资源简介

(共45张PPT)
专题十四
就业创业与社会争议解决
内容索引
核心整合
重难探究
考向预测
专题概览
专 题 概 览
主干构建
考点考情
1．维护劳动者合法权益
2025江苏卷/16
甘肃卷/13、14
陕晋宁青卷/20(1)
2024黑吉辽卷/13
湖南卷/19
安徽卷/19
2023广东卷/15　山东卷/14
福建卷/14　河北卷/19
考点考情
2．自主创业与诚信经营
2025江苏卷/11　湖北卷/11
河北卷/13　安徽卷/14
黑吉辽蒙卷/14
重庆卷/15
湖南卷/20(2)
2024山东卷/15　北京卷/19
湖北卷/20　黑吉辽卷/18
2023江苏卷/5　辽宁卷/14
2022辽宁卷/19
考点考情
3．多元方式解决纠纷
2025云南卷/13　河北卷/14
湖南卷/14
黑吉辽蒙卷/18
2024江苏卷/19(1)　北京卷/10
2023新课标卷/11　福建卷/17(2)
湖南卷/14　山东卷/19(2)
2022山东卷/14　北京卷/13
考点考情
4．举证责任
2025湖北卷/10　河北卷/15
湖南卷/13
2024广东卷/15　甘肃卷/18(2)
2023山东卷/15　北京卷/10
备考建议 1．试题情境：劳动合同纠纷、劳动者受伤维权、糕点铺使用“温馨居”字号、美容产品包装盒产权纠纷、餐厅使用顾客用餐照片宣传纠纷、cosplay被网暴维权案等。
2．考查形式：以选择题为主，主观题以认识类、辨析类、评价类试题为主，往往结合社会关注度高的法律生活案例，注重法律知识的综合性考查。
3．高频考点：劳动者维权途径、公平竞争、诚信经营、人民调解、商事仲裁、三大诉讼、举证责任。
4．能力培养：提高对法律条文的解读能力，能够准确理解和解释相关法律条文的含义，且能在具体情境中正确运用，提升知识的迁移与综合运用能力，将所学的法律知识与其他相关学科知识(如经济、逻辑)相结合，综合分析和解决问题
核心考点一　就业与创业
核 心 整 合
1．劳动合同
订立原则 应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则
无效劳动合同 具有下列情形之一的，劳动合同无效或者部分无效：以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的；违反法律、行政法规强制性规定的。无效劳动合同从订立起就没有法律约束力
有效劳动合同的法律效力 ①劳动合同一旦由双方当事人签字或者盖章，即对双方形成约束力，当事人应当依法履行，不得随意变更。
②用人单位必须按照合同约定履行对劳动者的各项义务，并且不得随意解除劳动合同；劳动者则必须按照合同约定完成工作，并遵守用人单位的各项规章制度
提示：关于劳动合同的几个细节
①劳动合同必须是书面形式，而不能是口头形式等。②劳动合同的签订与劳动关系的建立在时间上不总是一致的；已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同；用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。③劳动合同订立后并不意味着劳动合同有效，要看其是否符合劳动合同订立的原则。
2．劳动者权利与义务
劳动者的权利 有取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、享受社会保险和福利的权利；还享有平等就业和选择职业的权利、接受职业技能培训的权利、依法参加和组织工会的权利、参与民主管理的权利、提请劳动争议处理的权利等
劳动者的义务 劳动法规定，劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德
权利与义务的关系 权利与义务从来都是相辅相成、不可分割的。劳动者在维护自身劳动权益的同时，也要承担相应的义务
3．劳动者维权途径
协商 方式 劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议，协商解决必须劳动纠纷双方同意
其他 方式 当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以依法申请调解、仲裁和提起诉讼(除特定情形外，劳动争议仲裁是诉讼的前置程序，仲裁可以单方面提出)
4．自主创业
市场主体 个体工商户、个人独资企业、合伙企业、公司(分为股份有限公司和有限责任公司)等形式
创业流程 考虑创办什么样的市场主体→准备相应的文件→办理企业登记，领取营业执照→公示企业登记的相关信息
创业者素质 成功的创业者需要具备一系列素质，如：持续创新能力，较强的风险承担能力，卓越的判断能力和决策能力，卓越的组织、指挥和协调能力
国家态度 激发和保护企业家精神，鼓励更多社会主体投身创新创业
5．诚信经营
公平竞争 (对其他经营者) ①不得实施混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。
②不得进行虚假或者引人误解的商业宣传。
③禁止实施商业诋毁、商业贿赂、侵犯商业秘密等其他不正当竞争行为
诚信经营 (对消费者) ①原因：经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位。
诚信经营 (对消费者) ②意义：这不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于守法诚信的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉。
③要求：保证消费者安全消费的权利，保障消费者的知情权，尊重消费者的自主选择权
依法纳税 (对国家) ①原因：税收是国家财政的重要来源，取之于民，用之于民；纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献；企业依法诚信纳税，既是企业信用的最好体现，也是企业最好的市场名片。
