资源简介

(共28张PPT)
3.2
有约必守 违约有责
一、一诺千金 重在履行
二、言而有信 违约有责
第三课 订约履约 诚信为本
自主学习P28-31的内容，完成下列问题并勾画标注。
1.履行合同的含义？履行合同要遵守什么原则？ P29-2
2.履行合同的关键是什么？ P29-3
3.什么是合同内容？合同条款一般包括哪些？P29-3
4.已生效的合同的变更、修改或解除？P29-4
5.什么是违约责任？违约责任的承担方式有哪些？P30-1\2
6.哪些违约行为可以免责？ P31
课前自主学习
（5分钟）
新课导入
今早，我打开美团外卖平台，选好商品，成功提交订单的一刻，我和商家之间的合同是否成立了？
20分钟后，快递小哥把快递送到我的手里并签收成功，合同履行是否完毕？
登顶
攀登
整装待发
合同目标实现
合同的履行
合同的签订
达成、变更或解除
履行义务（行动）
明确条款（内容）
登山的过程
实现合同目标的过程
一、一诺千金 重在履行
1. 履行合同的含义
履行是合同当事人按照合同约定实现各自权利义务的行为。
履行合同的核心是履行合同义务（≠关键）
(1)全面履行原则：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。即当事人必须按照合
同约定的标的、数量、质量、价款或者报酬，履行期限、地点和方式等要求，正
确履行自己的合同义务。
(2)诚信原则：根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
(3)协作履行原则：当事人履行合同义务时，对方当事人应积极配合。
(4)绿色原则：当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
一、一诺千金 重在履行
2. 履行合同的原则
如：装修时严格使用合同约定的建材品牌；按时按期支付工程费
如：遇到不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方；
如：买二手房，协助过户
注意：全面履行和协作履行两个原则，二者的根本区别：
全面履行强调正确履行义务，
协作履行强调双方当事人应互助合作共同完成合同义务。
赵某在保险公司投保了5万元重大疾病险，后被医院诊断出患精原细胞瘤，住院接受治疗。出院后，赵某只申请了患精原细胞瘤疾病的赔付5000元，保险公司理赔人员受理申请时发现，赵某此次所患属于恶性肿瘤，还可以同时申请重大疾病赔付。保险公司在合同范围内赔付给赵某4.5万元。
(1)保险公司全面地、适当地完成其合同义务，从而使赵某的权益得到完全实现，坚持
了全面履行原则。
(2)一方当事人由于对疾病性质存在认识错误，所以没有主张足额赔付。在此情况下，
保险公司发现了问题，积极履行了重要情况的告知义务，并基于诚信原则给予了足
额的赔付。
(3)保险公司在合同范围内进行理赔，履行了协作履行原则。保险公司的做法值得肯定。
思考：请从合同履行的原则角度评价保险公司的做法？
学以致用
案例1：S市的Y企业委托H市的D服装厂加工500套工服，约定材料由服装厂采购，企业提供样品，取货时付款。为降低成本，D服装厂采购了低价面料制作工服。Y企业按时前来取货，发现工服面料不符合样品要求，遂拒绝付款，双方发生争执。
案例2：李先生与某房地产公司签订了房屋购买合同，之后天天接到很多电话广告，如装修公司、家具店等，原来是该房地产公司把李先生的电话以及购房信息有偿透露给了其他公司。
案例3：程某与本市某家运输公司签订了蔬果运输合同，在运输过程中，因途径地点突发地质灾害，导致运输行程耽误，运输公司未及时告知程某，给程某造成巨大损失。
案例4：甲乙两公司签订包销合同，由乙公司在规定时间内负责销售甲公司产品500套，但乙公司在销售过程中，甲公司却以各种理由拒绝对乙公司工作人员进行操作培训，并提供相关产品详细说明书。
说说以下案例中，一方当事人违背了合同履行的什么原则？
全面履行原则，不遵守合同约定
