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(共43张PPT)
第三十八课　订约履约　诚信为本
课标要求
简述合同的含义和价值,理解合同的主要内容和违约责任,了解合同订立的程序,熟悉解决合同纠纷的途径。
问题清单
1.合同的含义是什么 合同有哪些种类 订立合同的要求是什么
2.自愿订立合同的意义是什么
3.订立合同的过程是什么 有效合同和无效合同如何区分 合同的形式有哪些
4.合同履行的含义、原则、关键是什么
5.合同怎样变更或解除
6.违约责任的内涵是什么 违约责任的承担方式有哪些
考点一　订立合同学问大
归纳 · 掌握核心要点
1.订立合同过程
(1)合同的订立过程:要约与承诺。
①要约
含义 希望与他人订立合同的意思表示
当事人 发出要约的一方为要约人,接受要约的一方为受要约人
要求 为了保护受要约人的合理期待,维护稳定的交易秩序,生效的要约具有法律约束力
②承诺
含义 受要约人同意要约的意思表示
要求 a.承诺由受要约人及时向要约人作出,并在要约确定的期限内到达,该意思表示的内容应当与要约的内容一致
b.受要约人的“承诺”对原来的要约内容进行实质性变更或者超过要约确定的期限的,该项“承诺”转化为新要约,需要原来的要约人作出承诺,才能形成一致的意思表示
标志 承诺到达对方后,立即发生法律效力,订立合同的过程随之结束
(2)生效:订立合同并不当然意味着合同生效。订立一份有效的合同,要求行为人具有相应的民事行为能力,意思表示真实,内容合法。法律鼓励交易,从严认定无效合同。
2.合同的形式
口头合同 书面合同
区
别 含义 是当事人通过口头语言达成一致的意思表示所形成的合同 是以合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式订立的合同
适用
对象 可以用在一些金额较小、即时清结、权利义务关系相对简单的民事法律关系中,如商店中的零售、熟人之间的小额借贷等 适用于权利义务关系复杂、金额较大以及履行期限较长的合同,如房屋租赁合同、建设工程合同等
口头合同 书面合同
区
别 优点 充分适应了现代社会对订立合同的快捷性要求 书面合同有利于督促各方当事人根据确定的义务履行合同,有利于守约方根据约定追究违约责任。书面合同有据可查,能够为处理合同纠纷提供明确的证据,有利于案件的公正裁决
缺点 不易分清权责,发生纠纷时难以举证 订立书面合同比口头合同稍复杂
联系 ①订立口头合同或书面合同,都必须由当事人在自愿的基础上达成共识
②任何合同都离不开确立当事人的权利和义务
1.(2022·山东卷)廖某在甲家具公司的网站上看到“本店所有家具凭优惠券打折30%,当日有效”的弹窗,遂凭优惠券在该网站成功下单一张红木茶几,付款方式为“货到付款”。后廖某又修改了订单中的付款方式,提前付清了打折后的价款。下单第二天,甲公司的仓库所在地因洪灾实施交通管制。甲公司工作人员告知廖某无法及时交货,廖某表示反对。据此,下列说法正确的是(　　)
①甲公司网站“凭优惠券打折30%”的弹窗内容属于要约邀请 ②廖某付清价款时买卖合同成立 ③无论廖某是否表示反对,甲公司均有权直接取消订单
④甲公司在交通管制期间交货延迟,无需承担违约责任
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
落实 · 强化实践应用
B
解析:要约是希望与他人订立合同的意思表示,包括合同的主要条款;要约邀请仅仅是希望他人向自己发出要约,并不包括合同的主要条款。因此,甲公司网站“凭优惠券打折30%”的弹窗内容是希望他人向自己发出要约,即要约邀请,①正确。案例中,廖某凭优惠券在该网站成功下单一张红木茶几,付款方式为“货到付款”时买卖合同就已经成立,②错误。法律规定,除法律另有规定或者当事人另有约定外,合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同,故③错误。在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由或者不可抗力时,根据这些情形对合同履行所造成的影响,可全部或者部分免除当事人的违约责任。案例中甲公司的仓库所在地因洪灾实施交通管制,并且甲公司工作人员告知廖某无法及时交货,属于不可抗力带来的影响,故甲公司无需承担违约责任,④正确。故本题选B。