②主要税种：增值税、企业所得税、个人所得税
重 难 探 究
1．如何维护劳动者的合法权益？
【答案】
劳动者 ①劳动者应当树立合同意识，与用人单位订立书面劳动合同。劳动者在签订劳动合同之前应当仔细阅读合同的各项条款，全面了解自己的权利和义务。
②签订了劳动合同后，必须按照合同约定完成工作，并遵守用人单位的各项规章制度。
③要增强权利意识和法律意识，与用人单位发生劳动争议时，可以通过与单位协商、向本单位劳动争议调解委员会等调解组织申请调解、向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁、向人民法院提起劳动争议诉讼等方式维护自己的合法权益。
④要有证据意识，平时注意收集和保存证据
用人单位 用人单位必须按照合同约定履行对劳动者的各项义务，并且不得随意解除劳动合同；遵守劳动法律、法规，加强劳动保护，改善劳动条件，切实保障劳动者的合法权益
国家 完善劳动法律、法规，通过各种途径，创造劳动就业条件，加强劳动保护，改善劳动条件，并在发展生产的基础上，提高劳动报酬和福利待遇。国家对就业前的公民进行必要的劳动就业训练
例1　[2025江苏卷]甲入职某信息技术公司，约定劳动合同期限为三年。公司因经营不善，将工资中四个月的工龄补贴部分以消费券形式发放。该消费券无法提现，只能用于购买公司所属平台商品。
后来甲在工作中严重违反公司的规章制度，公司以此为由与其解除劳动合同，甲的平台账户中还剩1 500余元消费券无法使用和提现。甲与公司协商，要求公司以现金形式支付工龄补贴差额 1 500余元，并主张公司解除劳动合同时应该支付相应的经济补偿。双方协商不成，甲向人民法院提起诉讼。
结合材料，运用《法律与生活》知识，简要分析公司行为和甲主张权益过程中存在的不合理之处。
【答案】①工资中的工龄补贴部分不应以消费券的形式发放，而应以货币形式进行发放。②甲提起诉讼之前必须先向劳动争议仲裁委员会提出仲裁。③甲因严重违反公司的规章制度，无权要求公司支付相应经济补偿。
2．如何识别企业类型及其是否诚信经营？
(1) 企业类型：个人独资企业、合伙企业、有限责任公司、股份有限公司等。
(2) 判断是否诚信经营：①是否开展正当竞争；②是否保护消费者合法权益；③是否依法纳税；④是否符合民法原则等。
例2　[2025江苏卷]汪某大学毕业后，与三位同学均以股东身份各出资10万元，设立主营人工智能产品服务的有限责任公司。公司成立后发展势头迅猛，获利颇丰。竞争对手甲企业在网络上散布不实消息，对公司恶意诋毁，致使公司商业信誉受损而负债20万元，汪某深受打击，情绪低落。根据材料，以下说法正确的是 (　　)
A．汪某及三位同学创业选择的组织形式属于非法人组织
B．在公司章程中应当载明汪某及三位同学各自的出资额
C．汪某有权基于商业信誉受损获得甲企业的精神损害赔偿
D．汪某及三位同学以自己的财产对20万元债务承担责任
B
【解析】有限责任公司属于营利法人，而不是非法人组织，A错误。精神损害赔偿只能基于自然人人身权受损。汪某有权基于商业信誉受损要求甲企业停止侵权，并赔偿损失，而不能主张精神损害赔偿，C不选。有限责任公司的股东以其认缴出资承担有限责任，而不需要以自己的财产对20万元债务承担责任，D错误。
例3　[2025河北卷]某语文教师复印了杨某所写畅销小说的部分内容用于教学研究。小说副标题是“射雕英雄的大学生涯”，讲述了汴京大学郭靖、黄蓉等人的校园故事，其中主要角色的名称、性格、关系与金庸颇具影响力的小说《射雕英雄传》有诸多相似之处。对此，下列说法正确的是 (　　)
①若杨某被诉侵权，其小说属于物证　②杨某侵犯了金庸相关作品的著作权　③该小说副标题内容的设置构成不正当竞争　④该教师使用杨某小说的行为属于法定许可使用
A．①③　　　　B．①④　　　　C．②③　　　　D．②④
C
【解析】本案中，杨某的小说属于书证，①错误。为学校课堂教学或者科学研究，翻译、改编、汇编、播放或者少量复制已经发表的作品，供教学或者科研人员使用，属于对作品的合理使用，④错误。
3．如何区分增值税与个人所得税？
【答案】
增值税 个人所得税
征税对象 商品流转过程中产生的增值额 个人应纳税所得额
纳税人 生产经营者 居民个人和非居民个人；个人独资企业和合伙企业
作用 减少重复征税，有利于减轻企业税收负担 调节个人收入分配、实现社会公平；增强公民的纳税意识和法治观念
例4　[2025常州前黄中学一检]李某大学毕业后，响应国家的创业要求，联合同学张某创办了一家普通合伙企业，从事动漫软件的开发，二人共同出资，共同经营，并设计使用了自己企业独特的商业标志。对此，下列说法正确的是 (　　)
①该合伙企业对自己设计的标志享有注册商标专用权　②二人需要以个人资产对企业债务承担无限连带责任　③二人缴纳个人所得税依法享有专项附加扣除的权利　④该企业应诚信经营，及时依法足额缴纳企业所得税
A．①③　　　　B．①④　　　　C．②③　　　　D．②④
C
【解析】该合伙企业只是设计使用了商业标志，未提及注册，所以不享有注册商标专用权，①错误。合伙企业不缴纳企业所得税，而是由合伙人分别缴纳个人所得税，④错误。
4．对就业与创业的综合考查，常见思考角度：
劳动者：劳动合同、劳动者的权利与义务、维权途径。
企业：正当竞争、诚信经营。
消费者：消费者的权利与义务、维权途径。
民法原则：平等原则、自愿原则、诚信原则、公平原则、守法和公序良俗原则、绿色原则。
人民法院审判：以事实为根据，以法律为准绳；坚持法治与德治相结合，倡导践行社会主义核心价值观，实现公平正义。
例5　[2025芜湖二模]林某通过外卖平台在某奶茶店购买了5杯奶茶，共计50元。不料，在饮用过程中，她在其中一杯奶茶中发现了一只苍蝇。林某立即对问题奶茶进行拍照，第一时间与商家取得联系，要求商家退款并作出赔偿，但商家明确表示只进行退款处理。协商无果后，林某在外卖平台上给出了“这家店卫生不合格，奶茶里竟然有苍蝇”的差评，并在12315消费者投诉举报平台进行了投诉。在市场监管部门的协调下，商家同意作出赔偿，但以侵犯名誉权为由要求林某删除差评。林某则认为自己的评论没有侵权。