诚信原则，未尽到保密义务
诚信原则，未尽到及时通知义务
协作履行原则，未配合对方履行合同义务
学以致用
周某与李某是邮票收藏爱好者，双方通过电子邮件签订了1980年猴票的买卖合同，但忘记在合同中明确邮票的交易价格，后来双方因此产生争议。
说一说：材料中的当事人为什么会产生争议？履行合同的关键是什么？
解析：当事人因为合同内容不完整，没有在合同中约定交易价格而产生
争议，导致双方就合同的履行产生分歧。可见，履行合同的关键是明
确合同内容。
探究与分享
一、一诺千金 重在履行
3. 履行合同的关键
明确合同内容（合同条款）
合同内容就是合同的条款，当事人的权利和义务通过合同的条款来体现。
合同内容由当事人约定，一般包括以下条款：当事人的姓名或者名称和住所，标的，数量，质量，价款或者报酬，履行期限、地点和方式，违约责任，解决争议的方法。
注意：
实现合同的关键——履行合同
履行合同的关键——明确合同的内容
履行合同的核心——履行合同义务
名词解释：标的（客体）
法律关系中权利义务指向的对象。合同标的大多数是物，也包括行为。如买卖合同的标的是物，劳动合同的标的是行为。
特别提示：一般条款≠必备条款
民法典规定的合同一般包括的条款，并非合同必须具备的条款。合同缺少价款、履行期限、履行地点、违约责任等内容时并不影响合同的成立和生效。
在缺少上述内容时，合同当事人可以签订补充协议或者根据法律规定解释合同，补全意思表示。不能达成补充协议的，按照合同有关条款或交易习惯确定。
注意：
合同不能缺当事人、标的物、数量这三样，否则合同不成立；缺了别的可以通过合同内容的填补来解决。
相关链接
老李和小王以1200元/月签订了三年的房屋租赁合同，合同生效一年后，周边房屋的租金开始上涨，老李也想涨房租，于是找小王商量，小王当即表示不同意，双方因此闹得很不愉快。
老李的儿子小李得知自己的同学小陈也想租他们家的房子，可给租金1800元/月，小李把这件事情告诉了老李。随后他们在未通知小王的情况下与小陈签订了新的房屋租赁合同，并要求小王尽快搬离。
1.思考：老李可以要求变更合同吗？
合同订立后，随着外部条件的变化，当事人可能会有改变或者解除这种法律约束的想法。当事人协商一致，可以变更合同，如签订补充协议延长合同履行期限等。老李可以要求变更合同，但必须双方协商一致！
2.思考：如何评价老李转租的行为？
除法律另有规定或者当事人另有约定外，合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同，否则须承担违约责任。案例中，老李单面解除了与小王的房屋租赁合同，已经违约，需要承担违约责任！
探究与分享
(1)原因：
合同订立后，随着外部条件的变化，当事人可能会有改变或者解除这种法律约束的想法。
(2)要求：
①当事人协商一致，可以变更合同。
②除法律另有规定或者当事人另有约定外，合同的一方
当事人不能单方面变更或者解除合同，否则须承担违
约责任。
一、一诺千金 重在履行
4. 合同的变更或解除
法定解除（如欺诈、胁迫、不可抗力导致）
约定解除（按合同条款）
第五百六十三条　【合同法定解除】有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;
(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
拓展延伸：合同法定解除
2025年1月，按照某公园年卡办理流程和使用说明的店堂告示，退休职工孙某花600元购买了年卡。根据店堂告示规定，孙某一年内可凭年卡和身份证无限次入园游览。3月，该公园修改了店堂告示，并通过手机短信告知孙某入园方式将变更为人脸识别，要求其配合进行人脸激活。孙某认为人脸数据属个人敏感信息不愿变更，因此无法入园，遂向法院起诉，要求按原方式入园，并由公园支付无法入园期间的年卡费用和往来公园交通费。该公园认为已通过告示和短信告知了变更，孙某应按协作履行原则进行人脸激活后入园。
该公园的说法是否成立？请说明理由。