2.下列情形中属于有效合同的是(　　)
①未经同意,王某将父亲的轿车以低出市场价格卖给刘某
②陈某超市采购,货架取货、结账付款,全程与营业员无交流
③张某用短信的方式给李某发送产品价格,李某回“单价降1元”,张某回“好”并发货
④私家车主高某路上遇到好友林某,邀请林某无偿乘车,林某答应
A.①②　　　　　　　 B.①④
C.②③ D.③④
C
解析:王某将父亲的轿车以低出市场价格卖给刘某,未经父亲同意,属于无效合同,①错误。 陈某超市采购,货架取货、结账付款,全程与营业员无交流,这里的商品展示行为是要约,付款是一项承诺,符合有效合同的构成要件,属于有效合同,②正确。 张某用短信的方式给李某发送产品价格,李某回“单价降1元”,这是双方通过短信方式对合同内容进行了磋商,张某回“好”并发货,这属于承诺和履行,符合有效合同的构成要件,属于有效合同,③正确。私家车主高某路上遇到好友林某,邀请林某无偿乘车,林某答应,属于好意施惠关系,不属于合同关系,④排除。
考点二　有约必守　违约有责
1.履行合同
(1)含义:合同当事人按照合同约定实现各自权利和义务的行为。
(2)履行合同的原则
归纳 · 掌握核心要点
全面履
行原则 又称正确履行原则或者适当履行原则,即当事人必须按照合同约定的标的,数量,质量,价款或者报酬,履行期限、地点和方式等要求,正确履行自己的合同义务
诚实信
用原则 根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务
协作履
行原则 当事人履行合同义务时,对方当事人应积极配合
(3)履行合同的关键:明确合同内容。合同内容就是合同的条款,当事人的权利和义务通过合同的条款来体现。合同内容一般包括以下条款:当事人的姓名或者名称和住所,标的,数量,质量,价款或者报酬,履行期限、地点和方式,违约责任,解决争议的方法。
(4)合同的变更:当事人协商一致,可以变更合同。除法律另有规定或者当事人另有约定外,合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同,否则须承担违约责任。
2.违约责任
(1)含义:违约责任既是违约方应该付出的代价,也是法律给予守约方的救济。
(2)限度:依据民法典,对守约方的损害赔偿应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
(3)承担方式:法律规定了继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金、适用定金罚则等违约责任的承担方式。当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。
(4)违约免责:在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由或不可抗力时,根据这些情形对合同履行所造成的影响,可全部或者部分免除当事人的违约责任。
1.(2023·海南卷)某电脑商城做开学季促销宣传,预付200元订金即可享受本年度8月18日特惠活动,以现价8.8折购买某热销款电脑1台,小李当即预付了200元订金。活动当日,小李去该店选电脑时被告知因厂家产能不足,该款电脑暂时无货,由此双方产生纠纷。本案中 (　　)
①电脑商城应向小李支付违约金 ②小李有权请求电脑商城继续履行合同
③小李无权要求电脑商城双倍返还订金 ④厂家产能不足属于不可抗力,电脑商城可以免于承担违约责任
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
C
落实 · 强化实践应用
解析:违约金是指当事人一方违约时,根据合同约定向对方支付的一定数额的金钱,材料中电脑商城与小李没有相关约定,故电脑商城无须向小李支付违约金,①不符合题意。材料中随着小李预付订金行为发生,小李与电脑商城之间形成合同关系,但因厂家产能不足原因电脑商城暂不能履行合同,因此,小李有权请求电脑商城继续履行合同,②符合题意。收受定金的一方不履行义务的,应当双倍返还定金,小李交付的订金因没有与电脑商城进行约定,不属于定金,③符合题意。 厂家产能不足不属于不可抗力,④表述错误。
