学科课件备课资源

最新栏目资源

• 2024-03-27 [ 课件 ] 学习情景一 认识推销 课件(共19张PPT)- 《推销实务》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 学习情景三 客户开发 课件(共24张PPT)- 《推销实务》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 12IT Solution of CRM and its Integration 课件(共26张PPT)- 《客户关系管理（英文版）》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 10Planning and Implementing CRM 课件(共18张PPT)- 《客户关系管理（英文版）》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 2Customer Life Cycle (CLC) and Customer Lifetime Value (CLV) 课件(共22张PPT)- 《客户关系管理（英文版）》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 13Future of CRM 课件(共20张PPT)- 《客户关系管理（英文版）》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 9eCRM 课件(共18张PPT)- 《客户关系管理（英文版）》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 11Making CRM a Success 课件(共32张PPT)- 《客户关系管理（英文版）》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 7 Customer Driven Quality and QMS 课件(共24张PPT)- 《客户关系管理（英文版）》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 4Customer Relationship Management 课件(共18张PPT)- 《客户关系管理（英文版）》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 8CRM and Sales Force Automation 课件(共26张PPT)- 《客户关系管理（英文版）》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 6Service Quality and Service Capacity Planning 课件(共16张PPT)- 《客户关系管理（英文版）》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 5Loyalty Management 课件(共21张PPT)- 《客户关系管理（英文版）》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 3Relationship Marketing 课件(共16张PPT)- 《客户关系管理（英文版）》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 1Customer Care 课件(共20张PPT)- 《客户关系管理（英文版）》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 项目五 跨境电商售后沟通与服务（课件）- 《跨境电商客户服务（第2版）》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 项目一 网络客户关系管理的内涵与意义 课件(共21张PPT)- 《网络客户关系管理》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 项目四 网络客户分级管理 课件(共32张PPT)- 《网络客户关系管理》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 项目五 网络客户满意度管理 课件(共20张PPT)- 《网络客户关系管理》同步教学（人民大学版）
• 2024-03-27 [ 课件 ] 项目六 网络客户忠诚度 课件(共22张PPT)- 《网络客户关系管理》同步教学（人民大学版）