学以致用
答：该公园的说法不成立。孙某根据公园殿堂告示的规定购买了公园年卡，双方完成了从要约到承诺的过程，不存在不合理的情形，合同成立并有效。
当事人协商一致可以变更合同，公园变更入园方式未经孙某同意，原合同并未发生变更。
当事人在履行义务时，对方当事人应积极配合，而公园更改入园方式并非履行义务，公园所称协作履行不存在。
◆黄某和旅行社签订了一份旅游合同，旅行社没有兑现合同中的承诺，使黄某的合法权益受到侵害。回来后，黄某提起诉讼，要求旅行社返还费用并赔偿精神损失。
◆姜某乘坐高铁，霸占了本不属于自己的靠窗座位，持有该座位车票的乘客要求他腾出座位。姜某称:“谁规定一定要对号入座 ”并拒绝乘客、乘警和列车长的劝告。后乘警对其采取强行驱离措施。姜某提起诉讼，要求赔偿损失。
◆曹某从商店购买了一部智能手机，使用几天后发现机身经常出现发热问题，手机还偶尔因过热出现黑屏。曹某找商店协商解决， 被商店拒绝后，曹某提起诉讼，要求商店更换手机并赔偿损失。
如果你是法官，应如何看待上述当事人的诉讼请求 请说明理由。
探究与分享
案例一中旅行社没有兑现合同中的承诺，属于违约行为，旅行社需承担违约责任，并赔偿相应损失。
案例二中姜某霸占本不属于自己的靠窗座位，已经侵犯该座位享有人的权力，该座位也不属于姜某与运输公司的运输合同条款内容，理应让出。所以不支持姜某方诉讼请求。
案例三中曹某与商店构成买卖合同，商店没有按合同约定提供质量合格的商品，应承担违约责任，所以支持曹某的诉讼请求。
违约责任既是违约方应该付出的代价，也是法律给予守约方的救济。
(1)含义：
除法律规定或者当事人约定的免责事由外，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，守约方可以要求违约方承担违约责任。
(2)实质：
【违约责任的构成要件】：
①有违约行为 ； ②有损害事实； ③违约行为与损害事实之间存在因果关系；④无免责事由。
提醒：违约责任≠侵权责任
侵权行为的侵害人和受害人之间并不存在合同法律关系，只有在存在有效合同且当事人违反合同规定的情况下，才能产生违约责任。
二、言而有信 违约有责
1. 违约责任的含义与实质
一方违反合同约定，应当承担违约责任：
①法律规定了继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金、适用定金罚
则等违约责任的承担方式。（续、补、赔、付、定，违约金与定金条款2选1）
②当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约
金或者定金条款。（二者选其一）
③没有违约金和定金条款的，就按照违约造成的实际损失来赔偿。（补充）
2. 违约责任的承担方式
二、言而有信 违约有责
注：这些责任承担方式可以单独使用，也可根据实际情况采用多种责任承担方式
继续 履行 一方当事人违约，另一方当事人可要求其履行或请求法院判决其履行合同规定的特定义务，而不允许其以金钱或其他方法代替履行（违约方具备继续履行的能力）。例如：房屋买卖中，卖家拒绝过户，买家可要求继续履行合同。
采取补救措施 一般针对质量问题，守约方可根据标的性质和损失的大小，合理选择要求对方采取修理、更换、重做、退货、减少价款或报酬等措施。例如：购买的电子产品出现故障，商家应负责修理或更换，以确保产品符合约定质量。
赔偿 损失 它以违约行为造成对方财产损失的事实为基础，具有典型的补偿性。赔偿损失也有一定的限制，即损害赔偿额应相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益（有损失包括直接损失和预期损失，才赔偿）——P30【相关链接】
支付 违约金 违约金是当事人一方违约时，根据合同约定向对方支付的一定数额的金钱。当事人可以在合同中约定违约金，未约定则不产生违约金责任，且违约金的约定不应过高或者过低（合同事先约定，不管有无损失）