2.(2025·河北衡水模拟)章某到贾某经营的汽车租赁公司租车,双方签订六个月的《汽车自驾租赁合同》并约定违约金为1 000元。按照先付款后用车的原则,章某在当日付7 800元租金和10 000元押金后将车开走。可短短两周,章某所租赁的运营车辆竟被原车主开走。章某找贾某多次协商退款无果诉至法院。下列请求能够得到法院支持的是(　　)
①章某请求解除双方签订的汽车租赁合同 ②章某请求贾某以继续履行的方式承担侵权责任 ③章某请求贾某返还押金和剩余租金并支付违约金 ④章某请求贾某双倍返还押金,并返还剩余租金
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
A
解析:因贾某违约,章某可请求解除双方签订的汽车租赁合同并由贾某承担违约责任,①正确。章某可请求贾某以继续履行的方式承担违约责任而非侵权责任,②错误。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失、支付违约金等违约责任。因贾某违约,章某可请求贾某返还押金和剩余租金并支付违约金,③正确。由于合同中没有双倍返还押金的约定,章某的请求无效,④错误。
课时作业39　订约履约　诚信为本
一、选择题(每小题3分)
1.(2024·江西赣州二模)乘着乡村振兴的东风,小陈父母经营的农家乐生意越来越红火。2024年6月,小陈父母打算扩大经营规模,于是与已经参加工作的小陈商量,希望能够以小陈祖父生前送给小陈的、现在小陈名下的房屋抵押,从银行借款,小陈表示同意,并与银行签订了抵押合同。与此同时,小陈父母和银行签订了借款合同。对此,下列说法正确的是 (　　)
①银行依法享有小陈房屋的抵押权　②银行贷款由小陈及父母共同偿还　③抵押合同、借款合同应采用书面形式　④小陈与银行签订的抵押合同属无效合同
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
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B
解析:小陈与银行签订了抵押合同,双方具有相应的民事行为能力,意思表示真实,内容合法,故该合同成立且有效,银行依法享有小陈房屋的抵押权,①正确,④错误。 小陈父母和银行签订了借款合同,故银行贷款由小陈父母共同偿还,小陈则是以房屋作为担保,而不是直接债务人,②排除。 对于权利义务关系复杂、金额较大以及履行期限较长的合同,应当采用书面形式,故抵押合同、借款合同应采用书面形式,③正确。
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2.(2024·湖南长沙一模)某理发店委托广告公司为其设计、制作美容价目指导手册和充值卡,并把手册和充值卡摆放在经营场所服务部的桌面上,其中,充值卡上注有“一经出售,概不退换,不找零,不兑现”等字样。对此,下列认识正确的有 (　　)
①只要消费者和理发店达成一致,订立的合同就是有效的　②合同条款排除了消费者的正当权利,合同部分内容无效　③消费者如果对充值卡字样不满,可以通过仲裁或诉讼来解决争议　④理发店的行为违背了诚信原则,应受到行政处罚
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
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解析:消费者办理充值卡后,就与商家形成了合同关系。理发店的充值卡上注有“一经出售,概不退换,不找零,不兑现”等字样,构成利用合同格式条款排除消费者权利,违背公平原则,违反这一原则的部分内容无效;消费者如果对充值卡字样不满,可以通过仲裁或诉讼来解决争议,②③正确。 订立的合同内容必须合法,否则无效,①排除。 理发店的行为违背了公平原则,而不是诚信原则,④排除。
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3.交通运输部新修订的《快递市场管理办法》自2024年3月1日起施行以来,在如何派送快递问题上引发人们的争论。对此,有人主张放在投递点就行,自己什么时候方便就什么时候去取,也不需要事先打电话确认。上门投递、打电话确认,往往因家里没人或正在上班不方便接电话造成麻烦。对于上述主张,应做这样的认识 (　　)
①快递派送是一种合同约定,双方达成一致即可　②这是订立合同的意愿表达,即向快递公司要约　③自愿订立是形成合同关系的很重要的一个条件 ④应依法履行合同,不同的主张不利于履行合同
