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(共46张PPT)
心有一团火，温暖众人心
，
【 学习目标】
1.知人论世： 了解张秉贵的先进事迹， 体会人物的性格特征和主
要品质。
2.写作手法： 体会作者刻画人物的手法以及严密的结构安排。
3.主 题 ： 理 解 张 秉 贵 “一 团 火 ”精 神 的 丰 富 内 涵 和 当 今 时 代 的 意
义。
作者简介
林为民，1942年出生在台
湾，是台湾著名的第一家族“ 雾
峰林家” 第九代传人。父亲为爱
国烈士林正亨。18岁进入北京
日报、北京晚报工作，直至退
休，把一生都奉献给了记者工作。
现定居北京。
走进人物
张秉贵，北京人，北
京市百货大楼售货员，全
国劳动模范。他一心一意
为人民服务，练就了称糖
“一抓准”、算账“一口
清”的本领，以“一团火”
的服务精神树起我国商业
战线上的一面旗帜。
人物介绍
张秉贵
1918－1987
1918年
1929年
1935年
1954年
1979年
人物介绍
1982年
1987年
合
肥
晚
报
1998版《新华字典》修订
本

北京有燕京八景，张秉贵售货被称为“燕京第
九景”。
燕京八景
琼
岛
春
阴
金
台
夕
照
太液秋风
燕京八景
西
山
晴
雪
玉
泉
趵
突
bà
o
jì蓟门烟树
燕京八景
居
庸
叠
翠
卢沟晓月
背 景
中华人民共和国成立后，工人阶级和广大农民实现了政治
和经济上的“ 翻身” ，获得了主人翁和当家做主的地位，他们
的心中充满了感恩和报效国家的劳动热情。为恢复发展国民经
济，进行社会主义建设，1950年，党和政府坚持沿用革命战争
时期的经验做法，中华人民共和国第一次评选全国劳动模范和
先进工作者，依托社会主义劳动竞赛和生产运动开展了形式多
样的劳模运动。1950年9月25日至10月2日，全国工农兵劳动
模范代表会议在北京举行。在这样的背景下，“ 一抓准” 的张
秉贵作为商业系统的先进代表,1957年被评为北京市劳动模范。
1977年，“ 文化大革命” 刚刚结束，百废待兴，各行各业都需
要劳动者恢复生产林为民将全国劳动模范张秉贵的事迹加以整
理，写成了一篇新闻作品—《心有一团火，温暖众人心》，刊
载在1977年12月24日的《北京日报》上，供全国人民学习。
人物通迅
本文是一篇人物通讯，一般来说，人物通讯是指反映新闻人物为对
象的通讯，它是以人物为中心报道对象，通过一个人物或一组人物新近
的行动来反映时代特点和社会面貌的一种通讯形式。这里的新闻人物可
以是一个人，也可以是一群人或一类人。
人物通讯是以人物的新近行动为新闻主体，重在表现人物的品质、
性格和精神面貌，通过个别显示一般，通过平凡突出伟大，达到揭示时
代特征、感染并且教育读者的目的。写人之所以重要，就是因为人是有
思想的。写人物通讯就是为了通过人的思想、人的精神面貌教育人、感
染人。光写事迹，不写思想，人物是平面的;写了思想，人才有了灵魂、
生命，才能有感染他人的力量。
新闻报道，和散文和小说在写人记事上有何不同？
新闻报道相比于散文和小说，在于新闻稿是真实呈现的，
没有作者的主观情感在里面，都是客观事实的呈现，是否功
过由读者来评断，这是一个新闻撰稿人的必须具备的基本素
养。除此之外，新闻报道的语言更加简明直白，相比于小说
的虚构，新闻的真实性是底线。
题目解说——含义
表层意思是说张秉贵业务熟练，服务热情似火，市民被他的真
诚和一心一意为大家服务的行为所感动；
内在含意是歌颂在那个特定的时代里，先锋人物们火一般的责
任感和使命感，突出的是他们在平凡的岗位上勇于担当和付出
的精神。
文章以《心有一团火，温暖众人心》为
题目有何好处？
②意蕴丰富，揭示了这篇新
①标题句式整
齐， 吸引读者的阅
读兴趣。
闻作品的主要内容。“心中一团
火”运用比喻写张秉贵接待顾客时
饱满的工作热情。“温暖众人心”
写顾客满意且以真心回馈张秉贵。
文章以《心有一团火，温暖众人心》为
题目有何好处？
②意蕴丰富，揭示了这篇新
①标题句式整
齐， 吸引读者的阅