适用定金罚则 定金是以确保合同履行为目的，由当事人一方在合同履行前预先交付于另一方的金钱。当事人可以约定定金（不超过总价款20%），但如果同时约定定金和违约金，当事人可选择适用其一（定金需要预先给付）。当事人交付的保证金、押金或者订金等，没有约定定金性质的，不属于定金。
拓展延伸：承担方式
拓展延伸：违约金VS定金
违约金与定金的关系：二者不能并用，二者都有惩罚性；二者只能选其一。
甲（买家）与乙（卖家）签订设备买卖合同，约定甲向乙支付定金2万元（合同总价款10万元，不超过总价20%，符合法定要求），同时约定任何一方违约需向守约方支付违约金2.5万元。
情形一：收受定金方（乙）违约（未按时交货）
1. 选择适用定金条款：乙需向甲双倍返还定金，即2万元×2=4万元。
2. 选择适用违约金条款：乙需返还甲原支付的2万元定金，再支付2.5万元违约金。
情形二：给付定金方（甲）违约（未按时付款提货）
1. 选择适用定金条款：乙无需返还甲支付的2万元定金，无需额外主张违约金。
2. 选择适用违约金条款：乙需先返还甲2万元定金，再要求甲支付2.5万元违约金。
A. 选用定金罚则：双倍返还定金（收受方违约）或罚没定金（给付方违约）。
不够的，再追加赔偿(赔偿损失)，以实际损失为准。
B. 选用违约金条款：退回定金（非双倍）+赔违约金。不够的再提高额度，以
实际损失为准。（无论是收受方还是给付方违约都如此）
实际中存在的问题：
违约金低于实际损失——要求：增加违约金；
违约金过分高于实际损失——要求：适当减少违约金，最多按实际损失的130%赔偿。
举
例：
甲
乙（交货）
违约
约定违约金1000万
甲实际损失1090万——违约金低于实际损失：在1000万违约金基础上，应增加90万的违约金作为补偿。
甲实际损失990万——违约金适当略高于实际损失：这时按违约金1000万赔偿。
甲的实际损失只有90万——违约金过分高于实际损失：90x1.3=117万
违约金和赔偿金一般不同时使用，违约金可以增加或者减少
拓展延伸：违约金与损害赔偿金的关系
1. 2024年10月18日，林女士与某车行签订《车辆购销合同》并交付订金3000元，后因认为价格不优惠要求退款，在这个过程中，车行支付给上级经销商2000元定金，所以商家以“定金”为由拒绝返还林女士的3000元。关于林女士与车行的车辆购销合同纠纷，下列说法正确的是（ ）
①林女士单方面要求退款的行为属于违约
②车行支付给上级经销商的2000元定金应由林女士承担
③车行以“定金”为由拒绝退款完全合理合法
④合同中的“订金”条款对双方权利义务界定清晰
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
B
对点训练
2. 进入春夏之交、治疗感冒的药物需求增大。甲药店给乙供应商发了一份传真：“急需感冒药100箱，每箱5000元，3天内送货上门。”并向乙供应商银行汇款1万元当作定金。次日，乙供应商回电应允，并立即组织发货。由于下雨路滑，货物于第五日送到。对于本案例下列说法正确的是（
①甲所发消息属于要约，乙供应商回电属承诺
②双方签订的是口头合同，不得变更或解除
③乙供应商属于违约，应当赔偿定金或违约金
④下雨路滑属不可抗力，应免除乙违约责任
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
B
对点训练
3. 违约的免责情形
二、言而有信 违约有责
A. 约定免责：双方在订立合同时经协商达成一致的免责情形，只要符合法律规定，
届时就可以对违约行为免责。
B. 法定免责（不可抗力）：当客观上发生地震、洪水、火灾、战争等不能预见、不能
避免并不能克服的客观情况，合同当事人未能按照约定履行合同义务是由这一不可
抗力导致时，当事人的违约行为可以免责。
注意：
1. 民法典规定，因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减
轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。
2. 对于客观情况的发生，如果当事人能够预见却没有预见，或者没有尽最大努
力克服或避免的，则不构成不可抗力。
3. 免责≠免除义务≠解除合同。免责仅是免除违约责任，但仍要继续履行合同
义务。
在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由或不可抗力时，根据这些情形对合同履行所造成的影响，可全部或者部分免除当事人的违约责任。
不可抗力
含义
不能预见
不能避免
不能克服
自然事件（天灾）
社会事件（人祸）
及时通知对方
及时提供有效证明
采取措施避免损失扩大
客观情况
（须同时具备）
范围
当事人的义务
效力
影响全部的：全部免责
影响部分的：部分免责
迟延履行期间发生的：不能免责
客观情况
拓展延伸：全面理解不可抗力
⑴小华在送货途中，突遇大风吹断路边树木，砸伤小华，而延误送货。
⑵某房产公司因夏季天气炎热延迟交房。
⑶小明事急坐出租车去西城，双方约定，车价加倍且安全事故王某概不负责。
⑷某公司仓库因雷击突发大火烧毁而无法按时交货。
⑸某公司仓库因雷击突发大火烧毁，该公司应当免除交货义务。
以下情形属于违约行为的免责情形吗？
法定免责
可预见，不免责
约定免责
法定免责
免责≠免除义务
学以致用
有约必守
违约有责
一、
一诺千金
重在履行
二、
言而有信
违约有责
1.合同履行的含义
2.合同履行的原则
3.履行合同的关键
4. 合同的变更或解除
1.违约责任的内涵
2.违约责任的意义
3.违约责任的承担方式
4.违约行为的免责
（尤其注意：法定免责）
课堂小结
1.（2024江西高考）张某为某家具公司供应零部件。为加快供货，张某除自己生产零部件外，还与李某签订合同，从李某处订购同样规格的零部件。某日，李某在加工零部件时意外受伤，花去医疗费若干。后家具公司仓库突发大火，货物全部烧毁，无力向张某支付货款，张某也因此未向李某支付货款。本案中（ ）
①因遇不可抗力，家具公司无须再向张某支付货款
②李某因受伤而支出的医疗费应由其自行负担
③张某未依合同约定向李某支付货款，构成违约
④如李某与张某对货款产生争议，应通过仲裁解决
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
C
真题训练
针对商事仲裁，当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提，材料中未提及，另一方面，如李某与张某对货款产生争议，可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等多种途径来解决，而不一定要通过仲裁解决
2.(2025浙江高考)田某（女，80岁）将其居住的房屋登记于女儿李某名下。李某为上班通勤便利欲购买新房。经人介绍，李某拟购买邓某房屋并签订购房合同。合同签订后，李某着手出售其名下房屋，但遭到田某反对。田某在旧宅居住大半生，且认为此地就医便利，因此希望在此终老，不愿搬离。因协商未果，李某以房屋所有权人身份向东城法院起诉，请求判令田某不得妨碍其出卖旧宅，法院判决驳回李某的诉讼请求。由于无法筹集资金，李某通知邓某，要求解除合同，退回已付定金。邓某不愿退回定金，向西城法院起诉，请求判令解除合同和支付违约金。
如果你是西城法院法官，应该如何看待邓某的诉讼请求？请说明理由。
真题训练
答：①因李某违约导致合同无法正常履行，且双方均有意愿解除合同，法院
可以判令解除合同。
②李某未按约履行付款义务，应承担违约责任，邓某依法有权收受定金。
③根据法律规定，当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方
可以选择适用违约金或者定金条款。因此，在依法收受定金后，邓某无权
要求李某支付违约金。

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