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
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A
解析:有人主张快递放在投递点就行,如果以这种主张派送快递,快递公司与用户之间就达到了一致,形成了一种合同约定,①正确。 快递派送是一种合同约定,不是订立合同的意愿表达,②排除。 有人不主张上门投递,而是愿意把快递放在投递点,据此可以看出,自愿订立是形成合同关系的很重要的一个条件,③正确。 不同的主张不一定不利于履行合同,④错误。
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4.村民楼某在自己的承包地上种植了50亩红心猕猴桃,通过“采摘游”吃上了第一波旅游红利;他还把宅基地上的房屋出租给某旅游开发有限公司,租期5年。下列说法正确的是 (　　)
①楼某对其承包地享有所有权,可以占有、使用、处分和获取收益　②楼某打出广告“红心猕猴桃售价10元一斤,欢迎采摘”属于要约　③该旅游开发有限公司对楼某的房屋可以占有、使用,享有用益物权　④楼某与该旅游开发有限公司签订的房屋租赁合同应当采用书面形式
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
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解析:楼某对其承包地有使用权,承包地的所有权归村集体,①表述错误。 要约,是希望与他人订立合同的意思表示。楼某打出“红心猕猴桃售价10元一斤,欢迎采摘”的广告,有明确的价格,符合要约条件,属于要约,②正确。 楼某把房屋出租给某旅游开发有限公司,该旅游开发有限公司对楼某的房屋享有租赁权,可以占有、使用,但不享有用益物权,③表述错误。 对于权利义务关系复杂、金额较大以及履行期限较长的合同,应当采取书面形式,因此,楼某与该旅游开发有限公司签订的房屋租赁合同应当采用书面形式,④正确。
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5.(2025·山东泰安模拟)某公司在未与消费者协商的情况下要求消费者签订《舞蹈会员协议》,以下是其关于退款说明的内容:
对此,下列认识正确的是 (　　)
①该会员协议未与消费者协商,违背
诚信原则 ②该格式条款免除经营
者责任,属于霸王条款 ③该协议一
旦订立就具有法律效力,合同生效
④该公司存在利用格式条款侵害消费者权益行为
A.①④ B.①③ C.②③ D.②④
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“学员在入学1个月内尚未开展学习,甲方酌情退回30%健身费给乙方,合同终止,已缴纳的70%健身费作为违约金,不予退还。”“学员在入学超过1个月尚未开展学习,已交健身费不予退款。”
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解析:该会员协议未与消费者协商,违背了公平原则,①说法错误。 整份协议仅规定消费者退款违约责任,而对经营者违约责任只字不提,减轻、免除经营者责任,限制消费者权利,属于霸王条款,②符合题意。 如果协议内容出现违反法律、行政法规的强制性规定或者违背公序良俗等情形,那么可能导致合同全部或者部分无效,③说法错误。 该公司在未与消费者协商的情况下要求消费者签订《舞蹈会员协议》,属于利用格式条款侵害消费者权益行为,④符合题意。
6.2024年12月18日,王某到某汽车销售服务店购买了一辆小轿车。上午10点,王某与该汽车销售服务店签订了购车协议;10点40分,办完了交款手续,并办好了临时牌照和保险;11点10分,该汽车销售服务店销售员陈某将车开出店内停车场,一出店门,就撞上另一辆小轿车。关于本案,下列说法正确的是 (　　)
①该车控制权尚未转移,合同尚未履行完毕　②该车已完成所有手续,合同已经履行完毕　③该车所有权属于王某,王某可以走保险程序　
④该汽车销售服务店需要继续履行合同或赔偿王某损失
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