结合材料，运用《法律与生活》知识，对林某和商家的言行进行评析。
【答案】①作为消费者，当自身权益受到侵害时，林某保留证据，通过与经营者协商、向消费者协会投诉、接受调解等多种途径维护自身权益、解决纠纷，合法、理性维权。②林某在外卖平台上对经营者的产品质量进行符合客观事实的批评、评论，没有侵害经营者的名誉权。③作为经营者，商家应该依法诚信经营，履行保证消费者安全消费的义务。因产品质量问题损害消费者合法权益，商家应当依法承担赔偿损失的责任。
考 向 预 测
预测1　劳动者
1 [2025盐城考前指导]甲于2024年1月入职A公司，2024年10月因工资支付、加班工资计算等问题与A公司产生纠纷。甲申请仲裁，要求A公司支付拖欠工资30 000元及加班工资1 000元(当地的月最低工资标准为2 000元)。下列对该案认识正确的是 (　　)
①甲如果对仲裁裁决不服，可以向人民法院起诉　②甲申请仲裁，应向劳动争议调解委员会提出　③甲申请仲裁，必须与A公司订立有效的仲裁协议　④A公司若能证明仲裁违法，可向人民法院申请撤销裁决
A．①②　　　　B．①④　　　　C．②③　　　　D．③④
B
【解析】甲申请仲裁，应向劳动争议仲裁委员会提出，而非劳动争议调解委员会，②错误。商事纠纷的当事人申请仲裁须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提，而劳动争议仲裁无须事先签订仲裁协议，可直接向劳动争议仲裁委员会申请，③错误。
预测2　正当竞争
2 [2025广安二诊]2025年，国产大模型DeepSeek凭借高性能、低成本、开源特性和普惠性等优势火爆全球，成为迄今为止最快突破3 000万日活跃用户量的应用程序。此前，国家知识产权局商标局坚决打击为牟取不当利益而恶意抢注“DeepSeek”或其图形的申请行为。这说明 (　　)
①注册相同或近似的商标导致混淆的，构成违约责任　②恶意抢注商标是扰乱市场秩序的不正当竞争行为　③市场主体应遵循诚信原则，尊重他人的创新成果　④商标一经注册成功，就可以长久地获得法律保护
A．①②　　　　B．①④　　　　C．②③　　　　D．③④
C
【解析】注册相同或近似的商标导致混淆的，构成侵权责任，而非违约责任，①错误。注册人只要依法续展，注册商标就可以长久地获得法律保护，④错误。
预测3　诚信经营
3 [2025黑吉辽蒙卷]酷爱运动的小郑路过一家体育用品专卖店时，看到“同城最优，全场5～7折”的广告，遂进店询问。在店员的极力推荐下，小郑选中一款篮球。店员以最新款为由，以9折优惠与小郑达成交易。下列说法正确的是 (　　)
①该专卖店的宣传广告属于要约　②该专卖店的行为构成不正当竞争　③该专卖店将篮球出售给小郑的行为不构成欺诈　④店员的极力推荐行为侵害了小郑的自主选择权
A．①②　　　　B．①④　　　　C．②③　　　　D．③④
C
【解析】专卖店宣传“同城最优”属于虚假宣传，构成不正当竞争，②正确。材料未明确“最新款”是虚假信息，无法认定为欺诈，因此该行为不构成欺诈，③正确。“全场5～7折”为概括性宣传，未明确特定商品的具体价格、数量等，不符合要约的构成要件，排除①。店员“极力推荐”属于正常营销行为，并未限制小郑的选择(如强买强卖)，故该行为未侵害小郑的自主选择权，排除④。
预测4　综合考查就业与创业
4 [2025南通如皋3.5模]张某初中毕业后便外出创业，经过一段时间的摸爬滚打，终于自己独立经营了一家快餐店，生意也颇为红火。为扩大经营，张某将店铺后墙向外扩建了30厘米，扩建部分遮挡了邻居李某家的窗户，影响其采光，雨天屋顶积水还会倒灌至李某家的地下室，造成墙面发霉。为节省成本，张某在招聘员工王某时与其约定“每月工资3 000元，不缴纳社会保险费”。此处，为吸引顾客，张某还在店内张贴“本店与肯德基联合经营”的虚假广告，并使用过期食材制作汉堡。李某与王某分别向人民法院起诉张某；市场监督管理部门也接到消费者投诉，对此事展开调查。
请结合《法律与生活》知识，针对材料中张某的所作所为对其进行普法教育。
【答案】①民事权利有限制，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助，公平合理的原则，正确处理相邻关系。张某扩建店铺影响李某家的采光，积水倒灌构成对李某财产权的侵害。张某应该遵循绿色原则，立即排除妨碍，并赔偿李某的财产损失。②我国法律保护劳动者的合法权益。用人单位与劳动者应坚持合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则签订书面劳动合同。
劳动者有享受社会保险和社会福利的权利，同时，社会保险是劳动合同的必备条款，张某应当为王某缴纳社会保险费。③经营者应当遵守规则，公平竞争。张某冒用“肯德基”名义制作虚假广告误导消费者，扰乱市场秩序，不利于公平竞争；使用过期食材制作汉堡，侵犯了消费者安全消费的权利，既违反法律又违背道德，市场监督管理局可依法对张某处以罚款、吊销执照、责令停业整顿等。
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专题十四
就业创业与社会争议解决
核心考点二　纠纷的多元解决方式
内容索引
核心整合
重难探究
考向预测
核 心 整 合
1．主要的纠纷解决方式
方式 如何解决 优势
和解 自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷 不占用额外的社会资源，较为经济
人民调解 在人民调解委员会的组织下进行，尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用 人民调解被誉为伟大的 “东方经验”
方式 如何解决 优势
商事仲裁 在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局 仲裁更加便捷、经济。仲裁裁决一经作出，即发生法律效力
