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课件18张PPT。回顾：什么是流程？
你是怎样理解流程的？
你是怎样理解流程中的时序和环节的？
请举出生活中一两个流程的例子，并介绍一下。流程的设计１、流程设计应考虑的基本因素
２、流程设计的步骤
３、流程设计举例2-2 流程的设计一、流程设计应考虑的基本因素
1、工作和生活方面的流程设计目的:
节省时间、提高工作效率、提高工作质量等。
2、生产活动的流程设计：
提高效率、提高质量、节省资源、安全生产、
提高经济效益、提高管理水平等。流程设计的目的与要求
流程设计的目标……
提高经济效益
提高效率
提高质量
提高管理水平
安全生产
节省资源一、流程设计应考虑的基本因素一、流程设计应考虑的基本因素一、流程设计应考虑的基本因素合成氨的生产工艺流程图不同行业的流程有不同的特点，所以流程设计中应考虑的基本因素各有差异。
流程设计要依据事物的内在属性和客观的变化规律，科学地设计时序和环节，以达到设计目标。一、流程设计应考虑的基本因素马上行动
１、处于城乡结合地带的某乡，现要在乡里新建一个小化肥厂，在流程设计上应考虑那些相关因素？
环境、生产设备、资金人员……
２、要把北方的大豆移栽到南方，在流程设计上需要考虑那些相关因素？
气候环境、土壤条件……二、流程设计的步骤分析基本因素确定时序、划分环节画出（或修改）流程图修改方案否是确定目标、明确任务三、流程设计举例患者看病的流程
开始诊病开药划价取药结束结束三、流程设计举例流程的表达形式
图形、符号、表格、动画演示、框图等
常用是框图
三、流程设计举例以产品为中心的企业业务流程图企业目标产品设计产品生产市场营销顾客满意顾客是否修正

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