读兴趣。
闻作品的主要内容。“心中一团
火”运用比喻写张秉贵接待顾客时
饱满的工作热情。“温暖众人心”
写顾客满意且以真心回馈张秉贵。
文章以《心有一团火，温暖众人心》为
题目有何好处？
③歌颂在那个特定的时代里，先锋人物似火一般
的责任感和使命感，突出的是他们在平凡的岗位上勇
于担当和付出的精神。
读准字音
词语
熙熙攘攘
桃酥
读音
rǎng
sū
líng
nì
凌辱
腻
qiànɡ
够呛
yāo he
吆喝
解释词语
词语
释义
熙熙攘攘
全力以赴
心神不定
感人肺腑
和颜悦色
座无虚席
形容人来人往，非常热闹。
把全部力量投入进去
指心里烦躁，精神不安
使人内心深受感动
形容态度和蔼可亲。
座位没有空着的，形容观众、听众或出席的人很多。
文章结构
第一部分（1-14）
张秉贵的“一团火”品格的表现。
第二部分（15-17）
张秉贵的“一团火”品格的成长。
第三部分（18-20）
张秉贵的“一团火”品格的影响。
此篇人物通讯采用了怎样的方式开头？这样开头有什么好处？
1.本文写了张秉贵哪些典型事迹？
（ 选材典型）
明确：
①一个抱小孩的女顾客买糖②赶火车的顾客买糖
③不讲理的女顾客买糖④面带病容的顾客买糖
这几处典型事件让读者从不同的角度看到了张秉贵作为一名售货
员的尽职尽责和热情真诚。
(1)文章在描写张秉贵的时候,选择了很多细
节,请试着找出来,并分析其作用。
示例 1:张秉贵在柜台里“三步并作两步走,
一点儿不知累”,下班后累得“有时连上楼
还要扶着墙”。强烈的细节对比,突出了张
秉贵忘我的工作精神。
示例 2:“张秉贵也随着她向柜台东头走去,边走边想:
她准是遇到了什么不顺心的事,越是这样,我越是要热
情接待她。张秉贵一边走,一边还是那样和颜悦色地
说:‘最近从上海来了几种新糖果,味道还不错,您想
看看吗 我向您介绍一下……’ ”此处心理描写与
语言描写相结合,揭示了张秉贵的主动耐心、亲
切和蔼,善于应对各种顾客。
示例 3:“老张从称好的糖果中拿出一块放回货
柜里,又拿出几块用小纸袋装好,塞进孩子的衣兜
里,把剩下的糖果包捆结实递给顾客,嘱咐道……”
一连串的动作描写,表现了张秉贵的细致周到。
示例 4:“忆往昔,看今天,他默默地想,现在我
刚为人民做一点儿事,他们就把我当亲人相待,我
有什么理由不全心全意为人民服务!1958年他入
党后,想了又想,一个共产党员到底图什么 图的
就是多为人民服务!”此处是心理描写,表现了
张秉贵的成长过程。
(2)本文描写了张秉贵生活中的哪些小插
曲 这些描写有什么作用 请举例说明。
①文中写 1970年9月女儿得了重病，张秉
贵还依然克制住自己内心的焦虑,满面笑容
地去接待顾客的故事,表现了张秉贵不希望
把自己的焦虑传染给顾客的敬业精神，让
我们看到了一个永远把他人利益放在首位的
人物形象。
②文章介绍张秉贵早年的一些经历,与今
天的生活作对比,说明了张秉贵这“一团
火”的服务热情背后其实是因为他有一
颗感恩的心 。
③在东风市场吃夜宵一事以及各地人民
给他写的信件，侧面表现了张秉贵“温
暖众人心”的反作用力--赢得了广大顾
客对他的爱戴和尊敬。
序
号
性格或品
质
行为表现
耐心细致、周到体贴
(1) 用糖哄哭闹的小孩
(2) 给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路
(3) 热情接待气呼呼的女顾客
急人所急、解人所难
热情大度、主动耐心
爱岗敬业、公私分明
自我反省、不断成长
(4) 女儿生病却依旧没有影响他的服务态度
(5) 照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触
(6) 忆往昔被兵痞打，如今却收到女顾客的水果而感慨热心周到、专业细致
严于律己、为人民服务
(7) 通过多种渠道丰富自己的商品知识，当好顾客的
去吃夜宵，因座无虚席，厨房大师傅特意给他拿凳子，他从
中受到启发
(8)
善于剖析小事、思想觉悟高
2.多 角 度 塑 造 人 物 形 象 是 本 文 的 一 大 特 色 ， 试 结 合 具 体 内 容 进 行 分
