资源简介

学会沟通------让心靠近
一、?教学目标?
（1）认知目标：让学生了解沟通的重要性。?
（2）能力目标：让学生掌握沟通技巧，提高人际沟通能力。?
(3)?情感目标：引导学生产生积极、健康的情感体验。?
二、教学方法?
讲授法、游戏活动法、心理体验法、讨论交流法?
三、教学重点：掌握沟通技巧。?
四、教学难点：运用沟通技巧进行人际交往。?
五、教学准备?
（1）?教师制作多媒体课件；?
（2）?准备形状大小一样的彩纸若干。（平均每人2张。）?
六、教学过程?
（一）课题导入?（撕纸游戏）?
沟通是人与人之间的一种交往表达。它广泛存在于我们学习和生活中的各个方面，而在我们的班集体中，同学间的沟通也显得十分重要。接下来让我们一起来探讨关于沟通的话题。（课件展示，出示课题：学会沟通，让心靠近）。?
1.折纸游戏：（3分钟）?
（1）?游戏规则：给每名同学下发一张同样大小的纸，要求每名同
学闭上眼睛按老师的指令操作，并且在完成指令的过程中不提出任何问题。?
?游戏过程：?
把纸上下对折?
b.再把它左右对折?
c.在对折后的纸上撕去右上角?
d.然后顺时针转180度?
e.撕去右上角?
教师提问：为什么同学们撕纸结果不一样，其原因是什么？?学生回答（略）?其原因在于：?
?老师叙述的信息不够详细?
?同学们之间没有进行交流?
（3）?同学们没有向老师提出问题?
教师：从这个游戏中，证明了沟通是具有双向性的，人际交往从来都不是一厢情愿的,?它是一个双向的互动过程。我们要有意识地增加双方的信息交流和感情沟通，不断反馈、调节沟通方式，才能达到沟通的最佳效果，实现人际关系融洽。??
（师：那我们如何与他人进行沟通呢：首先需要善于倾听、语言艺术、肢体语言）?
人际沟通的方法与技巧（13分钟）?
1.善于倾听：（8分钟）?
?生活中需要倾听，精神上也少不了倾听。倾听，是连接友谊的桥梁；倾听是学会关心的前提；倾听，是享受生命的开端。?请看下面这个1.案例：?
??美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友：?
??林克莱特说：“你长大后想要当什么呀？”?
??小朋友天真地回答：“嗯，我要当飞机驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你会怎么办？”?
??小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞先跳出去。”?（暂停一下，在换另一张PPT）?
??林克莱特问他：“为什么要这么做？”?
??小朋友回答：“我要去拿燃料，我还要回来！我还要回来！”??
在听这故事的中间，大家都笑得东倒西歪的时候，其实大家都犯了一个相同的错误，以为这孩子是一个自私的家伙，然而在听完对话后我们才明白孩子的真正意图，这则故事其实给我们的倾听一个启发，你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”。
听话不要听一半。
不要把自己的意思，投射给别人。
要学会包容。?
只有让自己站在对方的立场上，耐心听取别人的讲话，你才能够赢得别人的尊重。达到沟通的最佳效果。?
（好的沟通除了要听对方所说的之外，还得说对方所听的接下来我们来看看这样一个故事。）?
2.沟通需要讲究语言艺术（5分钟）?
解梦?
一位国王做了一个梦，梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。他很不安，传了一个解梦者来解梦。这个解梦者说：“陛下，这是一个不好的兆头。就像你一颗颗掉落的牙齿一样，你的家人也将一个个先于你死去。”国王听了大怒，命令将此人投入监狱，并吩咐再传一个解梦者来。第二个解梦者说，“陛下，这是个好兆头。这个梦的意思是，你将比家里所有的人都活得长命。”国王听了非常高兴，赏了这个解梦者一大笔钱。?
教师提问：两个解梦者说话的意思是否一样呢？?
学生回答：（略）?
教师提问：为什么一个被送入大牢，一个却得到奖赏了呢？?
学生回答（略）?
教师小结：“知己知彼，百战百胜”，进行沟通前一定要先了解你的沟通对象，才能拟定沟通策略。比如对方的喜好、工作方式、甚至找到能够对其有影响的人等等。在上面这个故事中，第二个解梦者正是迎合了国王的喜好，而受到奖赏。?
3.介绍几个办法提高你的肢体语言（4分钟）?
（1）距离、眼神、微笑、
亲密距离亲密距离在45?厘米以内，属于私下情境。多用于情侣，也可以用于父母与子女之间或知心朋友间。两位成年男子一般不采用此距离，但两位女性知己间往往喜欢以这种距离交往。亲密距离属于很敏感的领域，交往时要特别注意不能轻易采用这种距离。?
私人距离私人距离一般在45?～?120?厘米之间，表现为伸手可以握到对方的手，但不易接触到对方身体，这一距离对讨论个人问题是很合适的，一般的朋友交谈多采用这一距离。??
社交距离社交距离大约在120?～?360?厘米之间，属于礼节上较为正式的交往关系。一般工作场合人们多采用这种距离交谈，在小型招待会上，与没有过多交往的人打招呼可采用此距离。
公共距离公共距离指大于360?厘米的空间距离，一般适用于演讲者与听众、彼此极为生硬的交谈及非正式的场合。在商务活动中，根据其活动的对象和目的，选择和保持合适的距离是极为重要的。)?
在倾听别人说话时眼神要注视对方鼻尖或前额，此举能让对方觉得你的眼神较柔和。?
（2）如果对别人的演讲很感兴趣，前身可以轻轻前倾表示自己的兴趣。?
（3）不要双手环抱在胸前或者翘二郎腿。?
（4）保持眼神交流，但是不要盯着别人。?
（5）人与人之间保持一定蹑，双脚不要紧并，显得有自信。?
（6）当听别人发表意见的时候，轻微点头对演讲者的尊敬。?
（7）如果对别人的演讲很感兴趣，前身可以轻轻前倾表示自己的兴趣。?
（8）微笑，讲一些笑话让对话环境更轻松。?
（9）不要把手一直放在胸前，尽量放在腿的两侧，否则让听者觉得你显得拘束。?
（10）最后，一定要保持好的态度。??
七、教师总结和升华：（1分钟）?
在我们生活和学习中总是会碰到很多问题需要和别人沟通，但有些同学因为不知道怎样更好的去和别人沟通而产生了很多烦恼。?
本节课通过同学们主动参与体验和讨论交流，我们了解并逐渐掌握了沟通是具有双向性的特点，以及我们在生活中如何去与人沟通的一些方法，那么请大家课后，去查找与人沟通的视频或者资料，?下次课与大家分享。??
八、板书设计?
双向沟通?
学会沟通????????????学会倾听??
讲究语言艺术

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