诉讼 在纠纷主体的参与下，由人民法院依照法定程序解决具体纠纷，具有公权性、程序性、强制性、终局性 诉讼是解决纠纷的最后途径
2．诉讼的三种类型
民事诉讼 行政诉讼 刑事诉讼
案件性质 民事案件 行政案件 刑事案件
诉讼目的 解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷 解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题 解决涉嫌犯罪的人是否犯罪、犯什么罪以及应处何种刑罚的问题
诉讼主体 双方当事人均可提起 由行政相对人提起，行政机关始终处于被告地位 除自诉案件由自诉人提起自诉外，均由人民检察院提起公诉
举证责任 谁主张，谁举证 行政机关负有举证责任 ①公诉案件：公诉人举证。
②自诉案件：自诉人举证
重 难 探 究
5．试从主体、效力、性质、优缺点等角度区分几种调解。
人民调解 行政调解 仲裁调解 诉讼调解
主体
效力
性质
人民调解委员会
国家行政机关
仲裁机构
人民法院
调解书具有民事合同性质，须经人民法院依法确认才有强制执行效力
调解书与裁决书具有同等的法律效力
调解书与判决书具有同等的法律效力
诉讼外调解
诉讼调解
人民调解 行政调解 仲裁调解 诉讼调解
优势
缺点
主动、简捷、及时、具有广泛性、情法融合
符合国情、具有专业性与综合性
专业性高、一裁终局、保密性强
素质高、程序规范、法律效力高
程序不规范、调解员队伍不稳定
独立性欠缺、效力不足
一裁终局
程序复杂、周期长
例6　[2024北京卷]张某在楼道内长期堆放大量杂物，堵住了消防通道，影响了邻居李某通行，双方为此发生纠纷。下列说法正确的是 (　　)
①李某在业主群内陈述张某堆放杂物的事实，致张某社会评价降低，侵害了张某的名誉权　②业主对楼道享有共有的权利，但行使权利时不得违反法律和违背公序良俗　③李某和张某可以向人民调解委员会申请调解纠纷，双方应依照约定履行达成的协议　④李某有权向人民法院提起行政诉讼，请求人民法院判令张某承担排除妨碍的侵权责任
A．①② B．①④
C．②③ D．③④
C
【解析】任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权，李某客观陈述事实，并未侵害张某的名誉权，①错误。李某和张某之间产生的纠纷是平等民事主体之间的纠纷，李某有权向人民法院提起民事诉讼，④错误。
6．如何正确区分商事仲裁与劳动争议仲裁？
商事仲裁 劳动争议仲裁
适用范围
与诉讼的关系
申请条件
平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益的纠纷
劳动者与用人单位的劳动争议
在仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用
劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序，除特定情形外，未经劳动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院提起诉讼
申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提
劳动仲裁的申请不需要事先订立仲裁协议
例7　[2025河北卷]大学毕业生小王计划回乡创业。下列建议符合法律规定的是 (　　)
①父亲：采取合伙企业形式，无须缴纳企业所得税　②母亲：注册电子商务公司，无须公示企业登记信息　③朋友甲：以厂房作质押向银行贷款，无须转移占有　④朋友乙：通过仲裁解决与客户之间的商事纠纷，比诉讼更便捷
A．①③ B．①④
C．②③ D．②④
B
【解析】电子商务经营者应当在其首页显著位置持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息等，或者上述信息的链接标识，所以母亲的建议不符合法律规定，②错误。厂房属于不动产，不能质押，且质押要转移占有，所以朋友甲的建议不符合法律规定，③错误。
7．如何识别诉讼的三大类型？
【答案】
民事诉讼 行政诉讼 刑事诉讼
案件性质 民事案件 行政案件 刑事案件
诉讼目的 解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷 解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题 解决涉嫌犯罪的人是否犯罪、犯什么罪以及应处何种刑罚的问题
民事诉讼 行政诉讼 刑事诉讼
诉讼主体 双方当事人均可提起 由行政相对人提起，行政机关始终处于被告地位 除自诉案件由自诉人提起自诉外，均由人民检察院提起公诉
举证责任 谁主张，谁举证 行政机关负有举证责任 公诉案件：由人民检察院举证。
自诉案件：由自诉人举证
例8　[2023新课标卷]某日，夏某到甲餐厅用餐，餐厅员工擅自将其品尝新菜的画面拍摄下来，并将该照片作为宣传文章的内容发布在餐厅官方微信公众号上，照片中夏某的脸部和身体特征清晰可辨。夏某得知此事后，要求甲餐厅删除该照片，遭到拒绝。夏某遂向人民法院提起诉讼。对此，下列说法正确的是 (　　)
①甲餐厅侵害了夏某的荣誉权　②甲餐厅侵害了夏某的肖像权　③甲餐厅发布的照片属于物证　④夏某与甲餐厅之间的诉讼属于民事诉讼
A．①③ B．①④
C．②③ D．②④
D
【解析】餐厅侵害了夏某的肖像权，并未侵害夏某的荣誉权，①不选。甲餐厅发布的照片是以数字化形式存储、处理、传输的，且能够证明案件事实的数据，属于电子数据证据，③错误。
考 向 预 测
预测1　调解
1 [2025镇江期初]李某经常将收回来的废品堆放在自家楼房边的公共通道上，给邻居张某出行带来不便，张某与李某多次交涉无果。无奈之下，张某将李某诉至人民法院。经调解，李某同意在规定期限内将公共通道上的废品清空。人民法院根据调解协议制作了调解书。关于本案，下列说法正确的是 (　　)
A．相邻关系是对不动产使用权的限制或延伸
B．本案中的李某应当承担采取补救措施等违约责任
