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学科课件备课资源
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最新栏目资源
2024-03-09
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7.2熟悉休闲类项目服务礼仪 课件(共24张PPT)《酒店服务礼仪》(中国言实出版社)
2024-03-09
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6.3熟悉送餐礼仪 课件(共14张PPT)《酒店服务礼仪》(中国言实出版社)
2024-03-09
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6.4掌握自助餐会礼仪 课件(共28张PPT)《社交礼仪》(航空工业出版社)
2024-03-09
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6.2掌握中式宴请礼仪 课件(共31张PPT)《社交礼仪》(航空工业出版社)
2024-03-09
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5.1掌握与教师交往的礼仪 课件(共16张PPT)《社交礼仪》(航空工业出版社)
2024-03-09
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6.1了解乘客投诉 课件(共23张PPT)《城市轨道交通服务礼仪》(上海交通大学出版社)
2024-03-09
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课件
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6.2掌握西餐服务礼仪 课件(共19张PPT)《酒店服务礼仪》(中国言实出版社)
2024-03-09
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课件
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6.1掌握中餐服务礼仪 课件(共36张PPT)《酒店服务礼仪》(中国言实出版社)
2024-03-09
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0.3绪论习题课 课件(共15张PPT)《机械基础》同步教学(高教版)
2024-03-09
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5.2掌握客房日常服务礼仪 课件(共42张PPT)《酒店服务礼仪》(中国言实出版社)
2024-03-09
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5.3熟悉投诉处理礼仪 课件(共17张PPT)《酒店服务礼仪》(中国言实出版社)
2024-03-09
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4.1熟悉出行礼仪 课件(共29张PPT)《社交礼仪》(航空工业出版社)
2024-03-09
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5.1掌握客房接待服务礼仪 课件(共20张PPT)《酒店服务礼仪》(中国言实出版社)
2024-03-09
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4.4熟悉应急服务和特殊乘客服务礼仪 课件(共14张PPT)《城市轨道交通服务礼仪》(上海交通大学出版社)
2024-03-09
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5.1了解列车司机服务礼仪 课件(共16张PPT)《城市轨道交通服务礼仪》(上海交通大学出版社)
2024-03-09
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4.2熟悉客服中心服务礼仪 课件(共21张PPT)《城市轨道交通服务礼仪》(上海交通大学出版社)
2024-03-09
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课件
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4.3熟悉站台服务礼仪 课件(共19张PPT)《城市轨道交通服务礼仪》(上海交通大学出版社)
2024-03-09
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4.2掌握前台服务礼仪 课件(共28张PPT)《酒店服务礼仪》(中国言实出版社)
2024-03-09
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4.1熟悉站厅服务礼仪 课件(共22张PPT)《城市轨道交通服务礼仪》(上海交通大学出版社)
2024-03-09
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4.2熟悉公共场所礼仪 课件(共19张PPT)《社交礼仪》(航空工业出版社)
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