的行为侵犯了消费者的知情权。
②涉事企业侵犯了消费者安全消费的权利。经营者有义务确保所提供的商品符合保障人身、财产安全的要求。涉事企业超量添加保水剂，可能对消费者的身体健康造成潜在危害，却未向消费者作出真实的说明和明确的警示，其提供的商品存在明显缺陷，危及消费者人身安全，侵犯了消费者安全消费的权利。
(2) 意义：有利于平衡消费者与经营者之间的关系，切实保护消费者的合法权益，让消费者能够放心消费。能够打击不法经营行为，保护守法诚信经营者的合法权益，营造公平竞争的市场环境，促进市场的健康发展。有利于维护社会市场经济秩序，保障社会主义市场经济的有序运行，最终增进社会整体福祉。同时，完善社会主义法治体系，贯彻依法治国理念，推动法治社会建设。
相关法律法规：《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》。
12.【答案】①人大要科学立法，针对消费市场新出现的问题完善相关法律法规，明确市场主体的行为规范和法律责任，为市场监管和消费者维权提供坚实的法律依据。②政府要严格执法，加强市场监管，严厉打击生产销售劣质产品、虚假标注、违规添加等违法行为，规范市场秩序③司法机关要公正司法，依法惩处生产销售伪劣商品、放高利贷等犯罪行为，维护法律的尊严和权威，保障消费者的合法权益。④坚持全民守法，经营者应诚信经营，遵守法律法规；消费者要充分发挥监督作用，通过媒体曝光等方式，对不良企业和违法行为形成舆论压力，促使企业推动市场环境的净化。
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