C．当事人签收的调解书与判决书具有同等法律效力
D．本案通过人民调解解决纠纷有利于促进社会和谐
C
【解析】相邻关系是对不动产权利的限制或延伸，而不是使用权，A不选。本案涉及侵权行为，未涉及违约责任，B不选。本案是诉讼调解，而不是人民调解，D不选。
预测2　仲裁
2 [2025苏州三模]王某与李某育有一个3岁的女儿，后因矛盾协议离婚。婚姻关系存续期间，王某借款10万元用于购买奢侈品，未告知李某；双方财产分割协商未果。下列说法正确的是 (　　)
A．因离婚财产分割协商未果不能仲裁，但可由人民法院判决
B．10万元借款属于夫妻共同债务，李某需要承担一半
C．未成年女儿的抚养权归王某所有，因其经济条件更好
D．申请离婚登记后三十日届满，王某与李某可自动解除夫妻关系
A
【解析】婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷等不能仲裁，因此因离婚财产分割协商未果不能仲裁，当事人可以向人民法院提起诉讼，A正确。王某借款购买奢侈品，且未告知李某，不属于为家庭日常生活需要所负的债务，因此10万元借款不属于夫妻共同债务，B错误。已满两周岁的子女，父母双方对抚养问题协议不成的，由人民法院根据双方的具体情况，按照最有利于未成年子女的原则判决，并非仅根据经济条件来确定，且王某借款10万元购买奢侈品不能说明其经济条件更好，C不选。申请离婚登记后三十日届满，双方不会自动解除夫妻关系，仍需双方亲自到婚姻登记机关申请发给离婚证。当事人从取得离婚证之时起，解除夫妻关系，D错误。
预测3　诉讼
3 [2025南通如皋中学二检]某区人民检察院发现，辖区内的一座古桥(市级保护文物)双侧壁附生的榕树树根大面积侵入桥体，存在全桥坍塌的风险，遂向区文旅局发出检察建议，建议其依法履行监管职责。区文旅局在接到检察建议后，并未采取有效措施进行修缮整改。区人民检察院依法向区人民法院提起行政公益诉讼。对此，下列说法正确的是(　　)
A．区人民检察院代表公众维权，属于无偿提供代理法律服务
B．本案适用审判监督程序，判决一经作出，即发生法律效力
C．在行政公益诉讼中，区文旅局作为行政相对人始终处于被告地位
D．区人民检察院当诉则诉，展现了以检察职能维护社会公共利益的担当
D
【解析】人民检察院是基于法律监督职能，为维护社会公共利益而提起诉讼，并非代表公众维权、代理法律服务，A错误。本案涉及的是行政公益诉讼的一审程序，不是审判监督程序，B错误。区文旅局是行政机关，不是行政相对人，行政相对人一般是公民、法人或其他组织，C错误。
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专题十四
就业创业与社会争议解决
微专题14　用多元方式解决纠纷　推进公平正义
落实党的二十大对全面依法治国作出的战略部署，必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为出发点和落脚点，努力化解纠纷，推动法治社会建设。
命 题 预 测
1 [2025深圳期末]2024年12月，60岁的袁某参加居委会组织的“学雷锋”清捡垃圾志愿活动。虽然居委会负责人事前再三强调安全注意事项，但袁某在活动中还是不慎踩中小区破裂的窨井盖，掉进窨井中造成九级伤残。人民法院最终判决，负责井盖维护的物业公司承担主要责任，袁某承担次要责任，居委会不承担补充责任。案件判决的依据是 (　　)
①物业公司疏于管理应当承担无过错侵权责任　②袁某作为完全民事行为能力人，未尽到注意自身安全的义务　③居委会因不具有法人资格不用承担法律责任　④将社会主义核心价值观融入司法判决的实践
A．①③　　　　B．①④　　　　C．②③　　　　D．②④
D
【解析】物业公司作为小区的管理方，对小区内的公共设施负有维护和管理的责任，其未能有效维护窨井盖，未尽到安全保障义务，导致袁某受伤，存在过错，故物业公司应承担过错推定侵权责任，①错误。居民委员会、村民委员会具有基层群众性自治组织法人资格，可以从事为履行职能所需要的民事活动，③错误。
2 [2025扬州考前模拟]李某结婚后育有一女，并将户口迁入女方所在地Z村。2024年，某煤矿征用 Z村的五荒土地，村民会议作出分配方案：“有户有地的以及有户没地的儿子、儿媳、孙子女均参与分配，但女婿不参与分配。”李某遂提起诉讼，人民法院最终判决给付李某补偿款2.02万元。本案中 (　　)
A．李某户口已迁入Z村，拥有Z村集体土地的所有权
B．适用举证责任倒置原则，由Z村村民会议提交相关证据
C．该征地补偿款充分释放了Z村集体土地的交换价值
D．李某应享有与其妻子、女儿同等的分配权及补偿款
D
【解析】村集体土地的所有权归村集体，A错误。本案是民事诉讼，适用“谁主张、谁举证”的举证原则，李某需证明自己符合分配条件，B错误。该征地补偿款充分释放了Z村集体土地的使用价值，而不是交换价值，C错误。
3 [2025广安二诊]刘某在恋爱期间通过微信前后转给谭某共32 556元(其中微信转账27 365元，微信红包5 191元)，后因矛盾分手。经多次协商不成，刘某诉至人民法院要求谭某归还以上钱款，并提供微信聊天截屏和转账记录。谭某认为上述钱款是赠与，不应偿还，但未提供证据。人民法院审理后认为，微信红包本身即包含“赠与”之义，不用偿还，而通过微信转账支付的钱款，谭某虽辩称是赠与，但并无证据证明，判定其性质为借款，应予偿还。该案中 (　　)
①刘某与谭某之间的诉讼属于民事诉讼　②民事法律关系的客体是微信转账的钱款　③实行“谁主张，谁举证”的举证原则　④刘某提供的微信截屏和转账记录是物证
A．①②　　　　B．①③　　　　C．②④　　　　D．③④
B
【解析】本案涉及债权关系，民事法律关系的客体是行为，排除②。微信截屏和转账记录属于电子数据，而非物证，④不选。
4 [2025湖北八市二模]2025年2月7日，第九届亚洲冬季运动会在哈尔滨隆重开幕。赛场上，运动健儿激烈比拼；赛场外，各地游客汇聚冰城，助力冰雪游持续升温。