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解析:法律规定,动产所有权的设立和转让,自交付时发生效力,但是法律另有规定的除外。本案中,车辆发生事故时,虽然办理了所有手续,但该车依然由汽车销售服务店的销售员陈某驾驶,车辆的控制权并未实际到达王某手中。因此,合同并未履行完毕,①符合题意,②不符合题意。该车所有权还不属于王某,因此汽车销售服务店需要继续履行合同或赔偿损失,③不符合题意,④符合题意。
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7.2024年清明假期高速免费的最后一天,驾驶私家车从德州途经东营返回烟台的王某,因高速拥堵,平时6小时的车程竟然花费了8个小时才到达烟台高速出口收费站,因超过免费时段10秒钟,被要求缴纳全程高速费用。王某不服,拒绝缴费和驶离,导致后方开始拥堵。对此,从法律的角度看,高速收费站管理人员对王某的以下规劝正确的是(　　)
①上高速时就视为作出了承诺,应该依法履行缴费义务　②拥堵属不可抗力,如因此没能在免费时段驶离则应免责　③故意造成道路拥堵属于违法行为,必将承担刑事责任　④应通过合法途径提出诉求,而不应以违法方式主张权益
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
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B
解析:承诺到达对方后,立即发生法律效力。王某上高速时就视为作出了承诺,应该依法履行缴费义务,①符合题意。 不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。春节假期高速免费的最后一天,王某应该能预见路面的拥堵情况,因而不属于不可抗力,②说法错误。 王某拒绝缴费和驶离,导致后方开始拥堵。这种故意造成道路拥堵的行为属于违法行为,应承担法律责任,但“必将承担刑事责任”的说法过于绝对,③排除。 王某拒绝缴费和驶离,导致后方开始拥堵,此做法是违法的。王某应通过合法途径提出诉求,而不应以违法方式主张权益,④符合题意。
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8.王某打电话给郭某表示欲购买一车冬枣,要求郭某一周内发货,货到付款。王某在买卖合同上签字后将之快递给郭某,郭某因出差而未能及时签字盖章,但还是指派公司员工根据约定时间向王某发货,王某在签收单上确认收到货物。这一买卖过程中 (　　)
A.郭某没有签字的行为构成违约
B.王某与郭某达成的是口头合同
C.郭某发货的行为构成新的要约
D.王某签收货物确认了承诺到达
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解析:根据我国民法典相关规定,双方采用书面形式订立合同,没有签字或者盖章的一方已经按照合同履行了主要义务的,该合同有效。现实中,确实存在一方当事人由于路途遥远或者如本案中负责签字盖章的人员不在等,合同又不得不马上履行;对方当事人则由于某些原因,以履行合同一方没有签字或盖章为由提出解约或不承认合同成立。在此情况下,法律本着公正与鼓励交易的原则,采取了保护已履行主要义务一方合法权益的做法,认定此种情形下合同有效,当王某在签收单上签字确认收到货物后,意味着确认了承诺到达。由以上分析可知,D应选,A、B、C不选。故本题选D。
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9.2024年8月16日,杨某同王某签订《房地产买卖契约》一份:王某将其一处洋房以人民币180万元出售给杨某。2024年8月25日,为了少缴税款,杨某同王某在不动产交易中心又签订《房屋买卖合同》一份:杨某购买王某该洋房,价格为75万元。当天,杨某将36万元首付款和从银行的贷款144万元共180万元发放至王某账户,双方完成房屋过户手续。后杨某以王某不当得利为由、要求王某返还多收取的105万元购房款,诉至法院。关于该案例,以下法律分析正确的是 (　　)
①《房地产买卖契约》和《房屋买卖合同》都是双方真实意思表示,都有效　②虽然《房屋买卖合同》无效,但杨某已经取得了该洋房房屋所有权　③杨某要求王某返还多收取的105万元购房款的请求违背了诚信原则　④依法纳税是公民义务,签订两份合同偷逃税款违背了全面履行原则
