学科教案备课资源

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• 2023-11-27 [ 教案 ] 中职电工仪表与电气测量（第二版）电子教案（表格式，共8章+进度表）
• 2023-11-27 [ 教案 ] 中职《电工基础（第六版）》电子教案（表格式，PDF版，共10课时）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目3任务4活动3确认物流信息 教学设计（表格式）- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目3任务4活动1 确认订单信息 活动2修改订单信息 教学设计（表格式- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目3任务3活动活动2指导客户在线付款2 教学设计（表格式）- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目3任务3活动1促成付款 活动2指导客户在线付款1 教学设计（表格式）- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目3任务4活动1 确认订单信息 教案（表格式）- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目3任务4 活动2修改订单信息 教案（表格式）- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目3任务1活动1吸引新客户的方法2 教案（表格式）- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目3任务2活动2促成l老客户下单的技巧1 教学设计（表格式）- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目3任务2活动1促成新客户下单的技巧2 教学设计（表格式）《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目3任务1活动3吸引客户的沟通技巧 教学设计（表格式）- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目3任务2活动1促成新客户下单的技巧1 教学设计（表格式）- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目3任务1活动2吸引老客户的方法 教学设计（表格式）- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目2任务1活动2分析购买心理1 教学设计（表格式）- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目2任务3活动2运用客户咨询解答的技巧2 教学设计（表格式）- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目2任务2活动2设置快捷短语和FAQ2 教学设计（表格式）- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目2任务3活动2运用客户咨询解答的技巧1 教学设计（表格式）- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目2任务3活动1学习应答咨询的礼貌用语 教案（表格式）- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）
• 2023-11-20 [ 教案 ] 项目2任务1活动3运用应对策略接待客户2 教案（表格式）- 《客服服务》同步教学（高教版·2018）