9岁的小明由母亲王某陪同在某滑雪场滑雪。小明在最外侧雪道与紧邻雪道交汇处坐雪圈向下滑行时，撞倒了紧邻雪道上正在往上行走的张某，致张某左腕骨折。张某遂将滑雪场、小明及小明父母诉至人民法院，要求赔偿损失。
审理中，小明父母辩称张某所处雪道是滑道，现场无提醒标识，小孩子更无法区分哪是上行道、哪是滑道，张某在滑道上逆向行走自身也存在过错，责任应由张某和滑雪场承担。滑雪场则辩称自身已尽安全保障义务，不应承担责任，并提交了照片、视频证明，但照片未能体现具体提示事项，视频拍摄时间亦不明确。最终人民法院判令小明父母承担60%的责任，滑雪场承担40%的责任。
结合材料，运用《法律与生活》的知识，分析人民法院作出上述判决的依据。
【答案】①未成年子女造成他人损害的，父母应当依法承担民事责任。小明作为限制民事行为能力人，因过失造成张某受伤，侵犯了张某的人身权，其父母作为监护人应承担侵权责任。②经营场所具有安全保障义务，应保障消费者安全消费的权利。民事诉讼实行“谁主张，谁举证”的举证原则，证据不足的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。滑雪场提交的证据不足以证明其尽到安全保障义务，应承担侵权责任。
5 [2025江苏新高考基地期初·节选]某投资公司自 2019年起拖欠王某工资，双方于2020年12月签订的《欠款担保约定》载明：“某投资公司因出现经营困难，暂时无法正常支付员工工资等费用，承诺欠付王某的2020年9月至12月的基本工资于2021年12月前付清，2019年11月至2020年12月的其他工资于2023年12月前付清。”
2020年12月，该公司与王某解除劳动合同，但一直未按照《欠款担保约定》支付王某2020年 12月的基本工资。2022年1月，王某讨要未果，公司明确表示不认可《欠款担保约定》中的债务。王某于2022年3月申请劳动争议仲裁，后不服仲裁裁决诉至人民法院。
人民法院判令，某投资公司支付王某2020年12月的基本工资及2019年11月至2020年12月的其他工资。
结合材料，运用《法律与生活》知识，分析人民法院判决的依据。
法条链接
民法典第五百七十八条规定，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
【答案】王某与某投资公司签订的《欠款担保约定》内容合法有效，双方应全面、诚信履行义务。该公司未按照约定时限支付王某2020年12月的基本工资，其行为构成违约。该公司明确表示不认可《欠款担保约定》确认的债务，依据民法典第五百七十八条规定，王某有权在履行期限届满前要求公司支付相应工资。人民法院坚持以事实为根据、以法律为准绳，有利于倡导用人单位诚信履约、规范用工，保障劳动者合法权益，践行社会主义核心价值观。
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专题十四
就业创业与社会争议解决
核心考点三　诉讼实现公平正义
内容索引
核心整合
重难探究
考向预测
核 心 整 合
1．正确行使诉讼权利
当事人有委托诉讼代理人或辩护人的权利 诉讼代理人和辩护人的主要职责：根据事实和法律，维护当事人合法的实体权利和程序权利，使案件得到公正的审理
当事人有申请回避的权利 有利于保证案件的公正审理，消除当事人的疑虑，增加裁判的正当性
当事人有上诉的权利 我国诉讼实行两审终审制，除特殊情况外，一个案件经过两级人民法院审理便告终结。当事人如果不服一审裁判，可以在规定期限内提出上诉
2．严格遵守诉讼程序
起诉 起诉是诉讼程序的第一步，应向有管辖权的人民法院提出
立案 对符合法律规定的起诉，人民法院应当予以登记立案。立案登记后，诉讼即告开始，诉讼进入第一审程序
应诉 人民法院登记立案后，要将原告提交的起诉状副本送达被告，被告应当在规定的时间内提出答辩状，再由人民法院把答辩状副本送达原告
开庭审理 开庭审理是诉讼过程中最重要的环节，包括开庭准备、法庭调查、法庭辩论、休庭评议与宣告判决等阶段
二审程序 一审结束后，除法律规定的特殊情况外，当事人不服一审裁判的，在法定期限内有权提起上诉，启动二审程序。二审裁判是终审裁判
再审程序 法律还规定了审判监督程序(也称再审程序)，用于纠正生效裁判(裁定、判决)的错误
提示：法律中的行为节点
享有权利 所有权 交付/登记
合同成立 承诺一经到达
劳动关系建立 自用工之日起
拥有继承权 法定继承/遗嘱继承
履行义务 劳动者义务 完成任务、提高技能、执行规程、遵守纪律和道德
夫妻 相互扶养
注意界限 著作权 除作品的合理使用和法定许可使用外，未经许可不得使用
消费者批评监督权 不得以诽谤、诋毁、侮辱等方式损害对方利益
程序问题 商事仲裁 或裁或审，一裁终局
劳动争议 先裁后诉
诉讼程序 ①一审→二审　②再审
3．依法收集运用证据
含义 证据，就是证明的根据。它是诉讼过程中用来证明案件事实的根据
种类 民事诉讼法规定的证据有当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录
举证责任 民事诉讼 一般实行“谁主张，谁举证”的举证原则。在有些情况下，当案件当事人因欠缺专业知识或者远离证据而难以举证时，法律出于公平合理的考虑，实行举证责任倒置原则
举证责任 行政诉讼 作为被告的行政机关应当提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件
刑事诉讼 公诉案件中被告人有罪的举证责任由人民检察院承担，自诉案件中被告人有罪的举证责任由自诉人承担
意义 以事实为根据，以法律为准绳，这是任何诉讼都必须遵循的基本原则。证据作为认定案件事实的依据，是诉讼的灵魂。在诉讼中全面贯彻证据裁判规则，有利于正确解决纠纷，在每一个司法案件中实现公平正义
重 难 探 究
8．诉讼前应该做好哪些必要的准备？
【答案】①明确被告；②明确诉求；③搜集证据；④写好起诉状；⑤向有管辖权的人民法院起诉。