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
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解析:杨某同王某签订《房地产买卖契约》是双方真实意思表示,合同有效;但二人签订《房屋买卖合同》是为了少缴税款,违反相关法律,合同无效,①不选。 不动产所有权的取得应当依照法律规定登记,虽然杨某同王某签订的《房屋买卖合同》无效,但杨某将房款发放至王某账户,双方完成房屋过户手续,故杨某已经取得了该洋房房屋所有权,②符合题意。 杨某同王某签订《房地产买卖契约》有效,但为了少缴税款而签订《房屋买卖合同》无效,故杨某要求王某返还多收取的105万元购房款的请求违背了诚信原则,③符合题意。材料没有涉及违背全面履行原则,④不选。
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10.(2024·湖南衡阳三模)张某通过在线系统与某银行签订60万金融借款合同,后因市场原因,逾期一年才还款,某银行依规向有关部门报送其逾期情况,于是张某的个人征信就有逾期未还款的不良信用记录。张某遂将某银行告上法院,主张线上借款合同不成立,并且已还款,要求某银行申请撤销其不良征信记录。对此,下列说法正确的是(　　)
①原告涉案合同成立有效,法院应驳回原告诉讼请求　②张某因市场原因逾期还款,属于不可抗力的因素　③张某逾期还款造成自身不良征信记录,应自行承担责任　④银行应该对张某进行教育,而不是报送其逾期情况
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
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B
解析:根据民法典的规定,当事人采用信件、数据电文等形式签订的线上合同成立。因此,张某通过在线系统与某银行签订的金融借款合同成立有效,法院应驳回原告诉讼请求,①正确。 不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。因市场原因逾期还款,不属于不可抗力的因素,②排除。 张某逾期还款是事实,因此造成自身不良征信记录,应自行承担责任,③正确。 银行与张某是平等的合同当事人,张某违反合同,银行应该依法依规办事,④排除。
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二、非选择题
11.(2025·江苏徐州模拟)(15分)阅读材料,完成下列要求。
　　刘大妈通过某中介公司,找到一套合适的二手房,并与房东陈先生签订了房屋买卖合同,按照约定向陈先生全额支付了购房款200万元,双方在同日办理了房屋过户手续,并约定第二天交付房屋。
　　就在第二天,流传已久的小区拆迁消息终于落地,该房屋所在区人民政府发布征收公告,陈先生刚刚卖掉的房屋正好属于征收范围之内。按拆迁政策,陈先生预计将亏损100万元以上。陈先生得知消息后立即联系了刘大妈,想要取消这笔交易,沟通无果后,陈先生不仅拒绝交付房屋,还将刘大妈起诉至区法院,请求依情势变更原则解除房屋买卖合同,判令刘大妈将涉案房屋不动产权变更登记于陈先生名下,陈先生退还购房款200万元。法院经审理,最终驳回原告全部诉讼请求。
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　　情势变更原则是指合同有效成立后,因不可归责于双方当事人的原因(当事人不可预见的事情的发生),致使合同的基础动摇或丧失,若继续履行合同将显失公平,导致双方当事人的利益严重失衡,应允许变更合同内容或者解除合同。
结合材料,运用《法律与生活》中的知识,解析法院作出上述判决的合理性。
答案:①原告与被告之间关于涉案房屋价格、过户及交付时间等重要条款的约定都是出自双方的真实意愿,买卖合同已经成立生效。②依据情势变更原则,房屋拆迁并不属于不可预见的事情,陈先生依约履行交付房屋义务不会对其产生显失公平的不利影响。③刘大妈已经依约全额支付了合同约定的购房款,房屋过户手续也已办理完毕,刘大妈已获得该房屋的所有权。
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