析 。
① 运 用 多 种 描 写 方 法 塑 造 人 物 形 象 。 文 中 运 用 了 多 种 描 写 方 法 对
张 秉 贵 这 一 人 物 进 行 刻 画 ， 有 语 言 描 写 、 动 作 描 写 、 心 理 描 写 等 ， 使
人 物 形 象 丰 满 生 动 。 如 文 中 那 个 绷 着 脸 的 顾 客 说 “不 买 ， 难 道 不 能 看
看 吗 ”，不善的语气一下子就让读者感受到她心中的怒气，而此时的张秉贵仍然
和颜悦色地说“最近从上海来了几种新糖果……”，他的细心耐心由此可见一斑。
② 在 矛 盾 冲 突 中 塑 造 人 物 形 象 。 文 中 描 写 了 张 秉 贵 并 不 是 一 开 始
就 如 现 在 一 样 ， 他 也 是 经 过 一 番 变 化 才 坚 定 了 全 心 全 意 为 人 民 服 务 的
信 念 。 这 样 描 写 人 物 显 得 更 真 实 可 感 。
③ 侧面描写塑造人物形象。文中多处写他人对张秉贵的态度和看法，
从他人口中说出对人物的评价与看法，使人物形象更加真实、立体。
④ 以张秉贵的事迹为主体，写了多个事例。这些事例为我们生动地展
现了张秉贵的为人、他的精神以及他是如何用心中的一团火去温暖众
人心的。这样的事实一次又一次地感染着读者，也一次又一次地证明
了人物的难能可贵之处，人在事中，事中见人。
写得都是生活小事；人物事件多；所有事件
集中表现人物“一团火”的品质。
“一团火”品质具体的表现
“一团火”品质形成的原因
“一团火”品质的影响意义
找出写“一团火”的句子，分析文章的行文线索和结构特点。
收货动作的迅速劲儿，接待顾客的热情劲儿，像一团火一
样，把大家深深地吸引住了。
张秉贵常说：“我们售贷员要用全心全意为人民服务的一团
火，来温暖人民群众，使他们不仅在商店里感到热乎乎的……
张秉贵用自己心中的一团火温暖人民群众，赢得了广大顾客
的爱戴和尊敬。
您那感人肺腑的事迹，使我心中仿佛升起了一团火。
线索：“一团火”的服务精神是本文的线索。作品采用了彩线串珠式的结
构方式，叙写老售货员生活中的平凡事迹，凸显了主人公具有“一团火”
的精神风貌，赞扬之情溢于文中。这种结构安排，起到了概括故事情节、
突出人物形象、深化文章主题的作用。
结构特点：倒叙写法。先点明张秉贵是劳动模范，再用丰富事例加以证明，
同时辅以插叙。买糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、赞扬他的，
也有脾气暴、对他发火的，但是张秉贵始终用他“主动、热情、诚恳、耐
心、周到”的态度服务每一个人。这样安排更能突出这位劳动模范就如一
团火，无论何时何境都能尽心尽力为人民服务，温暖众人心的美好精神品
质。
“
”也称正叙，叙述的手法之一，顺叙就是按照事件发生、发展的时间先后顺序来进
行叙述的方法。作用：使叙述的事件由头到尾，次序井然，文气自然贯通，文章显得条理
清楚。
“
”根据表达的需要，把事件的结局或某个最重要、最突出的片断提到文章的前边，
然后再从事件的开头按事情原来的发展顺序进行叙述的方法。
作用：能增强文章的生动性，使文章产生悬念，更能引人入胜，同时也可以避免叙述的平
铺直叙和结构的单调。
“
”是在叙述中心事件的过程中，为了帮助展开情节或刻画人物，暂时中断叙述的线
索，插入一段与主要情节相关的内容的叙述方法。
作用：对主要情节或中心事件作必要的铺垫、照应、补充，使情节更完整，结构更严密，
内容更充实。衬托中心人物，丰富情节、深化文章主题。
“补叙”在叙事之后再补充叙述事件的结果等内容。
作用：只对情节中的人、事件作必要的补充说明。
文章以一位青年农民写的一首诗结尾，有什么深意？
①这首诗抒发了他对张秉贵的赞美之情，深化了
文章主旨。
②这首诗是对张秉贵精神的高度概括，同时照应
了文章的标题。
③以诗歌结尾，富有文学色彩，丰富了文章内
容，让通讯变得生动活泼。
问 题 2： 观 点 争 鸣