例9　[2024江苏卷]小李是cosplay(扮演成电影、漫画或游戏中的角色)圈的知名扮演者，因高度还原了许多角色而火爆社交网络。近来，小李发现，有人在某网络平台匿名创建了“该死的小李”贴吧，并聚集了一批人在平台发布各种网暴言论。大量粗鄙低俗的言论，使不知情的网民对小李产生了错误认识，除了造成其严重的精神困扰以外，也使其遭受到一定的经济损失。小李联系该平台公司要求其提供侵权人信息，并删除相关言论，平台公司未予处理。为了维护自己的合法权益，小李决定向人民法院起诉。
(1) 结合材料，运用《法律与生活》知识，说明小李应如何做好起诉前的必要准备。
【答案】①明确被告，可以要求平台公司提供侵权人的信息，若平台拒绝提供，可以将其作为共同被告起诉。②明确自己的诉讼请求，包括停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉、赔偿损失等。③搜集证据，可以通过截屏等方式进行取证。
(2) 被告在法庭辩称，“平台公司对不构成侵权的帖子都是没有删除的，因此，我的帖子是不构成侵权的”。被告的三段论推理中省略的内容是 A ，其违反的推理规则是 B 。(请写出A、B处的内容)
【答案】A：我的帖子是平台公司没有删除的。B：中项在前提中至少周延一次。
9．如何区分一审、二审、再审和终审？
【答案】
以一个司法案例来区分一审、二审、再审和终审：
案例背景 甲卖给乙一批货物，乙以质量问题拒付剩余货款，甲向人民法院起诉，要求乙支付货款
一审 审理过程 基层人民法院受理案件，双方提交证据、陈述观点。人民法院经审理，认定甲交付货物符合约定，乙应支付剩余货款，判决乙在规定期限内支付甲剩余货款及相应利息
特点 诉讼的初始阶段，人民法院对案件事实和证据进行全面审查，依据法律条文作出初次判断。双方当事人地位固定，原告是甲，被告是乙
二审 审理过程 乙不服一审判决，在上诉期内上诉至中级人民法院。中级人民法院对一审判决进行审查，包括事实认定和法律适用。经审理，中级人民法院认为一审人民法院认定事实清楚，适用法律正确，判决驳回上诉，维持原判
特点 二审基于当事人上诉启动，是对一审判决的复审，旨在监督一审判决的合法性。我国实行两审终审制，二审裁判是终审裁判。二审中当事人诉讼地位不固定，本案中乙是上诉人，甲是被上诉人
再审 审理过程 判决生效后，乙发现新证据，足以证明货物存在质量问题，向高级人民法院申请再审。高级人民法院经审查，认为符合再审条件，裁定再审。再审时重新组成合议庭，经审理，认定货物确有质量问题，撤销原一、二审判决，改判甲承担货物质量责任，乙无须支付剩余货款
特点 再审针对已生效判决、裁定，因原判决存在错误或新证据出现等特定条件而启动，目的是纠正错误
例10　[2024广东卷]甲在A市税务局办理业务时，因办税大厅地面湿滑，不小心摔倒导致骨折。甲诉至人民法院要求该税务局赔偿，并提交了存储在盘中记录其摔倒的监控录像资料作为证据。人民法院受理后，要求被告在规定的时间内提出答辩状。关于本案，下列判断正确的是 (　　)
①甲向人民法院提交的证据是电子数据　②甲应当委托律师帮助其进行诉讼　③被告不提交答辩状的，不影响人民法院审理案件　④该案以行政机关为被告，属于行政诉讼
A．①③ B．①④
C．②③ D．②④
A
【解析】原告可以委托律师帮助其进行诉讼，而不是“应当”，②错误。本案未涉及行政机关的行政行为侵犯相对人的合法权益，因此，并不属于行政诉讼，④不符合题意。
10．如何区分证据的类型？
【答案】
类型 事例
陈述 在合同纠纷中，原告向人民法院陈述双方签订合同的过程、约定的内容以及被告违约的情况等
书证 在债务纠纷中，借条、借款合同等以文字记载了借款金额、还款时间、双方当事人信息等内容，可作为证明债权债务关系的书证
物证 在交通事故纠纷中，车辆的损坏部件、现场的刹车痕迹等，能证明事故发生时的碰撞情况和车辆受损程度
类型 事例
视听资料 在家庭暴力案件中，受害者录制的遭受家暴时的视频、音频，可直观反映暴力发生的过程和场景
电子数据 在网络侵权案件中，微博上的侵权言论、微信聊天记录中涉及侵权的内容、电子邮件中的相关证据等，都是电子数据形式的证据
证人证言 在邻里纠纷中，目睹纠纷发生过程的邻居，向人民法院描述所看到的双方冲突的经过、各自的行为等，其陈述就是证人证言
鉴定意见 在医疗纠纷中，对医疗行为是否存在过错、患者的伤残等级等进行鉴定，由专业的医疗鉴定机构出具的鉴定结论即为鉴定意见
勘验笔录 在房产纠纷中，人民法院工作人员对争议房屋的面积、结构、附属设施等进行现场勘查后所作的记录，就是勘验笔录
例11　[2025徐州模拟预测·改编]2021年底，邵女士入职某公司，工作时不慎被机器夹伤。公司以双方未签劳动合同为由拒绝赔偿。其后，邵女士的伤情被人力资源和社会保障局认定为工伤，并被劳动能力鉴定机构鉴定为九级伤残。邵女士遂向劳动争议仲裁机构申请了劳动仲裁，要求公司支付一次性伤残补助金等赔偿。下列说法正确的是 (　　)
A．邵女士未与该公司签订书面劳动合同，双方不存在劳动关系
B．有关部门、机构的行政确认和鉴定意见可以作为诉讼证据
C．劳动仲裁裁决属于终局裁决，发生法律效力后不得再提起诉讼
D．当事人可以自收到仲裁裁决书之日起十日内向人民法院提起诉讼
B
【解析】邵女士在公司工作，双方存在事实劳动关系，A错误。并不是所有的劳动仲裁裁决都属于终局裁决，C错误。当事人可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼，D错误。
11．民事诉讼中的举证责任倒置情形有哪些？
【答案】
适用情形 举证主体
因污染环境、破坏生态发生纠纷 由行为人就法律规定的不承担责任或者减轻责任的情形及其行为与损害之间不存在因果关系承担举证责任
建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害 由所有人、管理人或者使用人对其没有过错承担举证责任
适用情形 举证主体
处理个人信息侵害个人信息权益造成损害 由个人信息处理者对其没有过错承担举证责任
因新产品制造方法发明专利引起的专利侵权诉讼 由制造同样产品的单位或者个人对其产品制造方法不同于专利方法承担举证责任
