资源简介

巧妙地化解冲突
【学情分析】
初中生的生理发育非常迅速，在2-3年内就能完成身体各方面的生长发育任务并达到成熟水平，而心理发育则相对滞后，有一个从幼稚到成熟过渡的过程。这一阶段的青少年往往感到内心有很多冲突，他们更看重自己，要求自主权，但也更看不清自己，易受他人影响，易冲动，加上老师与家长对学习的要求日益增多，代沟冲突不断；与此同时他们更看重同龄人之间的交往与评价，难免有不愉快发生。不会处理或者处理不当，会带来剧烈的情绪波动、人际关系的恶化，自我评价的降低，学习成绩也会受到影响。
教学目标
了解现阶段生活中普遍存在的冲突以及原因
体会不同的冲突处理方式产生的不同结果
学会冷静合理地处理人际冲突
教学重难点
重点
（1）现阶段生活中普遍存在的冲突以及原因
（2）人际冲突解决的思路与技巧
难点
学会冷静合理地处理人际冲突
教学过程
同学们，在正式上课之前，我们先做一个小的热身活动，相信大家都看过天气预报吧，我们今天的小游戏就需要大家用肢体语言播报各种天气。请大家看一下各种天气用什么动作来表示呢？
Ppt展示 教师示范动作。
多云——双手交叉移动
小雨——食指互击
中雨——拍腿
暴雨——跺脚+拍腿
下面呢由老师来念这段话，同学们的任务是配合老师，老师念到哪里大家就用动作把这种天气表示出来。
现在为您播报三日内天气，今天上午多云，晚上有小雨，局部地区小雨转中雨，再转暴雨。明天上午雨渐停，转多云，明天下午小雨转中雨再转暴雨，后天上午中雨转小雨，晚上转多云。
（过渡）
天气预报到此结束，天气或晴或阴，是不是很像我们的心晴啊？晴天像什么天气？ 雨天呢？
天天是蓝天，每一天都过得很开心，但实际上我们的生活中也会有阴雨天，甚至暴风雨，今天就让我们面对生气这种情绪，面对我们心中偶尔会出现的暴风雨。
提问：首先，老师想问问我们的同学，你生气的时候会有什么表现啊？
咱们来看一个绘本故事，故事的主人公是一个叫亚瑟的小男孩，他生气了，他因为什么生气，有有什么表现呢？我们来《生气的亚瑟》
提问：好了，看完了这个故事，老师想问一下，有有什么感受呢？
教师：生气是一种破坏性很强的情绪，但有时候啊，我们的确会生气，经过调查，老师这里列出了一些可能会让同学们生气的事情，大家看看，有没有你曾经遇到过的，让你很生气的经历，和大家分享一下？
教师：好，老师想问一下，大家觉得生气这种情绪正常吗？
存在即为合理，我们从进化的过程中保留了生气这种情绪，那他肯定有他的用处，你觉得愤怒对我们的生活有什么意义吗？
停止伤害，恢复尊严（例如面对辱骂）争取公正公平和权益（萨德）
教师：就如我们前面一直讲的，情绪没有好坏之分，但是情绪的表达有好坏之分，情绪对我们生活的影响有好坏之分，虽然生气时人之常情，但是如果我们任由我们的愤怒支配我们的行为，那可能会带我我们不小的灾难。想想咱们刚刚看的生气的亚瑟这个故事，你觉得亚瑟生气的表达好吗？你能想到更好地调情生气这种情绪的方法吗？
回忆一下，过去我们学的，有哪些可以调节情绪的方法呢？
腹式呼吸、认知调节。
很好，这些方法能够有效的帮助我们恢复平静，但是如果想要更好地达到停止伤害，争取权益的目的，我们有时候还需要更加清楚的说出自己的想法。以亚瑟为例，亚瑟可以怎样让妈妈更加清楚的了解他的想法呢，如果你是亚瑟，你希望能够再看一会电视，你会怎么和妈妈沟通呢？
妈妈，当你不让我看电影而让我睡觉时，
我觉得非常生气，
因为我这一个星期一直用功读书根本没有机会玩，而且明天不用早起，我想做喜欢的事情放松一下，
我希望你偶尔也可以给我更多的自由。
过渡：成功的沟通涉及合适的场合地点、语气方式，大家看一看，如果亚瑟这样说出他的感受，结果会不会很不一样呢？这样的方式，一方面给自己情绪一个出口，也不会给别人带来太大的灾难。
情境一：妈妈说我的成绩没有好朋友的好。
反应一：你有完没完了，要不你给她当妈去吧！
反应二：妈妈，当你说我什么都不如别人时我真的很生气，这让我感觉自己一无是处、你很讨厌我，我希望你能够看到我的努力，我希望你能夸夸我。
情境二：把新书借给同学A还回来的时候书皮都破了。
反应一：你这么缺德你家里人知道吗，你给我赔！
反应二：小A，当你把我借你的书弄的脏兮兮、却还毫无歉意地还给我时，我真的非常非常的生气，因为我很喜欢这本书，而你似乎一点都不在意，我希望你能买一本新的书还给我。
当……（具体描述发生的事件）
我觉得……（表达自己的情绪）
因为……（描述自己产生这种感觉的真正原因）
我希望……（提出解决问题的最好方案）
首先，留意发生的事。我们此刻观察到什么？不管是否喜欢，只是说出人们说做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不做判断和评估。接着，表达感受，例如，受伤、害怕、喜悦、开心、气愤，等等。然后描述自己产生这种感觉的真正原因。通过真诚地表达自己，表达积极沟通的态度，最后提出非暴力沟通的第四个要素—具体的请求。
第一练：你的同桌总是抄你的作业，你不想再被他抄袭了。
第二练：想请老师注意作业过量的事情。
第三练：爸爸打麻将的声音影响你做作业。

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