关 于 张 秉 贵 的 服 务 精 神 ， 有 的 人 认 为 需 要 坚 持 贯 彻 ， 有 的 人 认 为 已 经 脱 离 时
代 ， 对 此 ， 你 的 看 法 是 什 么
参 考 ： 观 点 一
需 要 坚 持 贯 彻 。 “ 主 动 、 热 情 、 诚 恳 、 耐 心 、 周 到 ” ， 这 些 都 是 优 秀 的 职 业 品
质 ， 这 些 品 质 不 管 在 什 么 时 候 ， 不 管 从 事 哪 个 行 业 ， 都 是 闪 光 点 ， 都 能 帮 助 职
场 人 获 得 认 可 。 尤 其 是 在 当 今 浮 躁 的 社 会 中 ， 凡 事 都 讲 究 利 益 至 上 ， 我 们 更 应
该 贯 彻 发 扬 这 种 难 能 可 贵 的 品 质 。 从 点 滴 小 事 做 起 ， 脚 踏 实 地 地 工 作 ， 为 他 人
和 社 会 做 贡 献 ， 在 平 凡 中 实 现 自 己 的 人 生 价 值 。
观 点 二
这 种 精 神 已 经 与 当 今 时 代 脱 节 。 张 秉 贵 生 活 的 年 代 ， 是 中 国 经 济 、 社 会 都 比 较
困 难 的 时 期 ， 物 资 匮 乏 ， 他 的 那 些 品 质 ， 对 于 那 个 时 代 来 说 ， 是 难 能 可 贵
的 。 但 是 时 代 在 发 展 ， 社 会 在 进 步 ， 人 们 的 观 念 也 在 发 生 变 化 ， 人 们 更 加 注 重
个 人 隐 私 ， 张 秉 贵 那 样 的 “ 热 情 ” 可 能 是 现 代 很 多 人 无 法 接 受 的 。
结 束 语 ： 像 最 美 奋 斗 者 致 敬
主旨点睛
本文通过叙述张秉贵辛勤努力、全心全意
为人民服务的故事,展示了张秉贵成为全国劳动
模范的原因,肯定和赞扬了张秉贵“一团火”的
劳模精神,深刻地揭示了制度优越的政治话题以
及胸怀大格局、爱岗敬业必将变平凡为伟大等 人
生哲理 。
张秉贵的＂一团火“精神给了你什么启发？
张秉贵为全社会展现了什么是“工匠精神”，什么是“全心全意为人民服
务”的崇高思想境界，他的这种“心有一团火，温暖万人心”的品格和精神
应作为一种文化和传统不断传承与发扬。我们应该永远牢记这位杰出的劳动
模范，像他那样爱岗敬业，像他那样刻苦勤奋，像他那样满腔热情，像他那
样助人为乐！张秉贵身上所体现出来的中华民族优良传统和美德，已远远超
越了他所生活和工作的那个时代，成为了中华文明史上的光辉典范。
文本特色 1 语言平易，选材精当
(1)选材典型，形象真实。
报道模范人物的事迹,要求人物形象鲜明、真实。
张秉贵没有感天动地的宏伟业绩或英雄行为,但
报道抓住一系列平凡感人的事例着重表现“一个人
所能做到的”,这就突出了张秉贵作为劳动模范
的现实意义 。
文本特色 2
(2)语言通俗平易、生动形象。
报道模范人物的新闻,语言通俗平易、生动形象,有利于传播。
好的人物报道,多用口语,通过广播,也能使广大人民群
众听得明白。在电视图像传播还不普及的年代,人们主要靠
报纸、广播获取信息,记者则要靠文字描写还原形象和场面,
本文有比较强的现场感,具有很强的感染力和传播力。
比较探究
袁隆平、张秉贵、钟扬，他们三个人的工作岗位各不相同，但在他们身上却体现着许
多共同的精神品质。请简要概括一下他们具有哪些共同的精神品质。
示例：
俗话说“题好一半文”，题目拟得好，那么文章就成功了一半。请同学们合作探究课
文三篇人物通讯的标题有何表达效果，并简要分析其拟题技巧。
正标题引用毛泽东的诗句，富有文学色彩，突出表现袁隆
①《喜看稻菽千重浪——记首届国家最
高科技奖获得者袁隆平》
平的成就；“喜”字表达了对袁隆平的真挚赞叹。副标题
点明文章写作对象及其学术术地位。
比喻贴切，句式整齐。形象生动地写出了张秉贵饱满的工
作热情，揭示了文章的主要内容，吸引读者的阅读兴趣。
②《心有一团火，温暖众人心》
③《“探界者”钟扬》
“探界者”称呼奇特，指探索生命高度和广度边界的人，
吸引读者，“钟扬”点明文章写作对象。

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