饲养动物致人损害的侵权诉讼 由动物饲养人或者管理人就受害人有过错或者第三人有过错承担举证责任
因缺陷产品致人损害的侵权诉讼 由产品的生产者就法律规定的免责事由承担举证责任
适用情形 举证主体
因用人单位作出开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生劳动争议的 由用人单位负举证责任
对合同是否履行发生争议的 由负有履行义务的当事人承担举证责任
高度危险作业致人损害的侵权诉讼 由加害人就受害人故意造成损害的事实承担举证责任
例12　[2025安庆示范高中联考]潘某在网上借款时，未经朋友陶女士同意，将其手机号码填在“紧急联系人”处。因潘某未及时还款，陶女士不断收到平台发来的“催债”短信：“潘某，你已严重逾期，请立即还款！”陶女士要求潘某联系平台停止向自己发送催款信息，却得到“不用管，你屏蔽就行了”的答复。无奈之下，陶女士将潘某诉至人民法院。对此案理解正确的是 (　　)
①潘某填写“紧急联系人”的行为，侵害了陶女士的姓名权　②潘某未经同意预留他人手机号码，侵害了陶女士的隐私权　③在法庭上，陶女士提供的手机上的“催债”短信是电子数据　④潘某侵犯了陶女士的个人信息，对自己没有过错承担举证责任
A．①②　　　　B．①③　　　　C．②④　　　　D．③④
D
【解析】根据陶女士的手机号码被填在“紧急联系人”处，而“催债”短信提到的是“潘某”，可判断出潘某没有侵害陶女士的姓名权，①不选。潘某未经同意预留他人的手机号码，导致陶女士被“催债”短信打扰，主要侵犯的是陶女士的个人信息权益，并非隐私权，②不选。
12．对诉讼实现公平正义的综合考查，可以从哪些角度思考？
【答案】①民法原则；②人身权、财产权及其侵权事实；③合同及其违约事实；④公平竞争及其相关事实；⑤劳动者、消费者的权利与义务；⑥诉讼程序；⑦证据；⑧审判原则。
例13　[2025南京二模]2022年7月，李某申请登记小型普通客车车牌，采用机动车自助选号系统选取号牌时未在系统规定时间内选号，倒计时结束后系统自动确定号牌为“×××914”，某市公安局交通管理局遂办结上述车辆登记业务。
李某认为这一号牌数字号码的谐音为“就要死”，他说：“我朋友用了带‘914’数字的车牌号，就出了车祸，所以带‘914’数字的车牌号都不吉利。”李某要求交通管理局更改号牌被拒，遂将交通管理局诉至人民法院，请求注销该机动车号牌并为其更换其他号牌。经审理，人民法院作出一审判决，驳回了李某的诉讼请求。
(1) 结合材料，运用《法律与生活》知识，分析该案件中的举证责任，并解释人民法院为何不支持李某的诉讼请求。
【答案】①本案是行政诉讼案件，一般适用举证责任倒置原则。交通管理局作为行政机关要承担举证责任，举证证明该车辆登记业务办理过程和依据合法有效。同时，李某也可举证证明该号牌容易导致车祸，从而在诉讼中处于有利地位。②认为“914”就是“就要死”、不吉利，没有科学依据，李某据此请求变更车号牌，有违社会主义核心价值观，其诉求不能得到人民法院的支持。
(2) 运用《逻辑与思维》的知识，指出李某所言存在的逻辑错误。
【答案】①李某所言是充分条件假言判断。带“914”数字的车牌号与“不吉利”不构成条件关系，该判断为假。②仅凭偶发事件就认为带“914”数字的车牌号不吉利，存在“轻率概括”的错误。
考 向 预 测
预测1　诉讼权利
1 [2025南通如皋中学四检]初中生甲、乙、丙、丁为同校学生。某日，丙将校友微信群内评论甲的群聊记录发送给乙，内容包含“人品不行”等言论。乙随后在朋友圈发布“要‘瓜’找我，人品破产”等言论，并将群聊记录内容转发给丁。甲知道后，将乙诉至人民法院。本案中 (　　)
①法律关系的客体是侵权行为　②乙侵犯了甲的人格权　③乙不具备相应的民事权利能力，由乙的父母承担侵权责任　④甲的父母可以委托其朋友作为本案的诉讼代理人
A．①③　　　　B．①④　　　　C．②③　　　　D．②④
D
【解析】人身关系的客体是人身利益，因此，本案中法律关系的客体是人身利益，①不选。乙作为初中生，侵犯了同学的名誉权(人格权)，具备相应的民事权利能力和民事行为能力，③错误。
预测2　诉讼程序
2 [2025南京、盐城一模]以下是一份人民法院判决书的节选：“上诉人李某因与被上诉人某医院合同纠纷一案，不服××省××市人民法院(20××)×0×××民初××××号民事判决，向本院提起上诉。本院于20××年××月××日立案后，依法组成合议庭，于20××年××月××日对双方当事人进行了询问。本案经合议庭评议，现已审理终结。”本案中(　　)
A．依据“谁主张，谁举证”的举证原则，由李某承担全部举证责任
B．李某可通过人民调解来解决纠纷，一般不公开进行
C．李某如不服该判决不能再上诉，但可以申请再审
D．若纠纷涉及对公民健康权的侵犯，医院需承担继续履行等违约责任
C
【解析】从“上诉人”“现已审理终结”可知，此判决书为二审判决书。我国诉讼实行两审终审制，二审裁判为终审裁判，李某如不服该判决不能再上诉，但可以申请再审，C正确。“谁主张，谁举证”的举证原则是指对自己提出的主张有责任提供证据。李某对自己提出的主张承担举证责任，被上诉人某医院提出的主张由被上诉人自己承担举证责任，A错误。本案已进入诉讼阶段，不再适用于人民调解，B错误。若纠纷涉及对公民健康权的侵犯，医院应承担侵权责任，而不是违约责任，D错误。
预测3　举证
3 [2025河北卷]下面为小张与其朋友小王的微信聊天内容截图。
对此，下列说法正确的是 (　　)
①协议第17条属于格式条款，影楼应予以提示　②若小张没有证据或证据不足，由小张承担不利后果　③若小张胜诉，影楼应承担排除妨碍、恢复原状、赔礼道歉的责任　④影楼未经授权使用了小张的婚纱照，侵犯了小张的名誉权和肖像权
A．①② B．①③
C．②④ D．③④
【解析】排除妨碍、恢复原状不适用于肖像权侵权情形，排除③。影楼侵犯了小张的肖像权，但未侵犯小张的名誉权，排除④。
A
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